Москва     Московская область     Калужская область     Новосибирская область

: Москва : ЮВАО : Текстильщики : МФЦ района Текстильщики

Статьи по теме:

Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16
Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того, чтобы получить права взамен устаревших автолюбителям не придется выстаивать очередь в ожидании освобождения автоинспектора. Функции ГИБДД по выдаче прав переданы в многофункционал

Подробнее...

Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18
Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате?

Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят представители управляющих компаний. По мнению «Управляшек» ОДН - это разница между тем объемом коммунальных услуг, что определены общедомовым прибором учета и суммой объемов,

Подробнее...

Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15
Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется?

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федерацию? А еще нужно знать, какая служба занимается оформлением этих документов. Приезд на ПМЖ в Россию, а также принятие гражданства, – это сугубо добровольное решение каждого ч

Подробнее...

Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26
Что делать, если утерян паспорт

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удостоверение личности требуется ежедневно. Если паспорт вдруг пропал (утерян или украден), владелец должен насторожиться. Утерянным документом с удовольствием воспользуются мошенники

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01
Почему нужно устанавливать водяные счётчики

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя приборы учёта, таким образом выражает своё несогласие с постоянно растущим тарифами на услуги коммунальной сферы. Почему расслабилось население Закон об энергосбережении был принят ещё

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30
Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - гражданину Российской Федерации, постоянно зарегистрированному в Москве - необходимо обратиться в центр госуслуг и предоставить следующий пакет документов: Заполненное заявлени

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26
На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей»

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разработанных пошаговых инструкций по самым востребованным услугам. Они будут полезны москвичам, которые планируют поход в центр госуслуг. Здесь есть информация о том, какие документы потребу

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26
Столичные МФЦ меняют название

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому в важные моменты жизни. Новый стиль передает открытость, личный подход к каждому посетителю. Основные ценности: внимание и близость к людям, дружелюбный сервис и комфорт. Перв

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13
Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлекшее за собой смерть кормильца и установленное в судебном порядке. Кто имеет право на назначение страховой пенсии по случаю потери кормильца • нетрудоспособные члены семьи ум

Подробнее...


   Комментарии:

Оценка: 1 анастасия 2017-10-16

самый худший мфц района текстильщики была 12 октября приносила 4-й раз документы о поверке счетчиков нагрубила какая -то блондинка, расписку в получении не дала сказала, что не надо, а потом еще звонят на мой городской номер со своего номера на котором подключен антиаон и молчат в трубку. первую поверку счетчиков провели в декабре в 2016 году тогда эта же сотрудница забрала подлинники документов о поверке и очевидно их уничтожила чтобы мы платили больше и не по показаниям, а еще они довели своим криком и хамством женщину до сердечного приступа, но у меня все их слова записаны на диктофон буду обращаться в прокуратуру.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-09-15

Ольга, добрый день! На территории наших центров прием осуществляют как наши специалисты, так и сотрудники других ведомств. Изготовление загранпаспортов и осуществление миграционного учета относятся к компетенции сотрудников отдела по вопросам внутренней миграции ГУ МВД. Если у Вас произошел неприятный инцидент, связанный с работой наших центров или возник вопрос по порядку предоставления или оказания государственных услуг, опишите их, пожалуйста, более подробно (Ваши ФИО, интересующая Вас услуга, дата обращения в центр или подачи заявления, возможно сохранился талон электронной очереди) нам в ЛС на одной из страниц в социальных сетях: vk.com/my_documenty, facebook.com/mydocs.mos/ или на нашу почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru , мы обязательно направим Ваше обращение руководству УВМ МВД Вашего района для принятия мер на их усмотрение.

Оценка: 1 Ольга 2017-09-14

Привязка к одному МФЦ по месту жительства это коррупционная составляющая. Миграционная служба ранее выдавала загранпаспорта как исключительное благоволение. До сих пор месячный срок не соблюдается - в документе всегда выставляют дату как им нужно, а на руки документы выдают когда соблаговолят (будто клиент не хочет документ забрать). Соблюдение сроков по закону - это исключение нежели правило. Можете проверить по журналам получения (если таковые вообще ведутся - например, при постановке, снятии с регучета).

Оценка: 0 Юлия Евдокименко 2017-09-11

Доброе утро,отправила вам на почту 7 сентября свои данные.А номер который вы мне написала по нему не дозвонится либо никто не подходит,либо все время занято.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-09-11

Юлия,добрый день! Мы направили Вам ответ по электронной почте.

Оценка: 0 Юлия Евдокименко 2017-09-06

Добрый день,писала вам сегодня утром вопрос/ответ,так и никто не ответил,надеюсь тут мой вопрос увидят и ответят мне. Пожалуйста подскажите в августе 2017 года в начале месяца сдала документы все на то чтобы перечисляли пособия на детей +за прошедшие пол года,утвердили 14 числа и сказали,что в течение 10 дней деньги переведут,но уже 6 сентября и денег никакие не перечисляли,хотелось бы узнать какого числа их ждать и через сколько?! спасибо за ответ,если конечно ответят.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-09-06

Добрый вечер, Юлия! Срок выплаты пособий зависит от органа исполнительной власти (департамент социальной защиты населения Москвы). Направьте, пожалуйста, нам Ваши ФИО на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru , мы попробуем уточнить информацию.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-11-11

Добрый день, Алмагуль! Направьте, пожалуйста, на нашу почту tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru Ваши ФИО и дату обращения, мы свяжемся с центром и выясним обстоятельства. Штамп о прописке Вам должны были проставить сразу, т.к. без полученных из Екатеринбурга сведений о Вашей регистрации не было бы возможности изготовить паспорт. Обратитесь в центр госуслуг, в котором Вам выдали паспорт, с просьбой о проставлении штампа о месте регистрации. Что касается брака и детей - этими вопросами занимаются сотрудники УФМС. Для этого Вам необходимо в том же центре госуслуг обратиться к сотрудникам УФМС, имея при себе свидетельство о заключении брака и свидетельства о рождении детей. Обращаем Ваше внимание, что совершеннолетних детей уже не смогут вписать в Ваш паспорт. Более подробную информацию о сроках и порядке оказания услуги Вы можете получить по телефону единой горячей линии 8-495-777-77-77. С уважением, центры госуслуг Москвы

Оценка: 0 Алмагуль 2016-11-09

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,поменяла паспорт в связи с утерией,через месяц получила на руки и там нет никаких штампов,т.е прописка,свидетельство о браке и сведение о детях,хотя все копии были сданы,старый паспорт получала в Екатеринбурге,как мне быть?Меня беспокоит вопрос о постоянной прописке,неужели мне придётся ехать в Екатеринбург и там все штампы поставить?

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-11-01

Добрый день, Дарья! Направьте пожалуйста на электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru более подробную информацию: Ваши ФИО, дату обращения и контактный номер телефона. Мы обязательно проведём служебную проверку и разберёмся в ситуации! С уважением, центры госуслуг Москвы

Оценка: 1 Дарья 2016-10-31

МФЦ-Текстильщики-это что-то нечто....в связи со сменой фамилии необходимо поменять паспорт.Сотрудник Мозганова (инициалы не помню) вручила мне бланк со словами-заполняйте.После вопроса "это все?" мне ответили да,больше ничего не нужно (благо записали мой номер тел),она забрала все документы и сказала -приходите через 2месяца.на следующий день мне позвонили из мфц и заявили, что квитанция по гос.пошлине не подходит и необходимо оплатить по др реквизитам.ок,оплатила.еще через день звонок от начальника отдела со словами-вы не написали заявление!что простите?я не написала?может мне его никто не дал?!я не сотрудник и какие документы необходимо заполнить не знаю.наверное это ваша обязанность!пришла еще раз.написала.на вопрос возможно ли по телефону уточнить ,когда будет готов паспорт, получила ответ-никто вам звонить не будет,придете через 2месяца!работают 1,5 человека, не знающие толком как и что делать! на звонки по единому номеру постоянно отвечают, что все сотрудники заняты!видимо своими телефонами...сервис ужасный

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-10-24

Добрый день, Юлия! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе центров госуслуг. На территории центров, услуги оказывают как наши сотрудники, так и сотрудники других ведомств. Вы пишите о сотрудниках Управления миграционного контроля МВД РФ, которые и занимаются оформлением и выдачей заграничных паспортов. Просим Вас направить на нашу эл. почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru Ваше ФИО и контактный номер телефона. Мы постараемся разобраться в ситуации и обязательно передадим Ваши замечания руководству Управления МВД. С уважением, центры госуслуг Москвы

Оценка: 1 Юлия 2016-10-21

Добрый день!Это просто какой то АД!!!21.09.2016 отнесла свой паспорт на замену в связи со сменой фамилии ,постоянна регистрация.Тамбов,милая девушка любезно приняла мою анкету и сориентировала по срокам изготовления нового паспорта -это до 30 дней.Я прихожу в ваше отделение на текстильщиках 19.10.2016 за получением паспорта,дама в 41 кабинете,ответила таким тоном что мама не горюй,как будто я совершила какое преступление,что вот как 21 октября будет так и приходите ...хорошо,я пришла сегодня 21.10.2016 эта же дама тем же тоном говорит мне:"Вы вообще знаете в каком подразделении что делается,как к нам все приходит?30 дней +2 дня ещё ждите,потом приходите ",это просто АД,кто таких сотрудников сажает,которые даже с людьми не умеют разговаривать .Ушла снова так и не получив свой паспорт.и я уверена что приду через 2 дня мне скажут снова какие это причина его неготовности

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-07-29

Добрый день, Марина! На территории центров госуслуг прием ведут как специалисты центра, так и сотрудники других ведомств. Оформление паспортов – услуга службы УФМС, они работают по своему графику (на сайте md.mos.ru в разделе график работы) и правилам. К сожалению, повлиять на работу их сотрудников мы не можем, но обязательно передадим Ваши замечания руководству УФМС. Насчет готовности уточнили, ждем Вас в центре! С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 Марина 2016-07-28

Дозвониться через оператора +74957777777 невозможно. Пытаюсь третий день и третий день никто не отвечает. Звоню в РАБОЧИЕ часы !!!!!

Оценка: 1 НИКОЛАЙ 2016-04-19

У меня ПРОВЕРИЛИ счетчик по учету воды. Куда я должен отвезти документы и какие? Сколько и чего делать копий? Адрес и какой телефон ? Время приема? К сведению в ГБУ"Текстильщик" телефон не берут у Руководителя?! Оператор Власова Евгения посылает в ГБУ, но тел 8-499-178-18-78 не отвечает второй день?! ГБУ разбит на два офиса, как и наш район! Куда везти документы о поверке счетчика воды??? 89169148786

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-04-19

Добрый день, Николай! Документы о поверке необходимо предоставить в управляющую организацию. Более подробную информацию (где расположена, часы приёма, куда сдавать документы) можно уточнить у специалистов центра госуслуг Вашего района. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-12-02

Добрый день, Вадим! Да, услуга предоставляется в любом центре госуслуг по экстерриториальному принципу. Получить информацию о пакете документов, а также о порядке оказания услуги Вы можете по телефону горячей линии Росреестра - 8 800-100-34-34 или на официальном сайте Управления Росреестра www.to77.rosreestr.ru.

Оценка: 0 Вадим 2015-11-29

Добрый день,подскажите можно у Вас подать документы на продажу и оформление кооперативного гаража,если да то какие мои действия нужны какие документы.Спасибо за понимание.

Оценка: 0 Айназик 2015-11-04

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!Я могу ли обратиться к вам по поводу едино временную пособию и уход за ребёнком до 1,5лет?Так как не могу оформлять на работе о том что они объявили о банкротстве!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-10-30

Добрый день, Оксана Аркадьевна! Для восстановления субсидии Вам необходимо обратиться в центр госуслуг района Текстильщики и представить документы на всех членов семьи зарегистрированных на данной площади, в связи с тем, что в количество проживающих с января 2015 года изменилось, а Вы не сообщили об этом в центр госуслуг, вместе с тем Вы обязаны это делать, т.к. данное положение указано в заявление на оформление субсидию. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 4 Оксана Аркадьевна Черных 2015-10-29

Можно ли на моего сына студента дневного отделения МГУ стипендия 3000 рублей оформить субсидию на жилье . Летом ваша сотрудница сказала что можно надо принести справку из университета ,а в октябре когда бабушка принесла его паспорт и справку ей отказали хотя до этого бабушке (83 года) субсидию выплачивали. Объясните пожалуйста такое расхождение.Они проживают по адресу улица Юных ленинцев дом 5 кв 8

Оценка: 1 Юлия 2015-10-28

Добрый день! Почему жителей дома №11 по 11-й Текстильщиков не оповестили об отключении горячей воды? Неужели так тяжело повесить объявление! Вы создаете неудобства и определенного рода проблемы жильцам!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-10-28

Здравствуйте, Юлия! В функции центров госуслуг не входит оповещение жителей об отключении воды, как плановом, так и экстренном при аварийных ситуациях. Данная обязанность лежит на управляющей организации. По Вашему адресу управляющей компанией является ГБУ "Жилищник района Текстильщики". Адрес: 8-я ул. Текстильщиков, д.16, корп.1. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Елена 2015-09-30

что делать когда обращаешся в мфц , привозишь все документы, все пишешь, потом ещё спрашивала, мол всё, ничего не нужно? через день звонят и говорят, что надо ещё то, потом через пару дней , нодо ещё что-то... у меня двое малолетних детей, мотаться через всю москву и тратить своё личное время и деньги на таких неквалифицированных сотрудников!!!! сейчас опять позвонили, нужно приехать и написать какое-то заявление... да что такое!!!!! они там издеваются чтоли??????? Это отголоски совдеповских ЖЕКов ,принеси то не знаю что, иди туда, не знаю куда!!!!! Это мфц Текстильщики.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-09-30

Добрый день, Елена! Сотрудниками центра запрашивается регламентированный пакет документов, оформляется и направляется в то или иное ведомство. Ведомства имеют право запросить дополнительные документы. Наши специалисты для того, чтобы избежать отказа со стороны органа власти, постоянно держат с заявителями связь и пытались помочь быстрее решить вопрос. Направьте пожалуйста Ваше ФИО, контактный номер телефона и информацию о том, за какой услугой обратились в центр на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-09-04

Добрый день, Екатерина! Операторы контактного центра проводят консультации по возникающим вопросам и работают, так же как и центры госуслуг, с 8:00 до 20:00 без перерывов на обед 7 дней в неделю. Однако существуют индивидуальные вопросы (включая информацию о состоянии финансового-лицевого счета или карточки учета собственника), когда предоставление информации в силу конфиденциальности содержащихся в ней сведений невозможно. Требуется личное присутствие заявителя. В соответствии с пунктом 1 статьи 3 ФЗ № 152, персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, и другая информация. Получить запрашиваемую информацию при наличии документа, удостоверяющего личность, можно в центре госуслуг в любое удобное время ежедневно с 8:00 до 20:00 без перерыва на обед. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 3 Екатерина 2015-09-01

Вы красиво отписываетесь: "по некоторым вопросам необходимо придти лично". Просьба рассмотреть круг этих "некоторых" вопросов более конкретно. Именно вопросов, касающихся личных данных. И предусмотреть возможность консультации со специалистами МФЦ по телефону. Повернитесь лицом к людям, пожалуйста

Оценка: 0 Анна 2015-08-27

Добрый день! Хотелось бы узнать, почему по телефону единой справочной не переключают на МФЦ моего района? В МФЦ мне неверно выставили счет (количество воды не совпадает с теми данными, которые я передавала), и теперь я должна туда идти лично и исправлять платежку, хотя раньше достаточно было просто позвонить в бухгалтерию. Получается, что за ошибки сотрудников МФЦ, отвечаю я, своим свободным временем и нервами.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-08-27

Добрый день, Анна! Поскольку по телефону установить личность звонящего не представляется возможным, по некоторым вопросам, действительно, необходимо прийти лично. Операторы контактного центра проводят консультации по возникающим вопросам и работают, так же как и центры госуслуг, с 8:00 до 20:00 без перерывов на обед 7 дней в неделю. С уважением, Ваш центр госуслуг.

Оценка: 0 Екатерина 2015-07-02

Добрый день! Почему по телефону справочной МФЦ не соединяют с моим МФЦ и не дают информацию о задолженности. Ссылаются на закон о защите персональных данных. Это полная глупость, т.к. подобные данные легко можно получить через интернет (https://my.mos.ru). Но бывают случаи, когда нужно уточнить конкретные вопросы (например, какие последние показатели моего счетчика фигурируют в базе. Когда не успеваешь ввести свои показатели, они проставляются автоматически). Сегодня же я попыталась узнать, прошла ли оплата по задолженности. В ответ: "Не можем дать эту информацию. Не можем связать с вашим МФЦ по данным вопросам. Идите в свой МФЦ". А зачем мне терять 2 часа, чтобы узнать прошла оплата или нет? Мы многодетная семья с ребенком-инвалидом. На вопрос: "Куда жаловаться?", снова ответ: "Идите в свой МФЦ, пишите там жалобу". Спрашиваю: "С кем можно связаться по этому вопросу", ответ: "ни с кем". Только здесь узнала, что есть электронная почта tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. В справочной МФЦ о ней молчат. Я уж думаю, что снова к Путину обращаться даже по такой мелочи? Если на местном уровне обращаться не к кому. Так построили чиновники свою систему. Где я могу написать заявление о том, что я не возражаю, чтобы мне по телефону давали определенную информацию по коммунальным платежам. С уважением, Екатерина.

Оценка: 0 Мария 2015-03-31

здравствуйте! звоню сегодня (31.03.15) с 8.00, хочу узнать готова ли выписка из ЕГРП, трубку не берут! примите пож-та меры!!!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-03-31

Мария, добрый день! Телефон нашей единой горячей линии: 8-495-587-88-88. Приносим свои извинения. Обязательно выясним причину неполадок телефонной связи. Для оперативного решения вопроса просим Вас направить на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваше ФИО и контактный номер телефона. Мы передадим их в центр и наши специалисты обязательно с Вами свяжутся в самое ближайшее время.

Оценка: 5 Виктор Рулёв 2015-02-19

02/02/2015 сдал документы на внесения изменение и повторную выдачу свидетельство на квартиру в Новой Москве .Оформили всё быстро сотрудник Захарова.В.А ...Есть только предложение по работе МФЦ почему бы не сделать запрос о готовности документов в виде онлайн запроса(смотрите здесь справа внизу) или электронную почту конкретного МФЦ ,что бы лишний раз не дёргать сотрудников МФЦ..

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-11

Добрый день, Дина! Ваши контактные данные передали руководству центра. Дополнительно сообщаем, что тел. 8(499)940-32-30 не работает с 03.02.2015 г., все звонки теперь проходят только через нашу единую горячую линию 8(495(587-88-88.

Оценка: 0 Дина 2015-02-09

Добрый день! На номер телефона 8(499) 940-32-30 дозвониться невозможно, прошу сообщить о готовности документов №77-0-1-71/4026/2015-109, 110, 111, 112 от 28.01.2015. Спасибо.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-06

Добрый день, Владислав! Можно обратиться в любое время без предварительной записи.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-05

Добрый день, Екатерина! Да, все выплаты на ребенка оформляются в центрах госуслуг. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону нашей горячей линии:8-495-587-88-88.

Оценка: 5 Екатерина 2015-02-02

а могу ли я в МФЦ оформить выплаты на 2 ребенка как мать одиночка?на первого ребенка оформляла в СОБЕСе,но сейчас нет возможности туда ехать,живу рядом с МФЦ

Оценка: 0 Владислав 2015-02-01

Выписка из квартиры (я - собственник) в паспортном столе перед ее продажей - только предварительной записи или можно подъехать в любое время работы МФЦ?

Оценка: 1 Мария 2015-01-30

Добрый день! 17.01.2015 обратилась в МФЦ с запросом выписки из ЕГРП, оплатила госпошлину 1500 рублей. регистрационный номер заявления № 77-0-1-71/4026/2015-45, заявление приняла Аленина М.А. при подаче заявления я неоднократно уточняла сотруднице, что мне нужна выписка с указанием двух фамилий (настоящая и девичья), мне сказали что никаких проблем. 29.01.2015 я Пришла в МФЦ Текстильщики забрать свою выписку и обнаружила, что в итоге выписку мне выдали только на настоящую фамилию. принимала меня все та же сотрудница Аленина М.А. Уточнив сотруднице, о том что я просила на две фамилии, она мне ответила чтобы я забирала справку и отвезла ее на Совхозную, 41 и разбиралась там с ними (не уточнив с кем), т.к. «мы с ними не сотрудничаем». Объясните пожалуйста что значит "Мы с ними не сотрудничаем" если в функции МФЦ входит выдача справок из ЕГРП. Я, Алениной М.А. ответила, что не буду забирать свою справку, пока она не будет в той форме, в которой я запрашивала, на что мне ответили (в грубой форме), не забирайте, я не знаю когда я найду время позвонить и решить Вашу проблему. Примите пожалуйста меры по данному вопросу, справка мне нужна срочно, нет времени ждать.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-01-30

Добрый день, Мария! Приносим свои извинения, если поведение специалиста оказалось некорректным! Указанный Вами сотрудник будет дозваниваться до Росреестра. Мы являемся лишь промежуточным звеном и направляем пакет документов в органы власти и выдаем заявителям готовый. По итогам телефонного разговора мы Вас проинформируем. Направьте, пожалуйста, свои контактные данные на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. С уважением, Ваш центр госуслуг.

Оценка: 0 Анастасия 2015-01-12

добрый день. возможно ли оформить в МФЦ СНИЛС на ребенка, если да, то какие документы необходимы...Спасибо

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-01-12

Здравствуйте, Анастасия! Конечно возможно. Получить информацию о необходимом пакете документов Вы можете узнать по телефону нашей горячей линии:8-495-587-88-88.

Оценка: 0 Ирина 2014-11-25

Здравствуйте. Где можно оформить временную регистрацию в Текстильщиках.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-11-25

Добрый день, Ирина! Вы можете прийти в МФЦ р-на Текстильщики по адресу: Волжский бульвар, квартал 95, корп. 2. О порядке оказания услуги Вы можете узнать на нашей "горячей" линии: 8 (495) 587-88-88. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-28

Здравствуйте, Ирина! Электронная почта: mfc-hr@social.mos.ru. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 5 Ирина 2014-10-28

Добрый день! Скажите, пожалуйста, на какой адрес эл.почты можно выслать резюме? Заранее благодарю за ответ. С уважением, Ирина.

Оценка: 5 Ирина 2014-10-28

Огромное спасибо за оперативный ответ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-20

Здравствуйте, Елена! Эта услуга оказывается по предварительной записи. Записаться можно через портал Госуслуг (http://pgu.mos.ru/ru/). С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Елена 2014-10-17

Добрый день, хочу в МФЦ Текстильщики отдать на регистрацию права договор купли-продажи как это я могу сделать : по записи либо в день обращения через терминал. СПАСИБО

Оценка: 3 Екатерина 2014-10-15

Очень хочется пожаловаться на сотрудницу МФЦ Текстильщики, но к сожалению не знаю ни фамилии ни отчества . Имело место некорректное поведение и общение сотрудницы МФЦ . Можно в другом тоне преподносить информацию до клиента не хамить при этом . Осадок остался неприятный хотя девушка очень с виду приятная и первое впечатление было совсем другое до того момента пока не стала общаться .

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-15

Здравствуйте, Екатерина! Напишите, пожалуйста, дату и примерное время посещения центра и услугу, за которой обращались. Обязательно примем меры. Простите, пожалуйста, за поведение сотрудницы. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-07

Добрый день, Анастасия! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, с пятницы вечера 04.10.2014г. в МФЦ района Текстильщики не работает программный продукт Росреестра. В настоящее время данная проблема оперативно решается. Сегодня, в течение дня работа программы будет налажена. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 1 Анастасия 2014-10-06

Обратилась в МФЦ для получения кадастрового паспорта на квартиру.К моему большому удивлению, получить эту услугу НЕВОЗМОЖНО, хотя она заявлена и я за нее оплатила пошлину в размере 200 рублей. Уважаемые сотрудники, не кажется ли вам, что это крайний верх непрофессионализма отвечать - У НАС НЕ РАБОТАЕТ ПРОГРАММА. почему же эта проблему не устраняется? Я обратилась в пятницу, сегодня понедельник- прошло 4 дня. кажется достаточное время для устранения проблемы СПЕЦИАЛИСТАМИ...Тем более что оплаченная пошлина уже поступила в бюджет

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-12

Добрый день, Елена! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о работе МФЦ. Просим Вас направить более подробный отзыв с указанием Вашего ФИО, даты и времени посещения МФЦ на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. Мы обязательно разберемся! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Елена 2014-09-11

обращение в МФЦ Текстильщики по вопросам перерасчета на период отсутствия жильцов оплаты ЖКУ продемонстрировало некомпетентность руководства и волокиту со стороны бухгалтерии центра. Выполнение своих прямых обязанностей мягко говоря - с неохотой - визитная карточка большинства сотрудников бухгалтерии этого МФЦ

Оценка: 5 Татьяна 2014-09-03

Посетила данное учреждение, чтобы узнать о процедуре приватизации квартиры, в итоге за полчаса не только все узнала, но и там же собрала большую часть необходимых документов. Корректные сотрудники, очень вежливая девушка на ресепшене.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-03

Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш за положительный отзыв о работе наших сотрудников. Будем стараться быть еще лучше для Вас. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-02

Добрый день, Наталья! Услуга "запись в детский сад" через МФЦ отменена с ноября 2013 года. Записаться в детский сад (если Вы житель ЮВАО) можно на ул. Юных Ленинцев, д. 111, корп. 2 или через портал pgu.mos.ru. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Наталья 2014-08-31

Добрый день. Подскажите, поставить ребенка на очередь в сад можно в вашем центре?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-08-25

Добрый день! При смене фамилии Вы можете получить в МФЦ следующие услуги: 1. Замена паспорта гражданина РФ в связи со сменой фамилии 2. Замена загранпаспорта старого образца сроком на 5 лет 3. Замена свидетельства о собственности (при желании, так как свидетельство о собственности на старую фамилию действительно) 4. Заявление на замену СНИЛС 5. Если у заявителя имеется страховой полис ОМС нового образца, то его меняют в МФЦ, если старого образца, то необходимо обратиться в страховую компанию, которая выдавала полис. Дополнительно сообщаем, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по электронной почте или по телефону! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Татьяна 2014-08-25

Добрый день! Хотела поинтересоваться, какие можно документы поменять в мфц, в связи со сменной фамилии?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-06-10

Добрый день, Александр! Очень рады, что пребывание в МФЦ оставило хорошее впечатление. Огромное спасибо за теплый отзыв. Будем стараться быть еще лучше! С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 5 Александр 2014-06-09

Гражданин Украины,оформляю временное убежище.Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сальниковой Марине Александровне,Титовой Анне Сергеевне,Павловой Нине Ивановне,Мартышковой Елене Викторовне за их чуткость,отзывчивость,сострадание и проффесионализм в своей работе,прекрасное отношение к людям,терпение.Люди находятся на своем месте!Побольше бы таких во всех сферах!Дай Бог здоровья Вам и Вашим семьям!!!И мира над головой!

Оценка: 1 наталья 2014-04-22

не знают даже телефон местного ДЕЗа, такая засекреченная информация.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-04-22

Добрый день, Наталья! Приносим свои извинения, если имело место некорректное поведение сотрудников МФЦ. Предоставление сведений о сторонних организациях не входит в компетенцию МФЦ города Москвы. Но мы проработаем вопрос предоставления данной информации сотрудниками горячей линии. Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте!С уважением, Ваш МФЦ.С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-04-01

Добрый день, Анна! Спасибо за Ваш теплый отзыв. Будем рады видеть Вас!С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 5 Анна 2014-03-28

спасибо центру. все в одном месте, очень удобно. сотрудники приветливые!

Оценка: 0 Мария 2014-02-20

Плохо,что не могла никак до звониться и узнать про загранпаспорт нового образца.

Оценка: 0 Елена 2014-01-26

Не ожидала, но и правда, контора с "человеческим лицом"_ переоформляла счетчик горячей воды, прямо приготовилась к "разведке боем", а оно как-то само собой все прошло без боя... Спасибо сотрудникам, приятно иметь дело!

Оценка: 5 Джемал 2013-12-16

Огромное спасибо данному МФЦ! Очень приветливые и грамотные специалисты! Отдельное спасибо сотрудникам кабинета №6. Получил полную информацию по своему вопросу!!!

Оценка: 5 Елена 2013-08-27

Первый раз позвонив в эту организацию была приятно удивлена- добродушно, мило все рассказали . Спасибо

Оценка: 5 Виктор 2013-08-02

Оформлял охотничий билет -всё сделали быстро и качественно ,оценка 5 балов , минусы -нет аппаратов для оплаты гос.пошлин ,и для пенсионеров не удобно добираться ..

Оценка: 1 Простова Людмила 2013-07-09

Безобразное и равнодушное отношение сотрудников МФЦ к коренным жителям "Текстильщиков", проживающих в большей части района ( Юн.Ленинцев, Чистякова, Артюхиной,Шкулева, Малышева, и т.д.) Транспорт не доступен ( только редкоходящий автобус В и и пробки на Волгоградке), а также отсутствие банкоматов Сбербанка РФ и Банка Москвы, через терминалы которых можно было было бы оплатить ком. услуги, не выходя из МФЦ. "МЕДВЕЖЬИ УСЛУГИ". ПОЗОР ГОССЛУЖАЮЩИМ. не думающим о проблемах жителей всего района Текстильщиков. а не ближайших домов к МФЦ.

Оценка: 3 Александр 2013-04-19

Согласен. Все быстро и оперативно. Только "Текстильщики" поделены Волгоградкой и добраться с другой стороны очень проблематично в любое время все семь дней в неделю. Можно ли открыть похожий филиал с другой стороны Волгоградки.

Оценка: 0 Алексей Барабанов 2013-04-01

Мфц-Текстильщики Контора Супер!!!!!Всё быстро,профессионально,качественно.Все сотрудники работают с душой,как в техносказке побывал.СПАСИБО ВАМ!!!!мой тел-89099854095,

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий
Оцените Организацию: +1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: