Москва     Московская область     Калужская область     Новосибирская область

: Москва : ЗАО : Поселок Внуково : МФЦ района Внуково

Статьи по теме:

Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16
Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,

Подробнее...

Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18
Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате?

Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста

Подробнее...

Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15
Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется?

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера

Подробнее...

Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26
Что делать, если утерян паспорт

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01
Почему нужно устанавливать водяные счётчики

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30
Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - граждани

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26
На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей»

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26
Столичные МФЦ меняют название

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13
Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек

Подробнее...


   Комментарии:

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-10-23

Сергей, добрый день! Данный номер телефона принадлежит районному отделу жилищных субсидий и регулирование их работы не относится к компетенции центров госуслуг города Москвы. С замечаниями и предложениями по работе сотрудников ГКУ "ГЦЖС" можно обратиться: -написав письмо на имя начальника ГКУ "ГЦЖС" Шевелева Александра Ивановича по адресу: 127051, Москва, Малая Сухаревская пл., д. 2-4, стр. 1 -позвонив в единую справочную службу города Москвы: +7(495)777-77-77

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-10-20

Сергей, добрый день! Если у Вас произошел инцидент, связанный с работой нашего центра, опишите его, пожалуйста, более подробно с указанием ФИО, даты/времени обращения, обстоятельств при взаимодействии с сотрудниками, на нашу почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru - обязательно проработаем и разберемся! Если обращение в центр было посредством телефонной связи, направьте, пожалуйста, номер телефона, с которого осуществляли звонок.

Оценка: 1 Сергей 2017-10-20

Звонили вчера в 19:46 с номера +74957364156 , прослушайте запись разговора. Мой номер +79152379338

Оценка: 1 Сергей 2017-10-19

Отвратительное отношение к гражданам сотрудника Внуковского Центра - Яны ...телефонное хамство , грубость...

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-07-14

Юлия, доброе утро! На территории центров госуслуг осуществляют прием наши специалисты и сотрудники УВМ МВД. Направьте нам более подробную информацию (Ваши ФИО, дату обращения в центр)на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru . Мы проведем проверку и при необходимости передадим Ваше обращение руководству МВД для принятия соответствующих мер!

Оценка: 0 Юлия 2017-07-13

Вообще не работают с сайтом Гос услуг!!! Подала заявление на замену паспорта через сайт. В итоге, прогоняли по кабинетам, забрали документы, писала заново заявление. Не выдали никакой расписке о приеме документов. А что самое ужасное, хамят. Особенно Артамонова Л.П. К которой послали насчет расписки. На законное требование с моей стороны, начала откровенно хамить. Причем, я долго пыталась со всеми быть вежливой, хотя и отфутболивали друг к другу. Артамонова начала говорить, что она уже не маленькая ( тетеньке лет 40). И что требовать у нее никто ничего не имеет право. Нормально.

Оценка: 1 Елена 2017-06-26

Ужасное отношение к людям. Сдавала паспорт на замену (причина 20лет).Сказали приехать через месяц.Приехала.Паспорта нет.Обратились к начальнику .Вообще незнающий человек. Даже не может сказать, что делается в таких случаях. Такие вообще не должны работать с людьмиаПаспорт так и не нашли.Три часа отправляли из одного окна к другому.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-02-15

Добрый день, Наталия! Вам нужно обратиться в центр госуслуг, где подавали документы, чтобы узнать о движении Вашего дела. Если в центре информация из ПФР ещё не поступила, то можно обратиться в отделение ПФР за разъяснениями. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 наталия 2016-02-12

Добрый день! Подскажите пожалуйста подавала документы на материнский капитал на получение сертификата оператор сказала срок исполнения 1-3 месяца,срок прошел скажите как узнать готов или нет Пустынникова Н.С.дозвонится по тел84999403481 не получается. Спасибо.

Оценка: 1 Николай 2015-10-21

Очень хамнское отношение.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-10-21

Николай, добрый день! Направьте, пожалуйста, Ваше ФИО, наименование услуги, за которой Вы обращались, дату и время посещения центра, а также контактный номер телефона на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. С уважением, центры госуслуг Москвы!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-10-19

Доброе утро, Наталия! Оформить капитал в центре госуслуг Москвы могут любые граждане РФ, однако они должны фактически проживать в Москве (не обязательно по временной регистрации, а просто проживать). Адрес фактического проживания указывается в заявлении. Это связано с тем, что по данному московскому адресу проживания будет находиться личное дело матери, которое будет оформляться в Пенсионном Фонде. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 наталия 2015-10-17

Добрый день! подскажите пожалуйста родила второго ребенка прописана в тамбовской области можно ли у Вас оформить материнский капитал Согласно постановлению Правительства РФ от 30.12.2006 г. №873 «О порядке выдачи государственного сертификата на материнский (семейный) капитал», получить сертификат могут а) следующие граждане Российской Федерации независимо от места жительства:

Оценка: 5 Евгений 2015-08-18

Делали загран паспарта на семью, и оформляли бесплатную парковку для многодетных! Все четко! И по срокам и по обслуживанию! Даже удивили плохие отзывы! - вернее что они вообще есть! Приезжали вечером - очередей не было вообще. Не знаю как днем! В общем все понравилось! Все в мфц во Внуково!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-08-14

Добрый день, Ольга! Но на территории центров госуслуг, помимо универсальных специалистов, работают сотрудники городских и федеральных органов власти. Мы передаем наиболее востребованные услуги универсальным специалистам. Однако некоторые из них по объективным причинам, органы власти пока оказывают самостоятельно, по своему графику и правилам. Услуга по выдаче паспортов пока не передана нашим специалистам, ее оказывают сотрудники УФМС. Мы передали Ваше обращение руководству УФМС. Со слов начальника УФМС р-на Внуково п. Внуковское относится к Тинао, поэтому паспорт на замену по причине смены фамилии в связи с бракосочетанием изготавливается до 2-х месяцев. В свадебное путешествие Вы можете поехать по старому загранпаспорту в течении 30 суток после регистрации брака с последующей сменой фамилии, также паспорт РФ со старой фамилией действителен 30 суток, после регистрации брака. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 2 Ольга 2015-08-13

Сдала паспорт, на замену ( причина- бракосочетание), мне сказали, что аж 2 месяца делать будут. Это законно вообще? Проблем с регистрацией и пропиской у меня нет. Прописана в п. Внуковское (новые дома). Как то это процесс ускорить можно? Из-за этого не получается в свадебное путешествие уехать(((

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-06-26

Добрый день, Ольга! Направьте пожалуйста Ваше ФИО и контактный номер телефона на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Мы обязательно разберемся и постараемся оперативно решить вопрос!

Оценка: 1 Терехова Ольга 2015-06-25

Я сдавала Снилс на замену,мало того,что его не могли найти 2 месяца,а не 2 недели,так в итоге его вообще потеряли!!!!!!примите меры пожалуйста!!!!!я просто разочарована!!!!!!

Оценка: 0 Ольга 2015-02-19

С нетерпением жду звонка специалиста, Ходырева Ольга 89161328895

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-18

Добрый день, Ольга! Направьте пожалуйста Ваше ФИО и контактный номер телефона для решения вопроса, наши специалисты обязательно свяжутся с Вами.

Оценка: 0 Ольга 2015-02-18

Здравствуйте, спасибо за оперативный ответ. Ходырева Ольга Константиновна тел: 89161328895

Оценка: 0 Ольга 2015-02-17

Здравствуйте, в Октябре месяце подала заявление с копиями необходимых документов на сертификат материнского капитала, меня заверили что в течении двух месяцев должно прийти уведомление по почте, прошло 4 месяца, ни какого письма нет, месяц назад звонила, сказали ждите. Какие имеются сроки по оформлению документов, и куда можно обратиться за разъяснениями по данной сетуации?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-12-26

Мы передали Ваш контакт руководителю по округу для решения Вашего вопроса. Судя по обратной связи вопрос решен. Если в дальнейшем возникнут вопросы обязательно пишите нам на наш эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Обязательно разберемся! Если Вы хотите передать Ваше обращение А.В. Степанову, Вам нужно написать отзыв непосредственно в Комитет государственных услуг.

Оценка: 1 Макаров Валерий Николаевич 2014-12-19

Так получилось,что первичные документы мы сдали через мобильный офис в коммунарке, а дополнительные пришлось вести в МФЦ "Внуково"19.11.14.Вроде посетителей было мало (3 чел.),но провели мы там почти 2 часа.Три сотрудницы вместе с их руководителем обсуждали личные проблемы,не обращая внимания на посетителей.Электронная очередь не соблюдалась,на замечания они не реагировали.В МФЦ отсутствует система оповещения о готовности документов. По тел.9403483,который даётся как справочный, Вас соединяют со специалистом,который не берёт трубку,как объясняют из-за большой занятости.Вывод простой-любое хорошее дело можно загубить,если отсутствует элементарная организация труда и контроль.Судя по ряду положительных отзывов ещё присутствует элемент обмана руководства КГУ.Я прошу ознакомить с моим отзывом Степанова А.В для принятия мер.С уважением,Макаров В.Н.тел. 8903 7202701

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-07-21

Добрый день, Татьяна! В МФЦ работают как универсальные специалисты так и сотрудники органов власти. Руководству ФМС будут переданы Ваши замечания по оказанию данной услуги в МФЦ. Клиентоориентированный подход к заявителям - это приоритет в деятельности МФЦ. Все специалисты проходят специальное обучение, как в сфере предоставления государственных услуг, так и по вопросам клиентоориентированности. Поэтому для нас очень важно получать информацию о подобных инцидентах. Соединение со всеми филиалами МФЦ происходит через единую горячую линию МФЦ города Москвы: 8-495-587-88-88. Обязательно будет проведена служебная проверка по Вашему сообщению. Просим Вас направить на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваше ФИО и контактный номер телефона для связи с руководителем по поводу расшифровки показаний по оплате. Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте! С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 Татьяна 2014-07-18

В ФМС Внуково работают одни хамы,свои косяки возлагают на жителей.Сегодня в 9.45.позвонила по тел.(499)940 34 89,представилась,но на другом конце трубки представиться не посчитали нужным.Позвонила узнать,почему прислали жировку слепую,без расшифровки,у них распоряжение Мэрии.Попросила номер распоряжения,швырнули в грубой форме трубку,звоню,телефон не поднимают.Знаю,что все изменения по оплате ОБЯЗАНЫ РАСШИФРОВЫВАТЬ.Грубость в МФЦ Внуково-норма общения,особенно,в жировках по оплате комм.услуг.ТРЕБУЮ ПРЕДОСТАВИТЬ расшифровку жировки за 07.2014г,по адресу Большая Внуковская 23 кв.20 Смекалкиной Т.А.Привлечь за грубость работников(запись ведется),научить правилам общения с жителями,разъяснить законы Москвы и РФ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-07-16

Добрый день! Спасибо Вам за теплый отзыв о работе наших сотрудников. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 5 Анатолий Иванович 2014-07-13

В ФМС при Внуковском МФЦ работают знающие законы и свои обязанности сотрудники!Хотелось бы поблагодарить Садыкову Татьяну Фаритовну за её терпение и обходительность в работе с клиентами.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-05-28

Добрый день, Светлана! Очень рады, что пребывание в МФЦ оставило хорошее впечатление. Будем стараться быть еще лучше для Вас! С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 Светлана 2014-05-26

ВСЕ отрицательные отзывы-это полная чушь. Была там несколько дней назад! Даже представить себе не могла,что все ответят доброжелательно!!! И у начальника тоже была! Переоформляла паспорт. Работой этих людей осталась безумно довольна! Помогли,рассказали. Услуги оказали на высшем уровне,не смотря на то,что я не москвичка (Ростов-на-Дону) ! И начальник...между прочем... Очень даже! И азиаты там тоже были. Какие,, конвертики,,? Женечка, не говорите чушь! Аннушка,Вы тоже не правы! Услуги оказали быстро,четко и профессионально! Спасибо этим людям, от всей души.

Оценка: 0 2....Светлана 2014-05-26

...вот получу сейчас паспорт РФ, а потом и загранник сделаю....Вот только думаю... Сделать?... Или подождать,когда везде Россия будет? ;) Роман В.,улыбнитесь! ;)

Оценка: 5 Наталья 2014-01-26

Меня зовут Наталья. 23 января 2014г. я была в МФЦ Внуково мы подавали на регистрацию Договор купли-продажи квартиры. Хочу отметить исключительную вежливость сотрудников росреестра, оперативность, доброжелательность , а главное профессионализм и знание дела. В частности с нами работала ПАХОМОВА Екатерина Александровна. Всего было затрачено 10 минут времени - фантастика! Вот так должны работать все. Тогда мы будем добрее и снисходи-тельнее друг к другу. Удачи всему кол-лективу. С уважением Наталья

Оценка: 0 Наталья 2013-11-25

Обращалась в июле месяце, подавала договор на регистрацию. Очень довольна работай сотрудниц! Со мной занимались около 50 минут, в конце рабочего дня и никто не выразил своего недовольства объемом работы. Все сделали очень добросовестно. И общались корректно. Спасибо сотрудникам МФЦ! (Сталкивалась с МФЦ Теплый Стан - приятных слов сказать не могу)

Оценка: 0 Анна 2013-09-19

в МФЦ Внуково работают неквалифицированные сотрудники, которые просто бросают трубку, я специально отпрашивалась с работы, чтобы съездить и отдать акт о поверке двух счетчиков горячей и холодной воды, в МФЦ сделали ксерокопию двух свидетельст о поверке, сказали, что сделают перерасчет,теперь говорят, что у них только копия о поверке горячей воды, куда делась копия о поверке холодной воды, они не знают, надо приехать снова и привезсти копию.

Оценка: 0 Евгений 2013-08-22

В ФМС при Внуковском МФЦ работают не знающие законов и своих обязанностей сотрудники. Начальником там некий Попов Р.В. Хамит, а потом просит денег у русского, гражданина РФ за загранку по месту пребывания,официально оформленную через госуслуги. Зато с девчонками в хиджабах и с парнями с азии с конвертами в руках у него проблем нет. Удивительной простоты человек.

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий
Оцените Организацию: +1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: