: Москва : СЗАО : Хорошево-Мневники : Отделение УФМС района "Хорошево-Мневники"

Статьи по теме:

Регистрация ребенка в ЗАГСе 2012-11-27
Регистрация ребенка в ЗАГСе

До подачи заявления о регистрации новорожденного родителям необходимо заранее придумать ребенку имя и обоюдно согласовать. В порядке юридических оформлений, документом ребенка становится свидетельство о рождении, которое предоставляет ребенку удостоверение личности и несет сведения о нем: фамилию, имя, отчество. Свидетельство о рождении ребенка предоставляет ЗАГС, который находится по месту рож

Подробнее...

Документы, которые необходимо заменить или переоформить при смене фамилии 2011-12-01
Документы, которые необходимо заменить или переоформить при смене фамилии

Многих невест волнует - какие документы они должны будут заменить или переоформить после заключения брака и смены фамилии. 1. Паспорт гражданина РФ На смену паспорта вам дается месяц после свадьбы. Естественно, менять его надо в первую очередь. Необходимые документы: - старый паспорт - свидетельство о браке - заявление (напишете прямо на месте) - оплаченная квитанция за бланк паспорта - ф

Подробнее...

Документы для получения/замены паспорта гражданина РФ и реквизиты для оплаты госпошлины 2011-02-08
Документы для получения/замены паспорта гражданина РФ и реквизиты для оплаты госпошлины

Срок действия Паспорта гражданина Российской Федерации: * от 14 лет — до достижения 20-летнего возраста; * от 20 лет — до достижения 45-летнего возраста; * от 45 лет — бессрочно. Для получения паспорта гражданин представляет: * Заявление о выдаче (замене) паспорта по форме № 1П (Форма №1П) (образец заполнения), заполненное ручным или машинописным способом гражданином, обра

Подробнее...

Документы для оформления загранпаспорта и реквизиты для оплаты госпошлины 2009-12-29
Документы для оформления загранпаспорта и реквизиты для оплаты госпошлины

Документы на загранпаспорт для граждан старше 18 лет * Оригинал гражданского паспорта * Копия всех заполненных страниц гражданского паспорта * Старый загранпаспорт (если есть) * 4 фотографии (3,5*4,5 чёрно-белые или цветные в овале, матовые) * 2 анкеты (заявления), заверенные по месту работы (на фото не заверять) * Копия трудовой книжки (все заполненные страницы) заверенная по месту работы (

Подробнее...


   Комментарии:

Оценка: 1 Светлана 2014-10-05

Добрый вечер! Меня зовут Светлана Владимировна Маликова, 04.10.2014 я решила посетить УФМС по району Хорошево - Мневники по адресу: г. Москва, проспект Маршала Жукова, д.35 корпус 1. Цель моего визита в УФМС была подача уведомления о двойном гражданстве, в по приходу в МФЦ около аппарата выдачи талонов (консультант) мне пояснила, что уведомления принимают только в окне 49, но сегодня у них выходной..., я уточняю ещё раз...но мне в ответ опять говорит что выходной тогда я спросила как мен быть ведь сроки поджимают и сегодня истекает срок подачи уведомления!!!консультант мне посоветовала обратиться в окно 50 пояснив что там примут уведомление. В 12.25 я взяла талон на прием в окно 50, когда подошла моя очередь я культурно и мило спросила девушку сможет ли она принять моё уведомление...при этом я спросила почему не работает окно 49...так как согласно графику должен быть рабочий день(информация висит на информационном стенде что рабочий день), на что девушка которая принимала в окне 50 стала хамить, грубить и отвечать как робот заученные фразы. В итоге я спросила как мне найти руководстве...ведь кто то должен же быть в УФМС...хоть кто то!!! Я разочаровавшись вернулась к консультанту что стояла около аппарата выдачи талонов на прием, она мне посоветовала обратиться к дежурившему заместителю Ольге Николаевне. В итоге я с трудом нашла Ольгу Николаевну (милая, адекватная женщина), я ей объяснила всю ситуацию, она меня поняла и решила помочь но опять же девушка в окне 50 встала в позу...стала хомить , огрызается и сказала что ничего принимать не будет. В итоге моего разговора было выяснено, что девушка в окне 50 является практикантом с её слов, своего имени и свою фамилию называть категорически отказалась, бейджика у неё не было, я спросила у неё раз вы являетесь практикантом где ваш наставник...она сказала что он сидит в кабинете 58. Я пришла в кабинет 58, там был молодой человек он так же представился отказался называть свое имя и фамилию, я ему объяснила всю ситуацию, спросила почему ваши практиканты грубят и хамят когда должны вести себя культурно и грамотно разговаривать с народом, на что он мне сказал...кто она и как её зовут он не знает...что её посадило руководство и что и чем она занимается он не знает (полнейший БРЕД!!!). Я попросила предоставить мне книгу учета жалоб и предложений, на что мне было отказано в категорической форме мотивирую тем что все находится в кабинете начальника УФМС Занозина...странно, на она и книга учета жалоб и предложений чтобы быть в доступном для граждан месте!!! Одним словом отвратительное отношение к людям.. нарушение этики и служебного поведения!!! Полнейшая безграмотность в общении с гражданами!!! Так как сотрудники УФМС окна 50 и 58 отказали в представлении я их сфотографировала. Талоны посещения у меня на руках (по мере необходимости могу предоставить копии). В итоге я потратила час времени бегая и прося хоть объяснить, что надо сделать чтобы подать уведомление!!! Потратила свое время и свои нервы на этих некомпетентных сотрудников !!! Прошу выяснить этих людей ( по времени очень легко уточнить кто в окне 50 вел прием, время 12.25),привлечь в дисциплинарной ответственности. Так же сообщаю, что я в обязательном порядке напишу жалобу в Управу Хорошево - Мневники,и во все другие инстанции, чтобы к этому ХАМЛО приняли меры наказания!!! Такие сотрудники в сфере обслуживания граждан работать не должны!!! С уважением Маликова С.В. (ответ прошу предоставить в установленные законодательством сроки, письменно на электронную почту)

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий
Оцените Организацию: +1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: