Москва     Московская область     Калужская область     Новосибирская область

: Москва : ЦАО : Арбат : МФЦ района Арбат

Статьи по теме:

Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16
Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,

Подробнее...

Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18
Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате?

Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста

Подробнее...

Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15
Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется?

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера

Подробнее...

Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26
Что делать, если утерян паспорт

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01
Почему нужно устанавливать водяные счётчики

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30
Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - граждани

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26
На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей»

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26
Столичные МФЦ меняют название

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13
Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек

Подробнее...


   Комментарии:

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-10-14

Добрый день, Ирина! Направьте, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона, ФИО, на кого оформлялась карта, и дату подачи документоов на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Разберемся. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 2 Ирина 2015-10-13

Присоединяюсь к мнению Анжелики Петровны! Собянин С.С. исходил из благих намерений в отношении жителей г. Москвы, когда создавал МФЦ, но на деле бюрократия процветает: отдельные представители МФЦ просто некомпетентны, спросить с них невозможно, так как они к оказываемой услуге не имеют никакого отношения. Вот мой случай. Подала заявление на оформление социальной карты студента 17 сентября в МФЦ по району Арбат. Одновременно являюсь клиентом Банка Москвы и использую онлайн-банк. С 3 октября в своём личном кабинете вижу, что банк изготовил карту. Интересовалась в банке судьбой карты и мне ответили, что карта находится в системе МФЦ. Два раза обращалась в МФЦ Арбат в надежде получить карту. Но сотрудники утверждают, что надо ждать месяц согласно Постановлению! Получается, что готовая карта отлёживается в системе МФЦ! Как говорится, комментарии излишни!

Оценка: 1 Юлия 2015-01-14

Ребенок уже месяц не может получить паспорт. Мало того, что когда подавал документы на получение паспорта в 14 лет, его некомпетентный работник заставил переживать, что 1)он будет платить штраф! (Хотя подавали документы на получение паспорта через 2 недели после дня рождения) 2) Паспорт будут делать 2 месяца! (подавали по месту регистрации, все документы оригиналы были на руках) 3) без родителей нельзя подавать документы! (ребенок вполне самостоятельный и родитель нужен просто как сопровождающее лицо) Документы с горем пополам приняли, через 13 дней приезжаем за паспортом, а он не готов! Хотя по закону готовность паспорта 10 дней. Сегодня опять в пустую съездил за паспортом, потому как хоть оформление паспорта и отдали в МФЦ который работает без выходных и с утра до ночи, НО паспорта выдают УФМС, а вот они работают по своему графику.

Оценка: 0 Сивицкая Н.А. 2014-11-14

Выражаю благодарность руководителю МФЦ Арбат Алексееву Артему Сергеевичу. Быстрое, профессиональное реагирование на проблемы москвичей!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-11-14

Добрый день! Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-22

Добрый день, Анжелика Петровна! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о работе МФЦ. Просим Вас направить более подробный отзыв с указанием Вашего ФИО, даты и времени посещения МФЦ на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. Мы обязательно разберемся! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Анжелика Петровна 2014-09-19

"Попробуйте решить свои проблемы сами!"- Вот такой ответ получила я сегодня в МФЦ Арбат от сотрудника при входе. Паспортист была из другого МФЦ, её не волновало совершенно ничего: Я не работаю в этом МФЦ. Я не банковский работник, попробуйте узнать в другом месте. Я была шокирована таким отношением!!!! С.С. Собянин по телевизору мне рассказывает как удобно пользоваться услугами МФЦ! Может быть где-то да, но не в МФЦ по району Арбат. Желаю Вам нанимать людей которые ХОТЯТ работать и помогать людям! С уважением, Анжелика Петровна!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-08-19

Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за положительный отзыв! Для нас очень важно мнение и отзывы наших посетителей. Ведь именно для Вас мы и работаем.

Оценка: 5 Ирина 2014-08-18

благодарна за вежливое и квалифицированное обслуживание.

Оценка: 3 сурен сурекович 2013-12-20

Очень мало операторов на приёме документов во второй половине дня. Особенно в горячее время, на получении резидентных разрешений.

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий
Оцените Организацию: +1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: