: Москва : ЮВАО : Выхино-Жулебино : МФЦ района Выхино-Жулебино
МФЦ района Выхино-Жулебино
Описание:
Тел.: +7 (495) 777-77-77
Проезд: м. Жулебино, Лермонтовский проспект, Выхино, автобусы 89, 177, 669, маршрутка 405*
Режим работы
УС МФЦ: пн-вс 08.00-20.00
ГКУ ИС, паспортный стол, оплата ЖКУ, универсальные специалисты: пн-вс 08.00-20.00
Центр жилищных субсидий: пн-вс 08.00-20.00
Управление социальной защиты населения: пн-пт 08.00-20.00, сб, вс - выходной
ЗАГС: пн-вс 08.00-20.00
ГУ МВД (УФМС): пн, пт 10:00-16:00, вт, чт 15:00-20:00, ср, сб 10:00-14:00, перерыв 13:00-13:45
ПФР: пн-чт: 09:00-18:00, пт: 09:00-16:45, перерыв 13.00-13.45
Дополнительные услуги: оплата госпошлин и коммунальных платежей через платёжные терминалы; фото- и копировальные услуги; детская комната; бесплатный доступ в интернет
Статьи по теме:
- Изменения в оплате услуг ЖКХ с 2024 года 2023-12-06
-
С 1 января 2024 года россиян ожидают кардинальные изменения в сфере оплаты услуг ЖКХ. Истекает срок особого расчёта пеней за просрочку коммунальных платежей, введённый с 1 августа 2022 года и действующий до 31 декабря 2023 го
- Теперь субсидию на оплату ЖКУ можно получить только в электронном виде 2023-11-21
-
Потребуется указать данные заявителя и членов семьи, сведения о жилом помещении и доходах (или их отсутствии), а также реквизиты банковского счета. Оформление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг производит
- График работы центров «Мои Документы» в новогодние праздники 2022-12-28
-
31 декабря флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ будут открыты для посетителей с 10:00 до 18:00, районные центры — с 09:00 до 18:00. 1 и 7 января прием заявителей осуществляться не будет. Со 2 по 6 января и 8 января будут от
- С 1 декабря в Москве выросли тарифы за ЖКУ 2022-12-02
-
С 1 декабря 2022 года предельный размер индексации тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения определен в 9%, при этом окончательные решения об уровне повышения должны будут принять региональные власти. Соотве
- В пяти офисах "Мои документы" проведут ремонт. Расскажем куда обращаться на это время 2021-11-30
-
С 6 декабря пять центров госуслуг временно закроются в связи с проведением капитального ремонта офисов. 98% услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратитьс
- Центры госуслуг отменили предварительную запись 2021-08-22
-
Благодаря стабилизации эпидобстановки в Москве с 20 августа все центры госуслуг принимают посетителей в обычном режиме. Жители, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назнач
- В трех центрах госуслуг проведут капитальный ремонт 2021-05-11
-
Три центра госуслуг закрылись на ремонт. 98 % услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратиться в любой удобный офис. Дата закрытия о
- В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование» 2020-12-21
-
С декабря текущего года из Единых платежных документов горожан исчезла строчка с начислениями страховых взносов за оплату добровольного страхования. Взнос за страховку квартиры в январе 2021 года можно будет сделать н
- График переселения по реновации с адресами в Москве 2020-08-16
-
Этапы программы реновации 1 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2020-2024 годах 2 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2025-2028 годах 3 этап реализации программы реновации
- Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи 2020-06-20
-
Москвичи могут получить услуги в офисах «Мои Документы» в обычном режиме – без предварительной записи, при этом сохранятся обязательные санитарно-эпидемиологические требования при посещении центров. 88 офисо
- С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг 2020-05-25
-
Оформить услугу и забрать готовые документы можно только по предварительной записи в работающих центрах. Если ранее вы подали документы в офис, который еще закрыт, получить результат можно в соответствующем ему откр
- Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года 2020-05-20
-
Показания принимают с приборов учета, поверка которых истекла после 6 апреля. Москвичи сообщили в Мосжилинспекцию о действиях мошенников, которые предлагают сделать поверку счетчиков. Однако сейчас управляющие и ре
- Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений 2020-05-04
-
В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране срок действия паспортов и водительских удостоверений продлен. Сейчас прием заявлений на замену этих документов возможен только в электронном виде. Паспор
- Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО 2019-11-09
-
С 6 ноября 2019 г. жители нового ЖК «Саларьево парк» смогут получать государственные услуги в мобильном офисе «Мои Документы» поселения Московский. Офис будет расположен по адресу: Киевское шоссе, 23-й км, д. 1 (ст
- Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16
-
Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,
- Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18
-
Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста
- Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15
-
Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера
- Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26
-
Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо
- Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01
-
Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо
- Оформление квартиры в собственность 2015-06-13
-
Необходимость оформления квартиры в собственность возникает при совершении сделки или наследовании, а также в случае приватизации. Квартира в новостройке, приобретённая по договору долевого строительства или инвест
- Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30
-
С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - граждани
- На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26
-
На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо
- Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26
-
Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому
- Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13
-
Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек
- Установка счетчиков воды 2010-01-19
-
Все чаще жители решаются поставить себе индивидуальные приборы учета воды, или проще говоря, «водосчетчики», или «счетчики на воду». Около 60% горожан подсчитали, что со счетчиками удобнее и, главное, экономич
Комментарии:
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-07-10
-
Галина, добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе центров госуслуг. Приносим свои извинения за неподобающее поведение сотрудников. В целях контроля качества предоставления услуг, направьте, пожалуйста, более подробную информацию (ФИО Вашей дочери, район центра госуслуг, в который она обращалась) на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем необходимые меры, о чем Вы будете проинформированы!
- Оценка: 0 Галина 2017-07-09
-
07 июля 2017 г. моя дочь обратилась с МФЦ с заявлением на получение паспорта в связи с тем, что ей исполнилось 14 лет. Девочка была одна, я не смогла с ней пойти, так как была на работе. Ведь ей всего лишь надо было написать заявление, остальные документы все были подготовлены. Какого же было моё удивление когда мне на работу позвонила рыдающая от обиды девочка... Операционистка сидящая в окне № 10 в районе10 часов +,- несколько минут обслуживающая мою дочь, вероятно почувствовала себя "владычицей морской". Вместо того, чтобы вежливо обслужить девочку, которая только вступает во взрослый мир, поздравить её с Днём рождения , хотя бы из вежливости, она грубо и по хамски себя вела, издеваясь над ребёнком, закатывала глаза унижая ребёнка и вместо того, чтобы помочь написать заявление на паспорт , задавала вопросы ребенку грубым официальным языком, которые были не понятны ребёнку, в результате она её отфутболила и девочка три раза брала талон , постоянно попадая к разным операционисткам которым приходилось снова и снова объяснять зачем пришла, трижды переписывая заявление. А ведь вся проблема могла решиться у первой операционистки из окна № 10 если бы она выполнила свои обязанности до конца, помогла ребёнку заполнить заявление и всё! на этом вопрос был бы решен, а не футболить её по разным окнам. Вопрос!- почему такая бездушная сущность (даже трудно подобрать слова, от возмущения меня как матери!!!!) сидит и обслуживает не защищённые слои населения, ДЕТЕЙ, которые пришли впервые получить паспорт! Ведь это осадок на всю жизнь!!! Требую не допускать этого человека к обслуживанию населения, таким людям не место работать с людьми, пусть идет и работает с железками!!! Прошу ОБРАТИТЬ внимание начальства и прислать ответ на почту!!! Советую её уволить !!!!!! Дабы защитить от её бездушия детей и стариков которые приходят к вам со своими проблемами! Прошу наказать её и сообщить её фамилию!!!!!
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-07-25
-
Добрый день, Наталья! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе нашего центра. Направьте, пожалуйста, более подробные данные о Вашем посещении (Ваше ФИО, дату/время посещения, контактный номер телефона, а также информацию о том, за какой услугой обращались) на: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru для проведения служебной проверки. Мы обязательно разберемся!. С уважением, центры госуслуг Москвы.
- Оценка: 0 наталья 2016-07-23
-
После посещения этой организации и не раз!Я тайно начала просто ненавидеть эту организацию!ОБращаюсь к руководству этой нашей горячо любимой организации..без которой по нашей жизни сейчас никуда. До каких пор у вас будут работать сотрудники которые ничего не могут обьяснить..смотрящие на меня доброжелательными хлопающими глазами и говорить..что мы то вообще об этом первый раз слышим и вообще идите вот лучше туда то и туда...мы просто незнаем как принимать ваши документы.,хотя я понимаю все знать нельзя...ну хотя бы образец...но и этого у них понимашь нет!общими усилиями всех сотруднец всех окон ..приняли!но сколько нервов мне это стоило и это не все..жду месяца...что там мне скажут ..правельно ли мы всем миром подали эти документы или что то не хватает или галочку не там поставили..
- Оценка: 5 Оксана 2016-04-22
-
Стало очень быстро и удобно, а главное доброжелательно. Меняла фамилию и в связи с этим все документы, кроме ВУ и ИНН. Оперативно и в срок. Спасибо специалистам.
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2016-04-22
-
Добрый день, Оксана! Спасибо за добрые слова! С уважением, центры госуслуг Москвы.
- Оценка: 1 Лидия Григорьевна 2016-04-12
-
БЕЗОБРАЗНАЯ работа МФЦ Района Выхино-Жулебино ЮВАО. Второй раз туда обратилась и предоставление услуг было еще хуже, чем первый раз. Сроки готовности документов не выдерживаются вообще. Первый раз оставила жалобу в Книге отзывов (так назову). Вчера уже лежала новая книга, хотя прежняя была заполнена не до конца. И опять же не пронумерована и с отписками. Мой запрос за рег. N 77/100/341/2016-474 от 04.03.2016г.я должна была получить 21.03.2016г. Уже приезжала 5 раз (вчера, 11.04.2016г. пятый). НЕ ГОТОВО! Сотрудники только пожимают плечами. ВОПРОС: ЗАЧЕМ СОЗДАЛИ МФЦ ? Раньше было лучше.Каждая организация вовремя выдавала документы. БЕЗОБРАЗИЕ!!! И НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-04-12
-
Добрый день,Лидия Григорьевна! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе центров госуслуг. Для проведения служебной проверки по Вашему обращению направьте пожалуйста Ваше ФИО и контактный номер телефона на - tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Обязательно разберемся в ситуации. С уважением, центры госуслуг Москвы.
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-04-09
-
Добрый день, Юлия! По Вашему отзыву была проведена служебная проверка. В центрах госуслуг прием ведут как сотрудники центра, так и сотрудники органов власти. Оформление биометрических паспортов (нового образца) - услуга УФМС. Действительно, при сканировании отпечатков пальцев пожилых людей, у которых кожа теряет эластичность, а в редких случаях их отпечатки пальцев становятся гладкими и невыразительными. Вы обратились в паспортный стол центра госуслуг с просьбой оформить паспорт на 5 лет. Сотрудники центра оказывали Вам помощь при заполнении. Для оплаты квитанции госпошлины Вам было предложено два варианта, оплата через терминал, который берет комиссию и не выдает сдачи, либо распечатать квитанцию через интернет и оплатить в Сбербанке, Вы воспользовались вторым вариантом, распечатав квитанцию в зоне электронных услуг. По информации руководителя центра грубых высказываний со стороны сотрудников центра не было. Если это не так напишите пожалуйста на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для дальнейшей проверки по Вашему обращению.
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-04-06
-
Добрый день, Юлия! По Вашему отзыву была проведена служебная проверка. Вы обратились в паспортный стол центра госуслуг с просьбой оформить паспорт на 5 лет. Сотрудники центра оказывали Вам помощь при заполнении. Для оплаты квитанции госпошлины Вам было предложено два варианта, оплата через терминал, который берет комиссию и не выдает сдачи, либо распечатать квитанцию через интернет и оплатить в Сбербанке, Вы воспользовались вторым вариантом, распечатав квитанцию в зоне электронных услуг. По информации руководителя центра грубых высказываний со стороны сотрудников центра не было. Если это не так напишите пожалуйста на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для дальнейшей проверки по Вашему обращению.
- Оценка: 4 Евгений 2015-04-01
-
Подскажите пожалуйста!При замене паспорта в 45 лет не заметил ошибку в отчестве.Что сейчас делать?
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-04-01
-
Евгений, добрый день! При обнаружении ошибки в паспорте Вам нужно лично обратиться в центр госуслуг (в паспортный стол) по вопросу его замены.
- Оценка: 2 Юлия 2015-03-30
-
Нахожусь сейчас в мфц выхино-жулебино. В 10 утра я с бабулей пришла в УФМС для подачи документов на загранпаспорт нового образца. Аппарат по считыванию отпечатков пальца, оказывается, не распознает руки пожилого человека. Только мне кажется это жуткой дискриминацией? Во-первых, бабушку данный факт сильно расстроил. Такое чувство, что они за нее решают, сколько лет ей еще понадобится паспорт. Неужели в нашем веке информации нельзя поставить более современную аппаратуру? Во-вторых, теперь бабулечке необходимо поехать в центр Москвы и забрать деньги. Я уверена, что там тоже не все гладко пройдет. К сожалению, забрать деньги может только она. Так вот, мы узнали разницу пакетов документов на загран 5 и 10 лет. Нужно опять оплатить квитанцию. Я попросила квитанцию в мфц, чтобы осуществить платеж в сбербанке. Мне консультант довольно грубо ответил:"вот комп, там инет, печатай". Как оказалось в последствии, в здании мфц имеется терминал для оплаты пошлины. Почему мне об этом не сказали сразу? Когда мне понадобились новые бланки, консультант мне опять сказал их распечатать, хотя они есть в зале на стойке. Мой совет руководству мфц- проводите всеобщие тренинги для сотрудников. Чтобы у всех была одна информация, общий курс деятельности. Необходимо наладить управление персоналом. Совет для гостей центра- расчитывайте только на себя и на помощь близжних, но точно не на консультантов. Запоситесь успокаивающими средствами и дышите глубже. Удачи Вам!
- Оценка: 5 Юлия 2015-03-30
-
хотелось бы уточнить некоторые моменты. Специалисты, которые работают в окнах, компетентные и вежливые люди. Выражаем благодарность ведущим специалистам, обслуживающим нас с бабушкой в уфмс и мфц. Это, высококвалифицированные люди, которые приняли на себя удар недоработанной системы. Спасибо им за потраченные силы и нервы. Они оказали огромную помощь.
- Оценка: 0 Ирина 2015-02-25
-
Живу в Выхино. До каких пор за каждой бумажкой из Выхино придется добираться на двух (как минимум) видах транспорта добираться в Жулебино?
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-04
-
Ольга, добрый день! Спасибо за теплый отзыв о работе наших сотрудников.
- Оценка: 0 Ольга 2015-02-03
-
Обратилась 01.02.2015 г. в МФЦ для оформления субсидий. Была приятно удивлена,проконсультировала меня чудесный специалист Остроухова Наталия Николаевна, четко все объяснила, вникла в мою проблему. На следующий день молодая приятная девушка Анна все оформила и видя что я с ребенком не гоняла меня по всем инстанциям за справками а решила этот вопрос самостоятельно. Сегодня уже получила положительный результат! Спасибо огромное МФЦ! Я очень довольна вашей работой!
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-01-21
-
Николай, добрый день!Спасибо за Ваш положительный отзыв о работе специалистов центра госуслуг!
- Оценка: 5 Николай 2015-01-20
-
Обратился в МФЦ Выхино-Жулебино 20 января 2015г.Был приятно удивлён внимательным и чутким отношением к людям.Хочеться сказать огромное человеческое СПАСИБО за вашу работу.Так держать.
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-07-07
-
Добрый день, Виктор! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для проведения служебной проверки просим Вас направить Ваши данные (ФИО) на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Мы обязательно разберемся и сообщим Вам по результатам. Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте! С уважением, Ваш МФЦ.
- Оценка: 1 Виктор 2014-07-03
-
МФЦ района Выхино-Жулебино, самое худшее государственное учреждение в которое, к несчастью, мне довелось обратится. 08.06.2014 подал заявление на восстановление, утраченного ранее, паспорта гражданина РФ. Специалист принивший мое заявление сообщил, что новый паспорт будет готов 24.06.2014, что было так же зафиксировано в выданной мне справке "О замене паспорта". К слову, данная справка, к выяснилось позже, не имеет никакой правоспособности и не подлежит к предъявлению нигде! Соответственно это доставило, мягко сказать неудобства, связанных с обращениями в различные коммерческие, государственные и финансовые учреждения. 24.06.2014, отпрасившись с работы, спеша успеть на другой конец Москвы в этот несчастный МФЦ до его закрытия, я приехал за своим долгожданным паспортом. Но сотрудник МФЦ (а по своему внешнему виду более походящего на практиканта) находившийся там один и являющийся единственным представителем МФЦ который занимается выдачей Паспортов РФ, в связи с чем ожидание в очереди занимает не менее 25 мин., найти мой паспорт не смог. Он обратился к старшему коллеге, который через некоторое время выйдя ко мне начал "мямлить" что то не внятное, стараясь придумать какие то, не понятные даже ему, причины не готовности паспорта в установленный срок. Сообщил мне что данную ситуацию он берет под личный контроль и что к 27.06.2014 паспорт будет готов. На мою просьбу представится, оставить свои контакты и оформить мне временное удостоверение личности он ответил отказом, обосновав это тем, что мне это не нужно, и 27.06.2014 когда паспорт будет готов, он сам лично свяжется со мной. Как я и предполагал, в обговоренную дату на связь никто не вышел. 03.07.2014 повторяя вечерний спринт "Работа - МФЦ" в 19:31 меня принимал все тот же "практикант" и так же как в прошлый раз, паспорта моего найти не смог. В этот раз он уже ни к кому не обращался, а просто отправил меня в кабинет своего старшего коллеги, очередь в который, была весьма внушительна, и все находящиеся в этой очереди люди, были с той же самой проблемой. Моя очередь подошла к 20:10, но вместе с предъидущем посетителем из кабинета вышел этот "старшый сотрудник" и объявил что рабочий день закончен. На наши претензии, на предмет того что, выдача паспортов просрочена без объяснения причин, и то что посетители заняли очередь в рабочее время, в ответ мы получили несказанное хамство и призрение, обсолютное нежелание не то что бы помочь, а решить СВОИ ЖЕ ошибки и недоработки. Подошла заместитель руководителя отделения МФЦ и присоединилась к своему подчиненному-хаму. Прогоняя нас, выражали свою полную некомпитентность. К примеру на мои слова что "Я не могу сюда ездить каждый день" предложила мне ездить через день. И это достойное поведение руководства?? Есть ли какой либо орган который контролирует деятельность МФЦ/УФМС?? Есть ли стандарты работы сотрудников?? Как мне сейчас получить свой паспорт?? Если мне даже отказывают в предоставлении ВРЕМЕННОГО ДУЛ!! Получается что там могут творить полный беспредел!!