: Москва : ЮАО : Нагорный : МФЦ района Нагорный

Статьи по теме:

Изменения в оплате услуг ЖКХ с 2024 года 2023-12-06

С 1 января 2024 года россиян ожидают кардинальные изменения в сфере оплаты услуг ЖКХ. Истекает срок особого расчёта пеней за просрочку коммунальных платежей, введённый с 1 августа 2022 года и действующий до 31 декабря 2023 го

Подробнее...

Теперь субсидию на оплату ЖКУ можно получить только в электронном виде 2023-11-21

Потребуется указать данные заявителя и членов семьи, сведения о жилом помещении и доходах (или их отсутствии), а также реквизиты банковского счета. Оформление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг производит�

Подробнее...

График работы центров «Мои Документы» в новогодние праздники 2022-12-28

31 декабря флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ будут открыты для посетителей с 10:00 до 18:00, районные центры — с 09:00 до 18:00. 1 и 7 января прием заявителей осуществляться не будет. Со 2 по 6 января и 8 января будут от�

Подробнее...

С 1 декабря в Москве выросли тарифы за ЖКУ 2022-12-02

С 1 декабря 2022 года предельный размер индексации тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения определен в 9%, при этом окончательные решения об уровне повышения должны будут принять региональные власти. Соотве�

Подробнее...

В пяти офисах "Мои документы" проведут ремонт. Расскажем куда обращаться на это время 2021-11-30

С 6 декабря пять центров госуслуг временно закроются в связи с проведением капитального ремонта офисов. 98% услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратитьс

Подробнее...

Центры госуслуг отменили предварительную запись 2021-08-22

Благодаря стабилизации эпидобстановки в Москве с 20 августа все центры госуслуг принимают посетителей в обычном режиме. Жители, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назнач

Подробнее...

В трех центрах госуслуг проведут капитальный ремонт 2021-05-11

Три центра госуслуг закрылись на ремонт. 98 % услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратиться в любой удобный офис. Дата закрытия о

Подробнее...

В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование» 2020-12-21

С декабря текущего года из Единых платежных документов горожан исчезла строчка с начислениями страховых взносов за оплату добровольного страхования. Взнос за страховку квартиры в январе 2021 года можно будет сделать н�

Подробнее...

График переселения по реновации с адресами в Москве 2020-08-16

Этапы программы реновации 1 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2020-2024 годах 2 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2025-2028 годах 3 этап реализации программы реновации �

Подробнее...

Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи 2020-06-20

Москвичи могут получить услуги в офисах «Мои Документы» в обычном режиме – без предварительной записи, при этом сохранятся обязательные санитарно-эпидемиологические требования при посещении центров. 88 офисо�

Подробнее...

С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг 2020-05-25

Оформить услугу и забрать готовые документы можно только по предварительной записи в работающих центрах. Если ранее вы подали документы в офис, который еще закрыт, получить результат можно в соответствующем ему откр

Подробнее...

Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года 2020-05-20

Показания принимают с приборов учета, поверка которых истекла после 6 апреля. Москвичи сообщили в Мосжилинспекцию о действиях мошенников, которые предлагают сделать поверку счетчиков. Однако сейчас управляющие и ре�

Подробнее...

Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений 2020-05-04

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране срок действия паспортов и водительских удостоверений продлен. Сейчас прием заявлений на замену этих документов возможен только в электронном виде. Паспор�

Подробнее...

Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО 2019-11-09

С 6 ноября 2019 г. жители нового ЖК «Саларьево парк» смогут получать государственные услуги в мобильном офисе «Мои Документы» поселения Московский. Офис будет расположен по адресу: Киевское шоссе, 23-й км, д. 1 (ст

Подробнее...

Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,

Подробнее...

Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18

Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста�

Подробнее...

Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера�

Подробнее...

Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо�

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо

Подробнее...

Оформление квартиры в собственность 2015-06-13

Необходимость оформления квартиры в собственность возникает при совершении сделки или наследовании, а также в случае приватизации. Квартира в новостройке, приобретённая по договору долевого строительства или инвест

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - граждани�

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо�

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек�

Подробнее...

Установка счетчиков воды 2010-01-19

Все чаще жители решаются поставить себе индивидуальные приборы учета воды, или проще говоря, «водосчетчики», или «счетчики на воду». Около 60% горожан подсчитали, что со счетчиками удобнее и, главное, экономич

Подробнее...

   Комментарии:

Оценка: 0 Наталья 2019-06-03

Добрый день подскажите можно ли оформить регистрацию недвижимости у Вас которая находится в Крыму, и получить справку БТИ по недвижимости в г.феодосии

Оценка: 5 Борис 2016-08-18

Добрый день, а как зовут девушку которая занимается оформлением загранпаспортов в 82м кабинете?хочу пригласить ее в кино)

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-07-18

Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе сотрудников центра. Информация по показаниям счетчиков воды отображается в ЕПД за прошлый месяц, в этом месяце Вам придет корректное ЕПД с правильными данными. Если у Вас остались вопросы о порядке оказания услуг, обязательно пишите нам на наш эл. адрес tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. С уважением, центры госуслуг Москвы

Оценка: 1 Мария 2016-07-13

Очень плохая работа отдела, который занимается коммунальными платежами в Мфц Нагорный. Подавали документы на раздел лицевого счета с родителями. Когда пришли раздельные квитанции, обнаружили, что вся вода оказалась только в одной квитанции. И вот зачем нам такой раздел, как вы думаете? При звонке на горячую линию мне дали "ценный" совет снова ехать в Мфц и все переделывать, соединить с теми, что так чудно нам все рассчитал, отказались. Уважаемые руководители Мфц, в любых нормальных отношениях (хоть деловых, хоть еще каких), кто допустил ошибку -тот и исправляет! Так никогда сотрудники нормально работать не будут, если вся их задача - сидеть в офисе на попе ровно. Вот разочек бы сами приехали (если уж по телефону ничего исправить на могут) - глядишь, и научились бы ошибок не делать!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-06-08

Добрый день, М! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе горячей линии. Направьте пожалуйста на: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru более подробную инф-ию о Вашем звонке (дата, время звонка, Ваше ФИО, номер телефона с которого звонили). Обязательно разберемся в ситуации! С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 М 2016-06-07

Я отдала документы на пенсию по потере кормильца в мфц Нагорный, нагатино-садовники 13.04.2016, через месяц позвонила по номеру 495-777-77-77, что бы узнать готова моя пенсия или нет. Там начали допрос который отнял у меня 40 минут, затем соединили с Пфр (в котором не взяли трубку). Я перезвонила снова, и снова минус 40 минут времени, но соединять уже не стали, а дали другой номер телефона. Я по нему позвонила, а там этими вопросами не занимаются. И как это понимать?!! Скажите зачем тогда нужны такие тупые операторы и вообще такой номер по которому если звонить нужно целый день висеть на телефоне?!!!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-05-24

Добрый день, Елена! Направьте пожалуйста информацию о времени и дате Вашего звонка, а также номер телефона, с которого Вы звонили. Обязательно передадим Ваше замечание в call-центр. Вы всегда можете задать нам вопрос: - в наших группах в социальных сетях: https://vk.com/mydocs_mos https://www.facebook.com/mydocs.mos https://twitter.com/mydocs_mos - по электронной почте - tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. - на нашем официальном сайте www.md.mos.ru в разделе «Вопросы и ответы» Если вам необходим официальный ответ, воспользуйтесь разделом ""Электронная приемная"" нашего сайта. Мы всегда открыты к общению. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Елена 2016-05-23

Не возможно получить информацию о готовности документов по регистрации по месту пребывания . Несколько раз звонили на горячую линию 7777777 и не получили никакого ответа кроме того что срок 3 дня .... Помогите пожалуйста так как ехать не очень близко . Не хотелось бы проездить зря . Просьба также уточнить время работы мфц Нагорный на выдачу документов по регистрации по месту пребывания Спасибо

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2016-05-19

Добрый день, Юрий! Поскольку ГБУ МФЦ города Москвы является координатором работы колл-центра, мы хотели бы более детально узнать о Вашем звонке. Справочная города Москвы запущена не так давно, и возможно, какие-то нюансы еще не до конца отлажены. Мы будем очень признательны, если Вы подробнее опишете звонок. Направьте пожалуйста на наш эл. адрес(tvoe.mnenie.mfc@mail.ru) дату звонка/время звонка/номер телефона,с которого звонили, (для проведения служебной проверки). Если укажете какой вопрос интересовал, обязательно ответим/проконсультируем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 Юрий 2016-05-18

Отвратительно организована служба. Прошу связать с МФЦ Нагорного района, чтобы выяснить откуда такие числа в платежке - "мы не соединяем. И телефона мы не даём - езжайте лично туда" ! Спасибо Собянину за замечательный сервис за наши деньги!

Оценка: 1 Ирина 2016-04-12

Согласна с нижними негативными отзывами. 2 мес не могла подать через портал гос.услуг показания счетчиков воды. Писали что меняется код плательщика. Наконец я смогла каким-то чудом попасть в этот раздел, но уже был большой пропуск и я не смогла внести показания т.к. был большой срок. Так же звонила по телефону 587-88-88 и направили на 777-77-77, и действительно, тут с помощью тоже все оказалось туго. Долго не могли ответить на вопрос, говорили что новый код плательщика узнать и подать показания я могу в МФЦ, но !!! квитанции приходят на мою старую бабушку т.к. изначально она первая тут жила, потом её сын ну и я внучка. Бабушка живет за городом после перелома шейки бедра никуда не ездит, а у меня - как у прописанной тут и проживающей - возможности нет. , В итоге перевели на другого специалиста- по моему округу ( Южный округ р-н Нагорный).. и только там мне сказали что код не менялся. это был сбой на сайте и что подать данные я могу в диспетчерскую района. Но потратила я на эти беседы более 30ти минут и информацию смогли предоставить только после того как немного возмутилась и лишь второй оператор мне реально помог. Иначе бы я поехала в МФЦ, потащила из Подмосковья бабушку - и было бы это в пустую. Вообщем бардак действительно.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-04-12

Ирина, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о работе горячей линии. Поскольку ГБУ МФЦ города Москвы является координатором работы колл-центра, мы хотели бы более детально узнать о Вашем звонке. Справочная служба мэрии Москвы запущена не так давно, и возможно, какие-то нюансы еще не до конца отлажены. Мы будем очень признательны, если Вы подробнее опишете звонок. Направьте пожалуйста на наш эл. адрес(tvoe.mnenie.mfc@mail.ru) дату звонка/время звонка/номер телефона,с которого звонили (для проведения служебной проверки). Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Александра 2016-03-21

Могу ли я обратиться за перерасчетом услуг ЖКХ в ближайший МФЦ Москвы, находящийся не по месту регистрации жилой площади?

Оценка: 1 Владимир 2016-03-17

Прочитал отзывы и полностью согласен с Еленой - найти в интернете РЕАЛЬНЫЙ телефон МФЦ Нагорного района НЕ ВОЗМОЖНО, только справочные общего характера по г. Москве. ПОЗОР.

Оценка: 0 Елена 2016-01-20

Продолжаю разговор слепого с глухим!! Я не тупая, как вам кажется и звонила есс-но по телефону 777-77-77. Еще в первом моем обращении я вам написала, что проживаю за границей в Швейцарии. Если у вас достаточно средств, чтобы позвонить мне на мой домашний швейцарский телефон - буду рада!! Переписываться с вами и получать отписки, я не намерена. Поэтому, пишу еще раз, мне нужно пообщаться по телефону с сотрудником, либо начальником УФМС Нагорного района, поскольку в моих вопросах много нюансов, которые можно решить только при личном общении с сотрудниками УФМС Нагорного района!! Если вы все-таки понимаете русский язык, повторюсь - телефон НЕ справочных города Москвы, НЕ переписка по элктронке с получением отписок, а КОНКРЕТНЫЙ телефон УФМС Нагорного района!!!

Оценка: 0 Елена 2016-01-20

Да, еще забыла написать, чтобы вы всех людей не считали идиотами, хочу вам сообщить, что набрав номер 587-88-88 включается автоответчик и сообщает новый номер 777-77-77. Так что прекратите заниматься отписками!! Люди не на столько тупые, на сколько вы о нас думаете!!Ваши горячие линии - это операторы-попугаи, которые не решают ни одного вопроса, о чем вам собственно сообщают люди на этом сайте. Повнимательней почитайте другие сообщения и прекратите заниматься отписками!!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-01-19

Елена, Вы писали про телефон горячей линии: 8-495-587-88-88, он больше не действителен! В городе функционирует другая сеть. Алгоритм перестроен, все звонки записываются. При детальном описании вопроса, мы свяжемся с Вами и решим Ваш вопрос. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-01-14

Добрый день, Елена! Для удобства москвичей центры госуслуг Москвы подключились к единой справочной службе мэрии. Теперь получить оперативный ответ на вопрос, связанный с работой центров «Мои документы», можно по единому номеру телефона (495) 777-77-77. Единая горячая линия работает ежедневно 24 часа. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Елена 2016-01-14

Отписались? Вокруг, конечно же, все тупые кроме вас!!! Вы читать умеете? Я вам о чем в своей жалобе писала? Популярно для вас объясняю - звонить на этот номер - только тратить деньги и нервы!! Полчаса вас распрашивает о проблемах "мартышка", которая ни в чем не разбирается, затем ты ее просишь соединить с конкретным УФМС, тебя соединяют на "деревню к дедушке", предупреждая сразу, что там много клиентов и трубку вряд ли возьмут!! Вы сами позвоните, получите массу удовольствия!!! Расплодили безразмерный чиновничий аппарат, существующий на наши же деньги налогоплательщиков, и никто НИ ЧЕРТА НЕ ДЕЛАЕТ!!! Убогая, нищая Россия!! Была, есть и будет!! И все против людей!!! Ничего не улучшается, а только все хуже и хуже!!! Позор такой стране, которая застряла в каменном веке!!!

Оценка: 0 Елена 2016-01-13

На данный момент проживаю за границей. Мне необходима консультация сотрудника УФМС по району Нагорный, так как много нюансов в моих вопросах и необходима личная консультация сотрудника, а не переписка и получение отписок в ответ. Дозвониться невозможно. По телефону 587-88-88 соединиться с конктретным УФМС невозможно. Просто безобразие!!! 21 век, нет телефонов по которым можно получить конкретно интересующую информацию!! Позор такой стране и такой работе московской администрации!! Укажите конкретные номера телефонов по которым можно связаться с УФМС Нагорный. Кстати по другим районам такой проблемы нет!! Для чего вы работаете? Чтобы нервировать людей и создавать проблемы? Ранее, когда не было МФЦ можно было дозвониться и до УФМС, и до ЕИРЦ. А сейчас - приезжайте на место!!! Это у нас в стране такой технический прогресс?!!!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-09-08

Татьяна, добрый день! Если человек является одинокопроживающим, ему положен соц.работник. Соц.работник прикрепляется к человеку через ГБУ ТЦСО района (информация на сайте dszn.ru). Соц.работники приходят каждый день и могут подать заявление от имени одинокопроживающего гражданина, предъявив доверенность, заверенную директором ГБУ ТЦСО. Также Вы можете обратиться за отца, при наличии письменной доверенности, его паспорта и СНИЛС, Вашего паспорта. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 Татьяна 2015-09-06

Отцу 84 года, из дома не выходит, хочет отказаться от бесплатного проезда на электричке и получать деньги. До звониться НЕВОЗМОЖНО, приехала сама, в 19 кабинете обещали прислать соц. работника , ждем уже несколько недель..... Придется отпрашиваться с работы и ехать опять? Возможности оплатить услуги нотариуса, выезжающего на дом нет, брать такси и платить 1000 руб., чтобы получить 90 руб.? Какой выход?

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-09-04

Добрый день, Павел! Официальный сайт центров госуслуг md.mos.ru, в разделе график работы указано время перерыва служб. Также информацию о порядке получения услуг Вы можете получить по телефону нашей горячей линии: 8-495-587-88-88. С уважением, центры госуслуг.

Оценка: 0 Павел 2015-09-03

Почему у вас на сайте не указал обед в Пенсионном фонде? Приехали и ждали целый час!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-05-15

Добрый день, Игорь! Направьте пожалуйста на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваше ФИО и дату подачи документов для проведения служебной проверки.

Оценка: 0 игорь 2015-05-13

плохо работает мфц нагорный,оформлял уэк принес все документы,оказались не оформлены льготы на проезд в электричке

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-04-24

Добрый день, Валентина! Направьте пожалуйста Ваш контактный номер телефона на нашу эл.почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru, наши специалисты свяжутся с Вами для решения Вашего вопроса.

Оценка: 0 Валентина 2015-04-23

Добрый день! в этом месяце при попытке внести показания по приборам учета воды получила сообщение о том, что зарегистрированных приборов нет. В прошлом месяце все было в порядке. По общему номеру МФЦ никакой информации дать не могут, говорят надо лично ехать в МФЦ. Получается, что при всей оптимизации и возможности работы через интернет, если возникает проблема то нужно ехать, как и век назад. Раньше была в возможность хотя-бы по телефону узнать информацию. Собственно вопрос: может, есть еще пути получения информации, кроме личного посещения (ехать в МФЦ Нагорный очень неудобно)

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-04-03

Добрый день, Андрей! Приносим свои извинения за сотрудника нашей горячей линии. Направьте пожалуйста на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru более подробную информацию о Вашем звонке на горячую линию (время звонка, номер телефона, с которого Вы звонили) для проведения служебной проверки.

Оценка: 1 Андрей 2015-03-30

Только что звонил узнать на +7 (495) 587-88-88 - могу ли я подать заявление на регистрацию ИП через МФЦ района Нагорный. Операторша ничего не поняла, что-то выясняла, ответила бред, я повторил вопрос, перевела куда-то, естественно трубку там никто не взял. ВОПРОС ЭЛЕМЕНТАРНЫЙ, ответ должен быть - ДА или НЕТ!!!! НУ ЧТО СЛОЖНОГО?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-01-28

Здравствуйте, Екатерина! По информации полученной от ОУФМС по городу Москве по району Нагорный, по вопросу «подтверждение второго гражданства» Вам нужно обратиться в ОУФМС по месту регистрации. Часы приема: понедельник: 9:00 - 18:00 вторник, четверг: 11:00 - 20:00 среда: 9:00 - 18:00 (прием населения до 13:00) пятница: 9:00 - 16:45 перерыв на обед: с 14.00-14.45 По адресу: Симферопольский бульвар, д.29 корп.1 расположен: Отделение по вопросам оформления гражданства Российской Федерации, разрешений на временное проживание и видов на жительство.

Оценка: 1 Екатерина 2015-01-26

Добрый день! Невозможно дозвониться до отделения УФМС по району Нагорный на Варшавском шоссе, 47. Хотела уточнить, нужно ли подавать уведомление о втором гражданстве по этому адресу или это можно сделать по адресу Симферопольский бульвар, 29 корпус 1?

Оценка: 0 Елена 2015-01-12

Написала на почту указала телефон, ответ: "приходите в мфц", какой смысл в вашей почте, это, что за секретная информация по счетчикам воды, что я должна ехать с ребенком к вам из-за вашей ошибки в квитанции, каждый месяц я снимаю показания и передаю их в 20 числах, если вы каждый месяц будете допускать ошибки я буду к вам ездить каждый месяц?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-12-30

Добрый день! Начисления по водопотреблению производятся согласно порядку расчета. Расчет по ОДПУ происходит не зависимо от жителя. Если же вы рассчитываетесь по КПУ, сдали показания в срок до 3 числа расчетного месяца то Ваш расход составляет разницу между предыдущем и текущим показаниями КПУ. Направьте пожалуйста Ваш контакный телефон на нашу эл. почту:tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для решения вопроса.

Оценка: 0 Елена 2014-12-29

В квитанции за квартиру за воду начислили больше положенного, добавили 4 куба воды, теперь я же сама должна поехать потратить время и деньги,чтобы пересчитали, что за бред, можно как-то решить данный вопрос который произошел по вашей вине?не приезжая в мфц?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-23

Добрый день! Замена паспорта иногородним занимает 4 месяца. Получить информацию о готовности загранпаспорта Вы можете позвонив по телефону единой горячей линии МФЦ города Москвы 8-495-587-88-88. Дополнительно сообщаем, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по электронной почте или по телефону! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 4 Каныкей 2014-10-21

Здраствуйте, скажите пож-та насколько я знаю по закон-ву на замену паспорта иногородним уходит 2 месяца с момента оставления заявления,в конце августа сдавала док-ты на замену и до сих пор не могу получить ответ,а уже 2 второй месяц идет.Несколько раз сама обращалась к инспектору по замене паспорта, та в свою очередь ссылается на нехватку времени, о чем конечно я сожелею, но какие либо меры можно принять в этом направлении??

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-19

Здравствуйте, Анастасия! Просим Вас направить Ваше ФИО и контактный номер телефона для оперативного уведомления о готовности Вашего паспорта. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 2 Анастасия 2014-10-17

Невозможно дозвониться до паспортного стола МФЦ Нагорный. Звонила и напрямую на номер, с которого поступали звонки от сотрудников, и через горячую линию. К трубке никто не подходит. Понимаю, что по закону срок изготовления паспорта по месту обращения - 2 месяца, но послезавтра (воскресенье) они истекают. Неужели нужно тянуть до последнего дня? Кроме того, меня пригласили для оформления временного удостоверения личности. Я приехала по графику работы подразделения, однако должностного лица, уполномоченного подписывать временные удостоверения личности, не было на рабочем месте. К слову, оформляла в этом же МФЦ загранпаспорт (тоже не по месту жительства), все сделали очень оперативно.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-26

Добрый день, Ирина! Просим Вас направить на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru полную информацию (Ваше ФИО, время и дату регистрации обращения)  для проведения служебной проверки. Мы обязательно разберемся! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Ирина 2014-09-24

Обращалась за назначением пособия на ребенка. Крайне некомпетентная работа сотрудников соц.защиты. Не могут дать ни одного разъяснения. Сложилось впечатление, что намеренно пытаются ввести в заблуждение

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-16

Добрый день, Василий! Всю необходимую информацию Вы можете уточнить по телефону нашей единой горячей линии 8 (495) 587 88 88. В случае возникновения спорных ситуаций, просим Вас направить более подробную информацию о Вашем визите в МФЦ (Ваше ФИО, дата посещения МФЦ) на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. Мы обязательно разберемся! Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по электронной почте или по телефону! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Василий 2014-09-15

в сентябре 2014 года подал документы на оформление пенсии по инвалидности в пенсионный фонд Чертаново южное.но не не справок неответов некто недает что делать

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-08-31

Добрый день Юлия! Все соединения с МФЦ района происходят только через единую горячую линию МФЦ города Москвы: 8-495-587-88-88. Режим работы сотрудников горячей линии: с 8:00 до 20:00. Просим Вас направить на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru информацию о сайте с недостоверной информацией об МФЦ. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Юлия 2014-08-28

Потратила 2 часа, пытаясь дозвониться по тел 8 (499) 940-43-65, указанному на сайте. Дважды удалось дождаться ответа сотрудницы, которая сразу бросала трубку. С третьей попытки отвечать перестали. Спасибо за помощь!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-06-11

Добрый день, Лена! Если Вы хотите получить биометрический загранпаспорт нового образца, не по месту регистрации, то срок оказания услуги составит до 4-ех месяцев. Более подробную информацию Вы сможете получить по телефону единой горячей линии МФЦ города Москвы: 8-495-587-88-88. Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 Лена 2014-06-09

Здравствуйте! В моем районе, где я зарегистрирована (район Строгино) нет еще МФЦ, могу ли я подать документы на загранпаспорт с биометрическим носителем (на 10 лет) в вашем МФЦ?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-06-04

Добрый день, Ирина! Приносим свои извинения, если имело место некорректное поведение сотрудников МФЦ. К сожалению, без Ваших подробных комментариев(дата визита, ФИО сотрудника с кем было общение и т.д.) служебную проверку провести невозможно. Просим Вас направить свои данные и подробные комментарии на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru, мы обязательно разберемся и сообщим по результатам. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Ирина 2014-06-03

Отвратительные, грубые работники в ПФ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-03-20

Добрый день, Яна Васильевна! Благодарим за отзыв! Информация оперативно принята в работу, с сотрудником Пенсионного Фонда будет проведена разъяснительная беседа и указано на недопущение подобного поведения. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 2 Яна Васильевна 2014-03-15

14.03.14 Подавали документы с супругом на оформление материнского капитала в ПФ. Докуметы принимала Исаева главный эксперт!!! Общалась в вызывающем тоне. На просьбу супруга общаться доброжелательнее получили в ответ цитата"доброжелательность у меня в инструкции не прописана" и этот сотрудник ежедневно общается с людьми!!! Продолжив общение в подобном "бодром" тоне мы предупредили что будет подана жалоба на что услышали: "бумагу и ручку дать?" На предложенную ручку и бумагу мы согласились, жалобу написали и завизировали у руководителя. Нам сообщили что по результатам разбирательств, супруга поставят в известность. Очень рассчитываем с подобным не сталкиваться ни в одном Государственном учреждении.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-02-25

Добрый день, Олег! Спасибо за Ваше мнение. Мы обязательно его учтем! Данная проблема в работе колл-центра учтена и принята в работу. Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ

Оценка: 1 олегЪ 2014-02-22

дозвониться не реально вообще за 3 дня я спустил на мобильном 400 рублей гомики вообщем нечего не работает!!!!!

Оценка: 1 Дмитрий 2014-01-23

А для кого эти комментарии? Просто дать человеку возможность высказаться? Хорошая идея.

Оценка: 3 Тамара 2014-01-21

Дозвониться, и вправду, не возможно! А если вдруг и переключат, то обязательно не туда, и опять все по новой! КАРАУЛ! Отделение ПРФ работает еле-еле, всегда куча народа! А вот организация по выдаче загран. паспортов - идеально! Народу никого, все объяснят, все быстро!

Оценка: 1 Татьяна 2013-09-20

Весь день звоню и не могу дозвониться. Неужедли нельзя организовать работу или предоставить нельколько тел. номеров для свзи?

Оценка: 0 Игорь 2013-09-05

Отвратительная контора. Искренне соболезную тем несчастным, которым непосчастливилось иметь дело с этими нерасторопными, весьма глупыми и ленивыми людьми. Речь идет об отделении ПФ по району Нагорный в частности.

Оценка: 3 Лариса Ивановна 2012-11-07

не могу дозвониться до отделения пенсионного фонда нагорный.Приходила летом в МФЦ,отправили на Варшавское шоссе 124 на предварительную подачу документов на оформление пенсии по возрасту,там сообщили что все сотрудники болеют,звоните в конце июля.Пытаюсь осенью подать запрос на предварительную запись _не могу дозвониться.Знаю,что все оформление занимает много времени,хочу сделать все заранее.Подскажите.Спасибо!

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий	Вы собираетесь оставить комментарий на сайте orgpoisk.ru. Orgpoisk.ru – это информационный ресурс, и мы не имеем отношения ни к одной из организаций!
Оцените Организацию:	+1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: