: Москва : ЗАО : Ново-Переделкино : МФЦ района Ново-Переделкино


   Комментарии:

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-04-22

Добрый день, Александр! В Многофункциональных центрах прием ведут как специалисты МФЦ, так и сотрудники органов власти. Мы стараемся передавать наиболее востребованные услуги универсальным специалистам. Так, оформить российский паспорт и пятилетний загранпаспорт теперь можно в нескольких окнах универсальных специалистов МФЦ. Это значительно сокращает очереди. Кроме того, недавно мы сделали эти услуги экстерриториальными – то есть получить их можно в любом МФЦ, независимо от места жительства. Некоторые услуги сотрудники УФМС пока, по техническим причинам, не могут передать специалистам МФЦ. Оказывают своими силами. В настоящее время ведутся переговоры с представителями УФМС по увеличению количества окон на получение биометрического загранпаспорта. Также руководству УФМС переданы замечания по работе сотрудника. Отзыв о работе МФЦ Вы можете оставить одним из следующих способов: в Книге отзывов и предложений в МФЦ; на портале «Наш город» (gorod.mos.ru), выбрав интересующий Вас центр; позвонив на единую горячую линию МФЦ города Москвы по телефону: 8-495-587-88-88. Также, мы создали группу во ВКонтакете, в которой готовы ответить на вопросы жителей (https://vk.com/mfc_msk). Кроме того, Вы можете написать нам на электронную почту tvoe.mnenie.mfc@mail.ru мы всегда готовы ответить и услышать! Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте! С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 1 Александр 2014-04-19

Пришел в субботу на подачу документов загранпаспорта нового образца. На два кабинета работает один человек. При этом он выходит покурить и попить кофе не в перерыв. Понятное дело, что устаешь работать на два кабинета, но зачем тогда перерыв в 45 минут? Связаться с МФЦ Переделкино можно только по телефону, а ихнего руководителя вообще не найти. Не на одном сайте имеющем отношения к государственным услугам нельзя написать отзыв об МФЦ. Хорошо работают.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-04-18

Добрый день, Надежда! Сотрудники МФЦ осуществляют прием заявлений, а также выдачу уже готовых документов. Решение о предоставлении услуги принимает орган власти. Согласно регламенту предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан (Приказ ФМС от 11.09.2012 №288) суммарный срок исполнения указанной Вами услуги со стороны МФЦ и УФМС не должен превышать 6 рабочих дней. Но если заявитель предоставил неполный пакет документов – срок может измениться. Например, если не предоставлен документ, являющийся основанием для вселения в жилое помещение (договор найма, свидетельство о государственной регистрации права на жилое помещение и др.) – срок может составить 11 рабочих дней. К сожалению, без уточняющих данных мы не можем провести более детальную проверку именно по Вашему обращению. Просим Вас направить более подробный отзыв о Вашем посещении МФЦ (с указанием Вашего ФИО и точной даты подачи документов) на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и сообщим по результатам. Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте! Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Надежда 2014-04-16

Вчера оформляли временную регистрацию в МФЦ Ново Переделкино моему гражданскому мужу, побегали по окнам кабинетам и сказали приходите через две недели. На Госуслугх я прочла "Органы регистрационного учета в 3-дневный срок со дня поступления документов регистрируют граждан по месту жительства и производят в их паспортах отметку о регистрации по месту жительства. Гражданам, регистрация которых производится по иным документам, удостоверяющим личность, выдается свидетельство о регистрации по месту жительства. " Уточните точный срок ожидания регистрации по месту жительства сроком на один год?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-03-28

Добрый день, Лидия! Спасибо за Ваше обращение. В связи с приближением сезона отпусков востребованность услуг по сдаче документов на загранпаспорт увеличивается. При этом информируем Вас, что на портале госуслуг (http://pgu.mos.ru/ru/mfc/) можно подать заявление на заграничный биометрический паспорт, заранее посмотреть загруженность центра и количество человек в очереди. Также сообщаем, что загранпаспорт Серии - 64 (пятилетний загранпаспорт) оформляют универсальные специалисты МФЦ в нескольких окнах, что значительно сокращает время ожидания при приеме. Кроме того, недавно мы сделали эту услугу экстерриториальной - получить пятилетний загранпаспорт сегодня можно в любом МФЦ, независимо от места жительства. В настоящее время ведутся переговоры с представителями УФМС по увеличению количества окон на получение биометрического загранпаспорта. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Комарова Лидия 2014-03-21

Впервые столкнулась с услугами мфц в Ново-Переделкино... Хотела отдать документы на загранпаспорт... Была очень поражена- видимо хотели как лучше, в итоге получилось как всегда. Очень много услуг, оказывается в этом центре, очень много работает окон и кабинетов, но для загранпаспорта выделен всего один кабинет! Один!!!! На огромный район! Очереди многочасовые, работает кабинет по определенному графику. Уважаемые организаторы этого новшества "для людей", рассмотрите возможность открыть еще кабинеты с этой услугой. Люди , которые работают каждый день просто не могут к вам попасть!!!

Оценка: 0 Диана 2014-02-14

Добрый день! Какие сотрудники работают в пенсионном фонде МФЦ района Ново-Переделкино остается только догадываться !! Позвонила узнать, готов ли СНИЛС для ребенка, долго не могли перевести на того сотрудника, который мог дать эту информацию. Наконец перевели, и тишина, и долгие гудки. Ответа никакого не последовало.... Поэтому комментировать хочется не лесными словами.......

Оценка: 1 ксения 2013-12-05

Слышала, что для удобства граждан, созданы Многофункциональные Центры, мол, чтобы в очередях не стоять и в инстанции по другим адресам на ином конце города не бегать, чтобы было удобно и быстро. Сегодня (5 декабря 2013) зашла познакомиться с МФЦ, который в Ново-Переделкино. Начну с того, что к нему не подойти! Во-первых все заставлено автомобилями, а во-вторых ни ступеньки ни прилегающая территория от снега не чищены. Как так?! Ладно молодые люди пройдут, а пожилые?! А если упадут, что-нибудь сломают-кто виноват будет? Зашла в помещение МФЦ Ново-Переделкино... температура, кажется ниже, чем на улице. Очень холодно в помещении! Как люди там работают? О каком удобстве идет речь, если людям не созданы комфортные условия для работы. Так же была свидетелем неприятной сцены... Как я поняла, руководитель данного МФЦ - Пащенко Марина Николаевна отчитывала девочку-сотрудницу за её внешний вид. Хотя девочка была одета в черную юбку и белую блузку с голубым шарфом, как и ее колеги! Непонятно зачем ругать налюдях?! Отойди в кабинет и скажи. Главное, сама она выглядит, мягко говоря, неопрятно - фиолетовое платье с дырками на рукавах, ни бейджика ни платочка голубого, ничего. Раз она руководитель данного заведения, так пусть дает пример, как надо одеваться! Очереди как были, так и остались! Только людей стало больше, потому что организаций на один квадратный метр тоже стало соответственно больше. Зачем нужно это МФЦ так и осталось загадкой. Если некуда девать деньги, отдайте их детям.

Оценка: 0 Алексей Бобылев 2013-12-03

28 ноября посетил МФЦ Ново-Переделкино. Нужны были выписки из домовой книги и из финансово-лицевого счета. Очень понравилось. Электронная очередь, чисто, приветливый и профессиональные сотрудники. Вся процедура заняла 7 минут Большое спасибо!

Оценка: 0 Иван 2013-11-21

Было отделение ПФР района Солнцево на Нарофоминской,4 перевели в МФЦ Новопеределкино.Проезд автобус 729. Был служба одного окна на Богданова,50 перевели в МФЦ в Сколково. Проез автобус 32.

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий
Оцените Организацию: +1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: