Москва     Московская область     Калужская область

: Москва : ВАО : Городская клиническая больница №57 Обособленное подразделение Онкологический диспансер №3


   Комментарии:

Оценка: 5 Татьяна 2018-02-26

Выражаю огромную благодарность врачу-онкологу Лукьяненко В.А. и сотруднику Соловьевой Е.Н. за их чуткое отношение к пациентам, отзывчивость, высокий профессионализм. 03.02.18 г. совершенно случайно узнала о том, что проводится акция "Борьба с раком", что бесплатно может осмотреть врач-онколог, маммолог и гинеколог. Т.к у меня были жалобы и в семье есть онкозаболевания, то решила показать себя этим специалистам. Естественно, что эмоции зашкаливали, очень переживала и боялась. Пришла по указанному адресу и случайно обратилась к сотруднику диспансера, ей оказалась Соловьева Елена Николаевна, она очень вежливо все объяснила, помогла выбрать специалиста, поддержала и даже проводила до кабинета врача. Дальше была встреча с доктором. Владимир Александрович, конечно, увидел насколько я нервничаю, плюс присутствовало смущение, что врач мужчина, но доктор настолько тактично и деликатно провел осмотр, что мои опасения и тревоги ушли. Он сделал УЗИ, все доступно объяснил и дал рекомендации. Впервые встречаю такое душевное отношение в гос.учреждении. Спасибо за то, что такие профессионалы, люди с Большой буквы работают в вашем диспансере. Считаю, что эти люди достойны уважения. Прошу администрацию премировать этих сотрудников. С уважением, Карпова Т.Н.

Оценка: 1 Аександр 2017-04-19

Плохо!!!! Не берут трубку ни на одном телефоне. Звонил упрямо в течении 2 часов - без толку

Оценка: 0 Людмила 2016-06-14

Я не понимаю, столько претензий и никто не написал в прокуратуру и .....далее.Нарушаются последние наши конституционные права _ на бесплатное мед.обслуживание. А все онкобольные толкаются в очереди по несколько часов и т. д.

Оценка: 1 Людмила 2016-03-30

В данный момент сижу в очереди к химиотерапевту. Талонов к нему нет, в регистратуре сказали, что надо занимать живую очередь. Больные с таловыми не пускают. Выходящая из кабинета медсестра вызывает по талонам и хамит тем, у кого талона нет. И что делать? Чего ждать? Сколько сидеть в очереди? Разве больные виноваты в том, что врачей не хватает, что такая очередь и что система записи не отлажена? Чтобы выписать рецепт на жизненно необходимое лекарство, надо пройти круги ада. Есть шанс просто не дожить. "Спасибо" за такую "оптимизацию".

Оценка: 1 Ирина 2015-12-16

Да,да,все именно так, как описывают, телефон регистратуры не отвечает НИКОГДА, даже не пытайтесь, в любом случае придется приезжать. да, и запланируйте побольше времени на визит с целью получить заветный талончик на прием, КАК МОЖНО БОЛЬШЕ времени. Россия..., господа

Оценка: 2 Елена 2015-08-05

Состаю на учете с 2013 годачто бы попасть ко врачу то помимо талона нужно посетить эту поликлинику, надо зарегистрироваться в 6 кабинете с 8до 9 утра, либо с 14 до 15, то есть если талон на 13 часов, то с8 до 9 все равно нужно быть в центре, а без регистрации в 6 кабинете врачи не принемают, даже имея талон. Я возмущена, сидеть по пол дня в центре

Оценка: 1 Xxx 2015-07-31

А злая тетенька в регистратуре не боится, что однажды кто-нибудь не выдержит, и сильно отомстит ей

Оценка: 1 Юрий S. 2015-07-27

Всем пока ещё живым пациентам... Не стесняйтесь, не бойтесь этой издевательской системы устоявшейся в 3-ке и ни в коем случае не бойтесь мести врачей. Всё равно все когда-нибудь помрём. Только лучше не стоя в регистратуре по 3 часа и потом в «живой» очереди по 6 часов. Бюрократы любят бумажки! Жалуйтесь в администрацию президента РФ. Если письменно: Москва, в администрацию президента РФ. (письмо дойдёт). Тема письма — Здравоохранение. Если через интернет — впишите в Яндекс «Отправить письмо Президенту». Только выбирайте адрес в котором есть слово kremlin. Пишите всё как есть. Как стояли в очереди, как вам время приёма в талончике вычеркнули и как потом попали на приём. Живите долго!

Оценка: 1 Сергей 2015-07-22

В регистратуру дозвониться не возможно - либо занято, либо ни кто не берет трубку. Нужно просто выяснить обслуживают ли они этот район, и есть вызов врача на дом. Обслуживание отвратительное!

Оценка: 0 Людмила В. 2015-07-05

Огромная благодарность врачу Мацияк М. за внимание и добросовестное отношение к своим пациентам. За умение и профессионализм, за чуткость и понимание. Все рецепты и направления выданые в срок, попасть на прием можно без труда. За доброе слово и поддержку своим пациентам, находящимся и так в сложном положении. Низкий поклон и крепкого здоровья Вам!

Оценка: 5 анна 2015-06-30

В регистратуру нереально дозвониться в рабочие часы будних дней. Зато без проблем в субботу,в принципе ещё можно вечером буднего дня. прям "под занавес" рабочего дня. Всё объяснят и расскажут.В регистратуру за первичным талоном опять же лучше ехать в субботу- меньше народу. Потом,я так поняла,можно записываться уже через ЕМИАС. Из врачей были у Харьковой Н.П.- очень внимательная, вежливая врач.

Оценка: 1 Anna 2015-06-18

не отвечают на телефон в регистратуре, потому что номер 8(499)165-83-40 в принципе не существуют, либо аппарат отключен специально, специально стоя в очередь в регистратуру набрала их номер, чтоб услышать будет ли звонок - у меня в телефоне как будто не берут трубку, а никакого звонка на самом деле и нет. При этом номер издевательски висит на табличке прямо над окошком регистратуры. Есть такая статья УК РФ: за издевательство над больными людьми.

Оценка: 0 Анна 2015-06-18

Уважаемые врачи, которые жалуются тежелобольным пациентам на свою зарплату, с из-за этого "спустя рукава" исполняют свои обязанности: вас в этот диспансер работать никто силком не тащил. Вас никто не заставляет там работать. В Москве куча других мест для работы. А вы освободите места для тех врачей, которые действительно хотят и готовы работать, помогать людям, на тех условиях которые есть. Между прочим ту зарплату которую вы получаете, из бюджета, вы получаете с наших налогов, т.е. это мы вам платим зарплату. Так что скажите спасибо. Раз вы там всё еще работаете, и недоваольны своей работой, значит видимо в другие места вас просто не берут. Значит сидите и работайте, и скажите спасибо, что мы платим вам зарплату.

Оценка: 4 Владимир Анатольевич 2015-06-17

Спасибо огромное доктору Матурову Михаилу Ринатовичу! Наблюдаюсь у него почти четыре года. Он замечательный и отзывчивый человек, врач божьей милостью!

Оценка: 0 Егор 2015-06-15

Это ни в какие ворота не лезет!!! Кошмар просто! Регистратура вообще не работает, получил направление к гемотологу! А этим направлением модно только костры разжигать больше пользы будет! Такое чувство что раьотникам не знакомо слово и целевой назначение телефона, а приходишь туда так тебе там поносят что зла не хватает, не организация а черт знает что

Оценка: 1 2015-05-27

твратительное отношение врача Мацияк!!! хамит пациентам, грубит. не хочет выполнять свои обязанности и в открытую говорит об этом и своему начальству и пациентам. никакой помощи врачебной получить не удалось. не осматривает. пропустил огромную опухоль. говорит в глаза :« я тут так мало получаю, чтобы работать!» затягивает прием - постоянно выходит из кабинета и принимает 5 человек в день. не хочет лечить, не хочет заполнять документы, назначать лекарства. записи электронной нет, надо отстоять 2 часа в очереди на запись. если на процедуры или за лекарствами- так люди с 6 утра приезжают. кошмар, а не место. единственно позитивные эмоции остались от общения с председателем пмпк оксаной жайдоморник. спасибо вам за человеческое отношение! а доктору Мацияку желаю, чтобы он сам попал на место пациентов и родственников пациентов.

Оценка: 1 Ирина 2015-05-24

Дай Бог здоровья тем врачам,которые устанавливали диагноз моей маме 3 месяца....дай Бог здоровья тому химиотерапевту, который взял денег и отправил на химию по месту жительства....всем добра, мама ушла так и не получив должной помощи...

Оценка: 1 Вики 2015-05-08

Ужасное отношение! Ждала в очередь в регистратуру 2 часа! В результате регистраторша обхамила и наговорила гадостей. Как вообще таких людей берут на работу???

Оценка: 0 Наталья 2015-04-03

Давайте не здесь писать, а в мэрию, в роспотребнадзор, в Министерство Здравоохранения и тд. Просто завалить их всех письмами и может хоть что-то сдвинется

Оценка: 0 Наталья 2015-04-03

Может хоть дозвониться можно будет

Оценка: 0 Александр Юрьевич 2015-03-25

Обслуживаюсь в диспансере с 2005 года. С каждым годом качество обслуживания больных падает. Профессионализм врачей снижается. А что касается этической стороны, то она не выдерживает никакой критики. В 50 кабинете к Исаченкову принимают строго по времени, указанному в талонах, а рядом к Серегину живая очередь. Возьмешь талон за две недели на конкретное время, а сидишь полдня. Вся болтовня о медицинской реформе на этом фоне звучит как надругательство над больными. Одним словом, тихий ужас.

Оценка: 1 Камнев Владимир 2015-03-23

Издевательство над больными!

Оценка: 2 Анна 2015-03-05

Чтоб узнать что-то в регистратуре надо остоять очередь, т.к. на звонки не отвечают, т.е. надо приехать, а там разъяренная очередь с утра уже стоит и никого близко не подпустит спросить. К врачу надо остоять огроменную очередь чтоб просто поставить на больничный подпись. Для больничного отпрашиваться с работы надо днем, чтоб поставить подпись председателя ВК, т.е. пацинету который плохо себя чувствует надо гонять родственников, чтоб те отпрашивались ... и т.д. Чтоб там лечиться и просто наблюдаться нужно быть очень здоровым. Потому как бегать придется... Про лечение сказать ничего не могу, не знаю, но организация плохая...

Оценка: 1 Аркадий Матвеевич 2015-03-02

УЖАС!!!!!!!!!!! Такого я ещё не видел: дозвониться НИ ПО ОДНОМУ телефону НЕВОЗМОЖНО! Как можно так "организовать" работу медучреждения НЕДОПУСТИМО! Буду обращаться в Московский Департамент здравоохранения и Росздравнадзор!

Оценка: 1 Татьяна 2015-02-19

Дозваниться до регистратуры не возможно. Звонила 3 дня. Взяла отпуск без сохранения заработной платы и приехала с направлением,надеясь попась на прием к врачу-онкологу. Не тут-то было. В регистратуре мне отвечают, занимайте очередь в 1 окно, зарегистрируйтесь, а завтра приезжайте к 13.00, получите талон на прием. Я спрашиваю, а сегодня нельзя попасть к врачу, на что мне отвечают: "Женщина, Вы же не тяжелобольная, у вас новообразование, экстренного ничего нет, можете и завтра приехать". А то,что я работаю и не могу каждый день брать за свой счет, никого не волнует. Ведь можно же наладить работу регистратуры, чтобы люди могли хотя бы получать информацию о работе врачей.Отвратительная работа регистратуры.

Оценка: 0 обидно за отца 2015-01-27

Отец онкологический больной. Сам туда на прием придти не может. Дозвониться до регистратуры НЕВОЗМОЖНО, чтобы хотя бы УЗНАТЬ время приема врача. Пишу жалобу в министерство здравоохранения. Так отвратительно не работает ни одно заведение. Обычная районная поликлиника более милосердна к своим пациентам, чем эта контора. Позор!

Оценка: 4 Виктория 2014-12-25

Наблюдаюсь в онкодиспансере с 2012г.У меня замечательный врач онкогениколог Харькова Надежда Петровна.Гл.врач Стражев С.В. замечательный врач и человек.Огромное им спасибо.Всё сделали вовремяи тем самым спасли мне жизнь.

Оценка: 1 Ирина 2014-11-24

Отвратительное заведение!! В регистратуру не дозвониться, а если вдруг такое "счастье" случится - получишь порцию абсолютного хамства! А еще хотелось бы узнать, кому пришло в голову делать онкологический диспансер в помещении, где несколько этажей и нет лифта? Далеко не каждый пациент сможет добраться "до вершины" - к нужному врачу. В общем все здесь сделано для кого угодно, только не для больных людей. P.S. Судя по предыдущим отзывам, если это и читает кто-нибудь из тех, от кого зависят изменения в работе диспансера, то им совершенно наплевать на свою работу и на людей, вынужденных обслуживаться здесь.

Оценка: 1 Андрей 2014-10-07

Прием больных очень плохой.Придите в диспансер один раз и все увидите.Лучше спокойно жить с онк.заболеванием,чем с такими трудностями попасть на прием к врачу.Работа диспансера отвратительна.

Оценка: 3 Ольга 2014-10-06

На сайте можно записаться на прием к онкологу, но при этом не указаны специальности онкологов: онколог-гинеколог, онколог-дерматолог и т.д. Справочная весь день "занято", узнать невозможно.

Оценка: 1 Алексей 2014-09-23

Дозвониться не возможно с 9 утра занято. А в 16-00 уже неберут. Это только начало. Буду смотреть что дальше будет. Читаю отзывы. На 65 негативных 2 положительные. .

Оценка: 1 Мария 2014-04-16

я на 9 неделе беременности, предыдущая беременность оказалась замершей, после сдачи анализов выяснилось что у меня склонность к тромбофилии и мне необходимо посетить гематолога, дали направление в этот центр, я попала к Серегину Николаю Владимировичу, он не глядя на направление взял результаты анализов и в упор мне говорит "у тебя врожденный дефект, что ты от меня хочешь? снимайся с учета в районной поликлинике и вставай на учет в центре акушерства и гинекологии имени Кулакова, следующий!" меня ошарашило такое отношение к пациенту!!! я вышла из кабинета не сказав ни слова, конечно когда я спустилась вниз и более или менее пришла в себя я бы уже нашла что ответить, пока дошла до метро расплакалась - т.е. мне нужно постоянно отпрашиваться с работы чтобы ездить в этот центр акушерства и гинекологии и оставлять там не малые суммы!? у каждого своя жизненная ситуация - я этого делать не могу, а такого отношения к себе (тем более что за прием страховая компания платит) я не оставлю! если есть возможность избегайте приема у этого не квалифицированного человека!

Оценка: 2 Ирина 2014-03-14

Регистратура на телефонные звонки не реагирует. Ни разу не удалось дозвониться. На месте ( при приходе в диспансер) на месте тоже никого нет. Зачем нужна вообще ТАКАЯ регистратура? Ждала 22 мин. Ушла. Кудаирина смотрит главврач? Ведь к ним идут с очень серьезными проблемами.Не говоря уже о внимании-существуют ведь просто рабочие обязанности, за которые получают зарплату и элементарная рабочая дисциплина.

Оценка: 5 Игорь 2014-02-26

Являюсь онкобольным, прикрепленным к диспансеру №3 с 2013г по урологии.Хочу выразить благодарность медицинскому персоналу за чуткое и внимательное отношение ко мне,за проведение необходимого и эффективного лечения онко-урологу Меских Алексею Валерьевичу и Заместителю главного врача по КЭР Жамойдик Оксане Александровне.Большое ВАМ спасибо!!! С уважением, ИТС

Оценка: 0 2013-12-27

А кто-нибудь это читает???

Оценка: 0 Елена 2013-11-29

После выскабливания и неоднократного анализа стекл поставлен диагноз - атипическая гиперплазия, предраковое состояние. Мне должны были назначить схему приема препаратов для лечения и сделать это должны были в онкодспансере №3, к которому я прикреплена по месту жительства. Гинеколог, у которой я была на приеме, выпихнула меня в мою женскую консультацию с направлением и совершенно шикарной фразой - диагноз рак не стоит и значит мы это не лечим, все остальное вам назначат в женской консультации. И уже в женской консультации я узнала, что препараты и схему лечения мне все-таки должна была назначить врач Алексеева, на приеме у которой я и была. Делайте выводы.

Оценка: 2 Елена 2013-06-25

Отвратительная и некомпетентная работа регистратуры!!! "Солдат спит-служба идёт!"- это о них! Для чего у них существует телефон, тоже не понятно! Ничего толком объяснить не могут, заставляют ехать к ним , хотя мой личный случай можно было решить через участкового терапевта!!! А меня заставили приехать к ним, побегать по кабинетам, в итоге оказалось ,что мне надо взять талон на приём "в живую очередь" и сидеть ожидая начала приёма вместе с ещё как минимум 15-ю больными! На кой чёрт там стоит терминал с электронной записью!!!???

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий
Оцените Организацию: +1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: