МФЦ района Внуково : МФЦ (центр госуслуг Мои документы) : Район Поселок Внуково Москва, ул. Базовая, д. 2, корп. 2 : Организации Москвы
    Москва     Московская область     Калужская область

: Москва : ЗАО : Поселок Внуково : МФЦ района Внуково

Статьи по теме:

Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16
Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того, чтобы получить права взамен устаревших автолюбителям не придется выстаивать очередь в ожидании освобождения автоинспектора. Функции ГИБДД по выдаче прав переданы в многофункционал

Подробнее...

Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18
Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате?

Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят представители управляющих компаний. По мнению «Управляшек» ОДН - это разница между тем объемом коммунальных услуг, что определены общедомовым прибором учета и суммой объемов,

Подробнее...

Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15
Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется?

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федерацию? А еще нужно знать, какая служба занимается оформлением этих документов. Приезд на ПМЖ в Россию, а также принятие гражданства, – это сугубо добровольное решение каждого ч

Подробнее...

Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26
Что делать, если утерян паспорт

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удостоверение личности требуется ежедневно. Если паспорт вдруг пропал (утерян или украден), владелец должен насторожиться. Утерянным документом с удовольствием воспользуются мошенники

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01
Почему нужно устанавливать водяные счётчики

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя приборы учёта, таким образом выражает своё несогласие с постоянно растущим тарифами на услуги коммунальной сферы. Почему расслабилось население Закон об энергосбережении был принят ещё

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30
Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - гражданину Российской Федерации, постоянно зарегистрированному в Москве - необходимо обратиться в центр госуслуг и предоставить следующий пакет документов: Заполненное заявлени

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26
На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей»

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разработанных пошаговых инструкций по самым востребованным услугам. Они будут полезны москвичам, которые планируют поход в центр госуслуг. Здесь есть информация о том, какие документы потребу

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26
Столичные МФЦ меняют название

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому в важные моменты жизни. Новый стиль передает открытость, личный подход к каждому посетителю. Основные ценности: внимание и близость к людям, дружелюбный сервис и комфорт. Перв

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13
Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлекшее за собой смерть кормильца и установленное в судебном порядке. Кто имеет право на назначение страховой пенсии по случаю потери кормильца • нетрудоспособные члены семьи ум

Подробнее...


   Комментарии:

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-10-23

Сергей, добрый день! Данный номер телефона принадлежит районному отделу жилищных субсидий и регулирование их работы не относится к компетенции центров госуслуг города Москвы. С замечаниями и предложениями по работе сотрудников ГКУ "ГЦЖС" можно обратиться: -написав письмо на имя начальника ГКУ "ГЦЖС" Шевелева Александра Ивановича по адресу: 127051, Москва, Малая Сухаревская пл., д. 2-4, стр. 1 -позвонив в единую справочную службу города Москвы: +7(495)777-77-77

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-10-20

Сергей, добрый день! Если у Вас произошел инцидент, связанный с работой нашего центра, опишите его, пожалуйста, более подробно с указанием ФИО, даты/времени обращения, обстоятельств при взаимодействии с сотрудниками, на нашу почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru - обязательно проработаем и разберемся! Если обращение в центр было посредством телефонной связи, направьте, пожалуйста, номер телефона, с которого осуществляли звонок.

Оценка: 1 Сергей 2017-10-20

Звонили вчера в 19:46 с номера +74957364156 , прослушайте запись разговора. Мой номер +79152379338

Оценка: 1 Сергей 2017-10-19

Отвратительное отношение к гражданам сотрудника Внуковского Центра - Яны ...телефонное хамство , грубость...

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-07-14

Юлия, доброе утро! На территории центров госуслуг осуществляют прием наши специалисты и сотрудники УВМ МВД. Направьте нам более подробную информацию (Ваши ФИО, дату обращения в центр)на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru . Мы проведем проверку и при необходимости передадим Ваше обращение руководству МВД для принятия соответствующих мер!

Оценка: 0 Юлия 2017-07-13

Вообще не работают с сайтом Гос услуг!!! Подала заявление на замену паспорта через сайт. В итоге, прогоняли по кабинетам, забрали документы, писала заново заявление. Не выдали никакой расписке о приеме документов. А что самое ужасное, хамят. Особенно Артамонова Л.П. К которой послали насчет расписки. На законное требование с моей стороны, начала откровенно хамить. Причем, я долго пыталась со всеми быть вежливой, хотя и отфутболивали друг к другу. Артамонова начала говорить, что она уже не маленькая ( тетеньке лет 40). И что требовать у нее никто ничего не имеет право. Нормально.

Оценка: 1 Елена 2017-06-26

Ужасное отношение к людям. Сдавала паспорт на замену (причина 20лет).Сказали приехать через месяц.Приехала.Паспорта нет.Обратились к начальнику .Вообще незнающий человек. Даже не может сказать, что делается в таких случаях. Такие вообще не должны работать с людьмиаПаспорт так и не нашли.Три часа отправляли из одного окна к другому.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-02-15

Добрый день, Наталия! Вам нужно обратиться в центр госуслуг, где подавали документы, чтобы узнать о движении Вашего дела. Если в центре информация из ПФР ещё не поступила, то можно обратиться в отделение ПФР за разъяснениями. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 наталия 2016-02-12

Добрый день! Подскажите пожалуйста подавала документы на материнский капитал на получение сертификата оператор сказала срок исполнения 1-3 месяца,срок прошел скажите как узнать готов или нет Пустынникова Н.С.дозвонится по тел84999403481 не получается. Спасибо.

Оценка: 1 Николай 2015-10-21

Очень хамнское отношение.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-10-21

Николай, добрый день! Направьте, пожалуйста, Ваше ФИО, наименование услуги, за которой Вы обращались, дату и время посещения центра, а также контактный номер телефона на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. С уважением, центры госуслуг Москвы!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-10-19

Доброе утро, Наталия! Оформить капитал в центре госуслуг Москвы могут любые граждане РФ, однако они должны фактически проживать в Москве (не обязательно по временной регистрации, а просто проживать). Адрес фактического проживания указывается в заявлении. Это связано с тем, что по данному московскому адресу проживания будет находиться личное дело матери, которое будет оформляться в Пенсионном Фонде. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 наталия 2015-10-17

Добрый день! подскажите пожалуйста родила второго ребенка прописана в тамбовской области можно ли у Вас оформить материнский капитал Согласно постановлению Правительства РФ от 30.12.2006 г. №873 «О порядке выдачи государственного сертификата на материнский (семейный) капитал», получить сертификат могут а) следующие граждане Российской Федерации независимо от места жительства:

Оценка: 5 Евгений 2015-08-18

Делали загран паспарта на семью, и оформляли бесплатную парковку для многодетных! Все четко! И по срокам и по обслуживанию! Даже удивили плохие отзывы! - вернее что они вообще есть! Приезжали вечером - очередей не было вообще. Не знаю как днем! В общем все понравилось! Все в мфц во Внуково!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-08-14

Добрый день, Ольга! Но на территории центров госуслуг, помимо универсальных специалистов, работают сотрудники городских и федеральных органов власти. Мы передаем наиболее востребованные услуги универсальным специалистам. Однако некоторые из них по объективным причинам, органы власти пока оказывают самостоятельно, по своему графику и правилам. Услуга по выдаче паспортов пока не передана нашим специалистам, ее оказывают сотрудники УФМС. Мы передали Ваше обращение руководству УФМС. Со слов начальника УФМС р-на Внуково п. Внуковское относится к Тинао, поэтому паспорт на замену по причине смены фамилии в связи с бракосочетанием изготавливается до 2-х месяцев. В свадебное путешествие Вы можете поехать по старому загранпаспорту в течении 30 суток после регистрации брака с последующей сменой фамилии, также паспорт РФ со старой фамилией действителен 30 суток, после регистрации брака. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 2 Ольга 2015-08-13

Сдала паспорт, на замену ( причина- бракосочетание), мне сказали, что аж 2 месяца делать будут. Это законно вообще? Проблем с регистрацией и пропиской у меня нет. Прописана в п. Внуковское (новые дома). Как то это процесс ускорить можно? Из-за этого не получается в свадебное путешествие уехать(((

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-06-26

Добрый день, Ольга! Направьте пожалуйста Ваше ФИО и контактный номер телефона на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Мы обязательно разберемся и постараемся оперативно решить вопрос!

Оценка: 1 Терехова Ольга 2015-06-25

Я сдавала Снилс на замену,мало того,что его не могли найти 2 месяца,а не 2 недели,так в итоге его вообще потеряли!!!!!!примите меры пожалуйста!!!!!я просто разочарована!!!!!!

Оценка: 0 Ольга 2015-02-19

С нетерпением жду звонка специалиста, Ходырева Ольга 89161328895

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-18

Добрый день, Ольга! Направьте пожалуйста Ваше ФИО и контактный номер телефона для решения вопроса, наши специалисты обязательно свяжутся с Вами.

Оценка: 0 Ольга 2015-02-18

Здравствуйте, спасибо за оперативный ответ. Ходырева Ольга Константиновна тел: 89161328895

Оценка: 0 Ольга 2015-02-17

Здравствуйте, в Октябре месяце подала заявление с копиями необходимых документов на сертификат материнского капитала, меня заверили что в течении двух месяцев должно прийти уведомление по почте, прошло 4 месяца, ни какого письма нет, месяц назад звонила, сказали ждите. Какие имеются сроки по оформлению документов, и куда можно обратиться за разъяснениями по данной сетуации?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-12-26

Мы передали Ваш контакт руководителю по округу для решения Вашего вопроса. Судя по обратной связи вопрос решен. Если в дальнейшем возникнут вопросы обязательно пишите нам на наш эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Обязательно разберемся! Если Вы хотите передать Ваше обращение А.В. Степанову, Вам нужно написать отзыв непосредственно в Комитет государственных услуг.

Оценка: 1 Макаров Валерий Николаевич 2014-12-19

Так получилось,что первичные документы мы сдали через мобильный офис в коммунарке, а дополнительные пришлось вести в МФЦ "Внуково"19.11.14.Вроде посетителей было мало (3 чел.),но провели мы там почти 2 часа.Три сотрудницы вместе с их руководителем обсуждали личные проблемы,не обращая внимания на посетителей.Электронная очередь не соблюдалась,на замечания они не реагировали.В МФЦ отсутствует система оповещения о готовности документов. По тел.9403483,который даётся как справочный, Вас соединяют со специалистом,который не берёт трубку,как объясняют из-за большой занятости.Вывод простой-любое хорошее дело можно загубить,если отсутствует элементарная организация труда и контроль.Судя по ряду положительных отзывов ещё присутствует элемент обмана руководства КГУ.Я прошу ознакомить с моим отзывом Степанова А.В для принятия мер.С уважением,Макаров В.Н.тел. 8903 7202701

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-07-21

Добрый день, Татьяна! В МФЦ работают как универсальные специалисты так и сотрудники органов власти. Руководству ФМС будут переданы Ваши замечания по оказанию данной услуги в МФЦ. Клиентоориентированный подход к заявителям - это приоритет в деятельности МФЦ. Все специалисты проходят специальное обучение, как в сфере предоставления государственных услуг, так и по вопросам клиентоориентированности. Поэтому для нас очень важно получать информацию о подобных инцидентах. Соединение со всеми филиалами МФЦ происходит через единую горячую линию МФЦ города Москвы: 8-495-587-88-88. Обязательно будет проведена служебная проверка по Вашему сообщению. Просим Вас направить на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваше ФИО и контактный номер телефона для связи с руководителем по поводу расшифровки показаний по оплате. Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте! С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 Татьяна 2014-07-18

В ФМС Внуково работают одни хамы,свои косяки возлагают на жителей.Сегодня в 9.45.позвонила по тел.(499)940 34 89,представилась,но на другом конце трубки представиться не посчитали нужным.Позвонила узнать,почему прислали жировку слепую,без расшифровки,у них распоряжение Мэрии.Попросила номер распоряжения,швырнули в грубой форме трубку,звоню,телефон не поднимают.Знаю,что все изменения по оплате ОБЯЗАНЫ РАСШИФРОВЫВАТЬ.Грубость в МФЦ Внуково-норма общения,особенно,в жировках по оплате комм.услуг.ТРЕБУЮ ПРЕДОСТАВИТЬ расшифровку жировки за 07.2014г,по адресу Большая Внуковская 23 кв.20 Смекалкиной Т.А.Привлечь за грубость работников(запись ведется),научить правилам общения с жителями,разъяснить законы Москвы и РФ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-07-16

Добрый день! Спасибо Вам за теплый отзыв о работе наших сотрудников. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 5 Анатолий Иванович 2014-07-13

В ФМС при Внуковском МФЦ работают знающие законы и свои обязанности сотрудники!Хотелось бы поблагодарить Садыкову Татьяну Фаритовну за её терпение и обходительность в работе с клиентами.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-05-28

Добрый день, Светлана! Очень рады, что пребывание в МФЦ оставило хорошее впечатление. Будем стараться быть еще лучше для Вас! С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 Светлана 2014-05-26

ВСЕ отрицательные отзывы-это полная чушь. Была там несколько дней назад! Даже представить себе не могла,что все ответят доброжелательно!!! И у начальника тоже была! Переоформляла паспорт. Работой этих людей осталась безумно довольна! Помогли,рассказали. Услуги оказали на высшем уровне,не смотря на то,что я не москвичка (Ростов-на-Дону) ! И начальник...между прочем... Очень даже! И азиаты там тоже были. Какие,, конвертики,,? Женечка, не говорите чушь! Аннушка,Вы тоже не правы! Услуги оказали быстро,четко и профессионально! Спасибо этим людям, от всей души.

Оценка: 0 2....Светлана 2014-05-26

...вот получу сейчас паспорт РФ, а потом и загранник сделаю....Вот только думаю... Сделать?... Или подождать,когда везде Россия будет? ;) Роман В.,улыбнитесь! ;)

Оценка: 5 Наталья 2014-01-26

Меня зовут Наталья. 23 января 2014г. я была в МФЦ Внуково мы подавали на регистрацию Договор купли-продажи квартиры. Хочу отметить исключительную вежливость сотрудников росреестра, оперативность, доброжелательность , а главное профессионализм и знание дела. В частности с нами работала ПАХОМОВА Екатерина Александровна. Всего было затрачено 10 минут времени - фантастика! Вот так должны работать все. Тогда мы будем добрее и снисходи-тельнее друг к другу. Удачи всему кол-лективу. С уважением Наталья

Оценка: 0 Наталья 2013-11-25

Обращалась в июле месяце, подавала договор на регистрацию. Очень довольна работай сотрудниц! Со мной занимались около 50 минут, в конце рабочего дня и никто не выразил своего недовольства объемом работы. Все сделали очень добросовестно. И общались корректно. Спасибо сотрудникам МФЦ! (Сталкивалась с МФЦ Теплый Стан - приятных слов сказать не могу)

Оценка: 0 Анна 2013-09-19

в МФЦ Внуково работают неквалифицированные сотрудники, которые просто бросают трубку, я специально отпрашивалась с работы, чтобы съездить и отдать акт о поверке двух счетчиков горячей и холодной воды, в МФЦ сделали ксерокопию двух свидетельст о поверке, сказали, что сделают перерасчет,теперь говорят, что у них только копия о поверке горячей воды, куда делась копия о поверке холодной воды, они не знают, надо приехать снова и привезсти копию.

Оценка: 0 Евгений 2013-08-22

В ФМС при Внуковском МФЦ работают не знающие законов и своих обязанностей сотрудники. Начальником там некий Попов Р.В. Хамит, а потом просит денег у русского, гражданина РФ за загранку по месту пребывания,официально оформленную через госуслуги. Зато с девчонками в хиджабах и с парнями с азии с конвертами в руках у него проблем нет. Удивительной простоты человек.

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий
Оцените Организацию: +1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: