: Москва : ЮВАО : Рязанский : МФЦ района Рязанский

Статьи по теме:

Изменения в оплате услуг ЖКХ с 2024 года 2023-12-06

С 1 января 2024 года россиян ожидают кардинальные изменения в сфере оплаты услуг ЖКХ. Истекает срок особого расчёта пеней за просрочку коммунальных платежей, введённый с 1 августа 2022 года и действующий до 31 декабря 2023 го

Подробнее...

Теперь субсидию на оплату ЖКУ можно получить только в электронном виде 2023-11-21

Потребуется указать данные заявителя и членов семьи, сведения о жилом помещении и доходах (или их отсутствии), а также реквизиты банковского счета. Оформление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг производит�

Подробнее...

График работы центров «Мои Документы» в новогодние праздники 2022-12-28

31 декабря флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ будут открыты для посетителей с 10:00 до 18:00, районные центры — с 09:00 до 18:00. 1 и 7 января прием заявителей осуществляться не будет. Со 2 по 6 января и 8 января будут от�

Подробнее...

С 1 декабря в Москве выросли тарифы за ЖКУ 2022-12-02

С 1 декабря 2022 года предельный размер индексации тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения определен в 9%, при этом окончательные решения об уровне повышения должны будут принять региональные власти. Соотве�

Подробнее...

В пяти офисах "Мои документы" проведут ремонт. Расскажем куда обращаться на это время 2021-11-30

С 6 декабря пять центров госуслуг временно закроются в связи с проведением капитального ремонта офисов. 98% услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратитьс

Подробнее...

Центры госуслуг отменили предварительную запись 2021-08-22

Благодаря стабилизации эпидобстановки в Москве с 20 августа все центры госуслуг принимают посетителей в обычном режиме. Жители, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назнач

Подробнее...

В трех центрах госуслуг проведут капитальный ремонт 2021-05-11

Три центра госуслуг закрылись на ремонт. 98 % услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратиться в любой удобный офис. Дата закрытия о

Подробнее...

В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование» 2020-12-21

С декабря текущего года из Единых платежных документов горожан исчезла строчка с начислениями страховых взносов за оплату добровольного страхования. Взнос за страховку квартиры в январе 2021 года можно будет сделать н�

Подробнее...

График переселения по реновации с адресами в Москве 2020-08-16

Этапы программы реновации 1 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2020-2024 годах 2 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2025-2028 годах 3 этап реализации программы реновации �

Подробнее...

Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи 2020-06-20

Москвичи могут получить услуги в офисах «Мои Документы» в обычном режиме – без предварительной записи, при этом сохранятся обязательные санитарно-эпидемиологические требования при посещении центров. 88 офисо�

Подробнее...

С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг 2020-05-25

Оформить услугу и забрать готовые документы можно только по предварительной записи в работающих центрах. Если ранее вы подали документы в офис, который еще закрыт, получить результат можно в соответствующем ему откр

Подробнее...

Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года 2020-05-20

Показания принимают с приборов учета, поверка которых истекла после 6 апреля. Москвичи сообщили в Мосжилинспекцию о действиях мошенников, которые предлагают сделать поверку счетчиков. Однако сейчас управляющие и ре�

Подробнее...

Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений 2020-05-04

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране срок действия паспортов и водительских удостоверений продлен. Сейчас прием заявлений на замену этих документов возможен только в электронном виде. Паспор�

Подробнее...

Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО 2019-11-09

С 6 ноября 2019 г. жители нового ЖК «Саларьево парк» смогут получать государственные услуги в мобильном офисе «Мои Документы» поселения Московский. Офис будет расположен по адресу: Киевское шоссе, 23-й км, д. 1 (ст

Подробнее...

Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,

Подробнее...

Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18

Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста�

Подробнее...

Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера�

Подробнее...

Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо�

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо

Подробнее...

Оформление квартиры в собственность 2015-06-13

Необходимость оформления квартиры в собственность возникает при совершении сделки или наследовании, а также в случае приватизации. Квартира в новостройке, приобретённая по договору долевого строительства или инвест

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - граждани�

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо�

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек�

Подробнее...

Установка счетчиков воды 2010-01-19

Все чаще жители решаются поставить себе индивидуальные приборы учета воды, или проще говоря, «водосчетчики», или «счетчики на воду». Около 60% горожан подсчитали, что со счетчиками удобнее и, главное, экономич

Подробнее...

   Комментарии:

Оценка: 1 Жанна 2019-08-16

Ужасный Центр работать не хотят!!как не пойдешь вечно курят стоят,а у них народу тьма!Куда смотрит руководитель!!

Оценка: 0 Центры госуслуг Москвы 2019-08-09

Здравствуйте, Николай! В целях контроля качества предоставления услуг, сообщите, пожалуйста, нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях (ваши ФИО, дату и примерное время Вашего посещения центра, если Вы запомнили - ФИО или № рабочих окон сотрудников): vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos. Мы проведем проверку центра по Вашему обращению и примем необходимые меры

Оценка: 1 Николай 2019-08-08

Был в МФЦ Рязанский и слышал как милые сатрудницы обсуждали других клиентов,кто из них глупый,кто толстый,от кого пахнет и так далее!!!Я подавал документы на субсидию и принес не весь список документов (Вот меня я так думаю тоже обсудили!Постылись бы!

Оценка: 1 Николай 2019-08-08

А говорят искренний сервис !!!!Зверинец с жвачными животными какой-то!!!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2019-07-23

Добрый день, Людмила! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Все наши сотрудники проходят обучения по клиенториентированному подходу к нашим посетителям. В целях контроля качества предоставления госуслуг, уточните, пожалуйста, нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos, Ваши ФИО, дату и примерное время Вашего посещения центра, за какой услугой Вы обращались, если Вы запомнили - ФИО или № рабочих окон сотрудников. Мы проведем проверку центра по Вашему обращению и примем необходимые меры.

Оценка: 1 Людмила 2019-07-22

Отвратительно!!!Хамское отношение!!!Наглые ,самоуверенные девушки!!!Не кто не чего не хочет делать,и работать!!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-06-26

Добрый день, Анара! Если Вы являетесь пенсионером по возрасту либо инвалидом, Вам необходимо просто обратиться в центр госуслуг района, где Вы зарегистрированы, по окончании срока действия карты и сразу получить новую. В других случаях Вам необходимо обратиться в центр госуслуг до окончания срока действия карты с самой картой и паспортом. Подробную информацию о порядке предоставления государственных услуг Вы можете получить по телефону горячей линии: 8-495-777-77-77

Оценка: 0 Анара 2017-05-29

Добрый день! Я потеряла социальную карту москвича. Как мне можно восстановить? И сколько времени это будет делаться? Спасибо.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-02-28

Добрый день, Абдурасул Мавлонович! Благодарим Вас за теплый отзыв и высокую оценку работы сотрудника, постараемся и дальше улучшать работу!

Оценка: 5 Абдурасул Мавлонович 2017-02-27

Пару недель тому назад обращался в МФЦ Рязанский проспект очень хорошый коллектив отзывчивые администраторы все чётко налажено но стоит отдельно отметить о человеке настоящем професионале своего дела человек можно сказать с большой буквы это Дронов Сергей Семёнович принял вежливо всё объяснил всё чётко грамотно и главное не гонял туда сюда как обычно бывает за это Большое человеческое спасибо Сергей Семёнович хочу пожелать вам здоровья и успехов в службе. Спасибо что есть такие люди как вы Сергей Семёнович.

Оценка: 0 Вечяслав 2016-06-30

Был сегодня а МФЦ на приеме у Мещеряковрй Любви Николаевны в 49 окне, обслуживание хорошо ,все разяснила, но стойкий запах алкоголя от нее меня очень смутил.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-06-01

Добрый день,Инкогнито! Спасибо за сигнал! Обязательно проведём служебную проверку. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-06-01

Инкогнито, направьте пожалуйста на: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваш контактный номер телефона для уточнения фактов по Вашему обращению. Очень ждём. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 3 Инкогнито 2016-05-30

При постоянном посещении МФЦ рязанского района в течение 3-х лет, я заметил одно странное явление - Акмуратова С.В. постоянно кричит на специалистов своего МФЦ в то время, когда те принимают посетителей. Это крайне не красиво, такое ощущение,как будто я присутствую при оглашении приговора. Я частый посетитель этого МФЦ и я очень доволен рядовыми специалистами этой организации... за что она ( С.В.) их так "ненавидит" я не понимаю. я уже четвертый раз наблюдаю за таким беспардонным поведением руководителя Рязанского МФЦ. Примите меры. P/S Почему С.В. никогда не хочет выйти личный контакт с посетителем? Она что, чего то боится или чувствует за собой какую либо вину? Считаю что надо давно заменить руководителя на более компетентного человека.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-12-25

Добрый день, Наталья! Спасибо за сигнал! Приносим свои извинения за действия сотрудника. К нему будут применены меры дисциплинарного характера. В следующий раз подобного не повторится. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Наталья 2015-12-24

Я являюсь жительницей района "Рязанский".Была на приеме в бухгалтерии по поводу перерасчета воды у Комаровой Светланы Николаевны она меня обслуживание из ряда вон плохо отказалась принять показания.Хотела написать жалобу но мне посоветовали обратиться к другому экономист, и я попала к Загрядской Яне Сергеевне которая меня обслужла с душой и по высшему разряду и ею замечательный руководитель Шишкина Елена Юрьевна очень милый и отзывчивый человек.Это не жалоба, просто приятно когда к тебе относятся как близким людям)

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-10-08

Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С указанным сотрудником проведена воспитательная беседа. Подобное не повторится. Дополнительно, руководитель центра свяжется с Вами лично для решения вопроса. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 олеся 2015-10-07

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работника вашего отделения мфцРоманову Елену , сегодня моя дочь студентка первого курса, пришла в мфц для оформления социальной карты студента, Принемая документы романова вела себя похамски,чем довела несовершеннолетнего ребенка до слез и подавленному состоянию. Вместо того ,чтобы помочь ей в вопросах она делилась коментариями сдругими работниками,выставляя девочку глупой., .

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-08-28

Елена Николаевна, добрый день! Большое спасибо за теплые слова о наших специалистах! Будем рады видеть Вас снова! С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 5 Елена Николаевна@@ 2015-08-27

Недавно побывала в мфц рязанский. Девушки на стойке очень приветливы.Обслужили хорошо, быстро. За один день получила несколько услуг и консультаций.Осталась очень довольна. Спасибо.

Оценка: 5 Павел 2015-07-08

Ужасное зрелище видел в МФЦ Рязанский ,был на приеме сотрудники принимали как положено население ,как вдруг прибежала как я понял какой то из руководителей и начала кричать про какие то справки которые они должны были искать или найти .и в место того чтобы вести прием сотрудники начали рыться в папках,а людям пришлось сидеть и ждать!!!!Безобразие!!!!!!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-07-08

Добрый день, Павел! Приносим свои извинения. Направьте пожалуйста на наш эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru дату и время Вашего посещения центра, а также № окна/окон, где специалисты прекратили прием жителей, для проведения служебной проверки.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-04-22

Добрый день, Виктория Николаевна! В свою очередь выражаем Вам огромную благодарность за участие в столь важном для всех нас мероприятии. Спасибо! С уважением, Ваш центр госуслуг.

Оценка: 5 Виктория Николаевна Ведищева 2015-04-21

Здравствуйте. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ ЗА УСЛУГУ БЕСМЕРТНЫЙ ПОЛК. МЫ С МУЖЕМ ОСТАВИЛИ ПАМЯТЬ О СВОИХ РОДИТЕЛЯХ НА ВЕКА.ЭТО ОЧЕНЬ ЦЕННО ДЛЯ НАС. СПАСИБО ВСЕМ ОРГАНИЗАТОРАМ И СОТРУДНИКАМ ДЕЛАЮЩИМ ТАКОЕ БЛАГОЕ ДЕЛО!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-04-20

Добрый день, Михаил! Очень рады, что пребывание в нашем центре оставило хорошее впечатление. Будем стараться быть еще лучше для Вас!

Оценка: 5 Михаил Южный 2015-04-19

В пятницу посетил мфц рязанский. Честно скажу, был приятно удивлен качеству обслуживания. Очень любезные сотрудники.Наконец-то и у нас в России появился достойный сервис. Спасибо.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-03-16

Добрый день, Жанна! Клиентоориентированный подход к заявителям - это приоритет в деятельности наших центров. Приносим свои извинения за некорректное поведение сотрудников. Направьте пожалуйста Ваше ФИО, на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. В случае подтверждения фактов некорректного поведения к заявителям к сотруднику будут применены меры дисциплинарного взыскания.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-03-16

Лидия, здравствуйте! Большое спасибо за теплый отзыв о работе наших сотрудников!

Оценка: 5 Лидия Захарова 2015-03-15

Вчера, 14.03.2015 посетили центр госуслуг Рязанский. Честно сказать боялись идти, прочитала много негативных высказываний. Какого же было наше удивление при регистрации ребенка, оформлении СНИЛС, оформлении ОМС. СОТРУДНИКИ грамотные, спокойные, вежливы ,нет суеты, все быстро, культурно. Почему люди так несправедливы!!!!Здоровья всем сотрудникам и терпения.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-03-11

Добрый день, Наталья! Вы можете оставить обращение: - по телефону горячей линии 8(495)587-88-88; написать официальное обращение на имя директора ГБУ МФЦ города Москвы Елену Геннадьевну Громову. Его можно направить по адресу: 125009, г. Москва, Вознесенский пер. д. 22, лично оставить в почтовом ящике на 1-ом этаже, или оставить в любом удобном для Вас центре госуслуг; оставить официальное обращение через раздел «Электронная приемная» на нашем официальном сайте md.mos.ru.

Оценка: 0 Жанна 2015-03-11

Обратилась в мфц района рязанский по поводу субсидий 7 марта попала к специалисту ОСЬКИНОЙ с. в . Специалист отнесса к работе без энтузиазма и с высокомерием , ообслуживаниела отвратительно!!! А вот уневерсальные специалисты приядно удевили!!!

Оценка: 0 Жанна 2015-03-11

Забыла спросить как можно наказать сатрудника Оськину за халатность и бездействие на рабочем м5сте?

Оценка: 0 Наталья 2015-03-06

Здравствуйте! Хочу написать жалобу на начальника МФЦ района Рязанский Аккуратову Светлану Васильевну. Как это лучше сделать, чтобы жалоба не осталась без ответа и был результат?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-03-02

Здравствуйте, Екатерина! Приносим свои извинения, если наши сотрудники не дали Вам необходимую информацию. Мы передали Ваши контакты руководителю центра госуслуг района Рязанский для решения Вашего вопроса. Обязательно сообщите на tvoe.mnenie.mfc@mail.ru, если вопрос не решится. Также сообщаем, что на данный момент способов обратной связи очень много, а именно: 1. Вы можете писать нам в любых социальных сетях: Вконтакте - https://vk.com/mydocs_mos, Facebook - https://www.facebook.com/mydocs.mos, Twitter - https://twitter.com/mydocs_mos, 2. Также все пожелания и отзывы мы принимаем по электронной почте - tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. 3. Оставить свое обращение по телефону горячей линии 8(495)587-88-88. 4. Написать официальное обращение на имя директора ГБУ МФЦ города Москвы Елену Геннадьевну Громову. Его можно направить по адресу: 125009, г. Москва, Вознесенский пер. д. 22, лично оставить в почтовом ящике на 1-ом этаже, или оставить в любом удобном для Вас центре госуслуг. 5. Оставить официальное обращение через раздел «Электронная приемная» на нашем официальном сайте md.mos.ru.

Оценка: 1 Екатерина 2015-02-26

Добрый день, Хочу не много рассказать о работе МФЦ Рязанского района. Это просто ужас. Придя за разъяснениями по епд я не получила не одного ответа на мои вопросы. Так называемые специалисты не могут дать точных разъяснений по начислениям и постановлениям. Всех отправляют в управляющую компанию. А то что дез предоставляет им информацию и расчеты ведет программы мфц, они не говорят. Написать жалобу на работу не возможно т.к. обращения от населения мфц не принимает. Руководитель мфц постоянно прячется от посетителей и давать разъяснения не может ввиду своей не компетенции. Прошу разобраться с мфц рязанского района и не гонять жителей по этажам, а направить в данный район квалифицированных сотрудников для работы с населением.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-18

Добрый день, Мария! Спасибо за информацию! По Вашему отзыву будет проведена служебная проверка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Направьте пожалуйста Ваше ФИО на нашу эл. почту:tvoe.mnenie.mfc@mail.ru

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-18

Добрый день, Елена Сергеевна! Спасибо за сигнал! По Вашему отзыву будет проведена служебная проверка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Направьте пожалуйста Ваше ФИО на нашу эл. почту:tvoe.mnenie.mfc@mail.ru

Оценка: 0 Елена Сергеевна 2015-02-11

Пишу шалобу в третий раз. Её кто то удаляет на сайте, что б люди и вышестоящее начальство не видело что творится в МФЦ рязанский . Но ни чего я и выше сегодня напишу. На горячую линию к Собянину.Была в понедельник в МФЦ рязанский и видела драку. Две женщины подрались из за очереди, талоны наши все вызвали, без обслуживания и сказали будет живая очередь . Разве в такой талпе разберешь кто за кем пойдет. И довели бедных людей до нервоза, женщины не могли между собой решить кто из них пойдет первым. От этой неразберихи и драка получилась и скандал между людьми. Не хотим мы этой живой очереди.Не нужны нам эти махинации с талонами. Обслуживало людей всего 2 человека, а сзади стояли руководители надсмоторщики, которые то и дело говорили им отжимайте талоны, этим они мешали работать девушкам в окне и обслуживать нас.

Оценка: 0 Мария 2015-02-06

Сегодня была в МФЦ Рязанский пришла злая и уставшая. Я им сказала, что я такое не оставлю просто так, напишу жалобу. Бардак у них. Взяла талон, жду очередь, меня вызвали по талону, а вот обслужить сказали будут по живой очереди. Людей море, спрашиваю я за кем все молчат, потом все начали ругаться. Пришел какой то молодой человек и всем нам начал не внятно говорить, что талоны не должны долго висеть, они виснут . Бред. Я взяла талон и хочу идти по своему талону, а не выяснять 30 минут за кем мне идти на прием. Хочется сдать документы не в очереди орущих людей, выясняющих кто за кем. Была в МФЦ Текстильщики сдавала документы там нет такого бардака.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-05

Павел, добрый день! Большое спасибо за сигнал! По Вашему отзыву обязательно будет проведена служебная проверка.

Оценка: 0 Павел 2015-02-04

Мы с женой пришли в МФЦ района Рязанский 28.01.2015г. приватизировать квартиру. И были в шоке от всего происходящего. Людей было много и мы ждали свою очередь 50 минут, но это не главное. Главное, что там происходит. Картина такая: сотрудников заставляют "отжимать талоны" раздается звонок по телефону, девушки поднимают трубки и передают всем своим сотрудникам, что руководитель сказала, что б "отжали талоны" и все сразу начинают один за одним вызывать талоны. А людей из очереди не принимают, потому что еще не обслужили тех, кто сидит у окошка. И так продолжалось пока мы сидели в очереди. На "отжимали" столько талонов, что в очереди люди не знали, кто за кем идет на прием. Люди начали выяснять и ругаться между собой, кто должен идти на прием первый. Мы попросили, что б руководитель вышел и объяснил, зачем людей сбивать с толку этими "отжимами талонов" все и так сидели тихо и ждали когда вызовут его талон. Но руководитель так и не вышла к народу. Мы стучали к руководителю в дверь для выяснения ситуации , но дверь она нам не открыла, хотя она была на месте. После долгих разборок и ссор между людьми мы сели на сдачу документов. И тут опять началось. Девушку которая у нас принимала документы просто задергали постоянными звонками, она только начинает нам отвечать на вопрос, а к ней подходит какой то мужчина и говорит Оля отжимай талоны Светлана Васильевна сказала, что б все талоны были "отжаты" и все ускорились. Бедные сотрудники с замученными лицами начали опять отжимать талоны. А к концу нашего приема пришла сама руководитель Акмуратова и начала кричать на сотрудников почему они не отжимают талоны, после этого хлопнула сильно дверью и с криком Андрей Владимирович зайдите срочно ко мне опять ушла в кабинет. Впечатление, что руководитель Акмуратова царица, а все ее сотрудники рабы. Я спросил, что это у вас происходит, мне ответили - все вопросы к руководителю. Мне стало очень жаль всех этих сотрудников на которых накричала Акмуратова. Я понял, что центром руководит не совсем адекватный человек, который не может сдерживать свои эмоции. Просим разобраться во всем этом кошмаре и наказать руководителя который возомнил из себя царицу и творит, что хочет. Нам нужно, что б мы пришли в центр и нас нормально обслужили без дергатни и «отжимов талонов». Сотрудники в МФЦ района Рязанский хорошие отзывчивые, а вот руководитель просто невменяемая. Просьба разобраться с этим безобразием.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-07-16

Добрый день, Лариса! Заявления регистрируются в день обращения и на следующий день перенаправляются на исполнение в Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Непосредственное исполнение, соблюдение сроков, обработка данных, вынесение решения и передача готовых документов в МФЦ регулируется исключительно Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Просим Вас направить на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваши контактные данные (ФИО, № обращения) для уточнения сведений и проведения проверки фактов по Вашему отзыву. С сотрудниками МФЦ была проведена беседа о недопущении некорректной формы общения. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Лариса 2014-07-10

Подали завяку на выписку из ЕГРП в МФЦ района Рязанский 21.06.2014. Срок исполнения сказали 04.07.2014. Сегодня уже 10.07.2014 а воз и ныне там. При звонке специалистам звучат отговорки типа - не наша вина - Московская область задерживает, да еще бросают трубку. Но по закону - экстерриториальный запрос должен быть исполнен в течении 14 дней. Все сроки прошли. А выписка эта действительна только в течении 30 дней. В итоге я получу просроченную бумажку, за которую заплатила деньги.

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий	Вы собираетесь оставить комментарий на сайте orgpoisk.ru. Orgpoisk.ru – это информационный ресурс, и мы не имеем отношения ни к одной из организаций!
Оцените Организацию:	+1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: