: Москва : СВАО : Северное Медведково : МФЦ района Северное Медведково
МФЦ района Северное Медведково
Описание:
Телефон: +7 (495) 777-77-77
Проезд: автобусы 71, 735, Н6 до остановки "Заревый проезд, 19"; автобусы 31, 278, 601, 606, 618, 771, 774, троллейбусы 80 до ост. "Центр госуслуг района Северное Медведково"
Режим работы
УС МФЦ: пн-вс 08.00-20.00
ГКУ ИС, паспортный стол, оплата ЖКУ, универсальные специалисты: пн-вс 08.00-20.00
Центр жилищных субсидий: пн-вс 08.00-20.00
Управление социальной защиты населения: пн-пт 08.00-20.00, сб, вс - выходной
ЗАГС: пн-вс 08.00-20.00
ГУ МВД (УФМС): пн, пт 10:00-16:00, вт, чт 15:00-20:00, ср, сб 10:00-14:00, перерыв 13:00-13:45
Дополнительные услуги: оплата госпошлин и коммунальных платежей через платёжные терминалы; фото- и копировальные услуги; детская комната; бесплатный доступ в интернет
Статьи по теме:
- Сотрудники столичных центров госуслуг «Мои Документы» помогут жителям Подмосковья получить популярные электронные услуги 2024-09-14
-
Москвичи могут подать заявления на получение 20 электронных услуг на mos.ru в офисах «Мои документы» Московской области. У проживающих в области есть возможность получить 22 онлайн-услуги в Москве на mosreg.ru. С 12 сентя
- Изменения в оплате услуг ЖКХ с 2024 года 2023-12-06
-
С 1 января 2024 года россиян ожидают кардинальные изменения в сфере оплаты услуг ЖКХ. Истекает срок особого расчёта пеней за просрочку коммунальных платежей, введённый с 1 августа 2022 года и действующий до 31 декабря 2023 го
- Теперь субсидию на оплату ЖКУ можно получить только в электронном виде 2023-11-21
-
Потребуется указать данные заявителя и членов семьи, сведения о жилом помещении и доходах (или их отсутствии), а также реквизиты банковского счета. Оформление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг производит
- График работы центров «Мои Документы» в новогодние праздники 2022-12-28
-
31 декабря флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ будут открыты для посетителей с 10:00 до 18:00, районные центры — с 09:00 до 18:00. 1 и 7 января прием заявителей осуществляться не будет. Со 2 по 6 января и 8 января будут от
- С 1 декабря в Москве выросли тарифы за ЖКУ 2022-12-02
-
С 1 декабря 2022 года предельный размер индексации тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения определен в 9%, при этом окончательные решения об уровне повышения должны будут принять региональные власти. Соотве
- В пяти офисах "Мои документы" проведут ремонт. Расскажем куда обращаться на это время 2021-11-30
-
С 6 декабря пять центров госуслуг временно закроются в связи с проведением капитального ремонта офисов. 98% услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратитьс
- Центры госуслуг отменили предварительную запись 2021-08-22
-
Благодаря стабилизации эпидобстановки в Москве с 20 августа все центры госуслуг принимают посетителей в обычном режиме. Жители, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назнач
- В трех центрах госуслуг проведут капитальный ремонт 2021-05-11
-
Три центра госуслуг закрылись на ремонт. 98 % услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратиться в любой удобный офис. Дата закрытия о
- В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование» 2020-12-21
-
С декабря текущего года из Единых платежных документов горожан исчезла строчка с начислениями страховых взносов за оплату добровольного страхования. Взнос за страховку квартиры в январе 2021 года можно будет сделать н
- График переселения по реновации с адресами в Москве 2020-08-16
-
Этапы программы реновации 1 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2020-2024 годах 2 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2025-2028 годах 3 этап реализации программы реновации
- Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи 2020-06-20
-
Москвичи могут получить услуги в офисах «Мои Документы» в обычном режиме – без предварительной записи, при этом сохранятся обязательные санитарно-эпидемиологические требования при посещении центров. 88 офисо
- С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг 2020-05-25
-
Оформить услугу и забрать готовые документы можно только по предварительной записи в работающих центрах. Если ранее вы подали документы в офис, который еще закрыт, получить результат можно в соответствующем ему откр
- Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года 2020-05-20
-
Показания принимают с приборов учета, поверка которых истекла после 6 апреля. Москвичи сообщили в Мосжилинспекцию о действиях мошенников, которые предлагают сделать поверку счетчиков. Однако сейчас управляющие и ре
- Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений 2020-05-04
-
В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране срок действия паспортов и водительских удостоверений продлен. Сейчас прием заявлений на замену этих документов возможен только в электронном виде. Паспор
- Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО 2019-11-09
-
С 6 ноября 2019 г. жители нового ЖК «Саларьево парк» смогут получать государственные услуги в мобильном офисе «Мои Документы» поселения Московский. Офис будет расположен по адресу: Киевское шоссе, 23-й км, д. 1 (ст
- Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16
-
Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,
- Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18
-
Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста
- Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15
-
Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера
- Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26
-
Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо
- Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01
-
Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо
- Оформление квартиры в собственность 2015-06-13
-
Необходимость оформления квартиры в собственность возникает при совершении сделки или наследовании, а также в случае приватизации. Квартира в новостройке, приобретённая по договору долевого строительства или инвест
- Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30
-
С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - граждани
- На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26
-
На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо
- Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26
-
Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому
- Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13
-
Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек
- Установка счетчиков воды 2010-01-19
-
Все чаще жители решаются поставить себе индивидуальные приборы учета воды, или проще говоря, «водосчетчики», или «счетчики на воду». Около 60% горожан подсчитали, что со счетчиками удобнее и, главное, экономич
Комментарии:
- Оценка: 0 Борис 2017-07-31
-
Отвратительная работа, особенно центральной 84957777777, МНЕ В УКАЗАННЫЙ СРОК НЕ ДАЛИ СПРАВКУ, И Я ВИНОВАТ ИМ ЧТО-ТО ДОЛЖЕН
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-07-31
-
Борис, добрый день! Направьте, пожалуйста, нам более подробную информацию (Ваши ФИО, интересующая Вас услуга, дата обращения в центр, Ваш контактный номер телефона и дату/время обращения на горячую линию)на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru , мы проведем проверку и постараемся разобраться в произошедшей ситуации.
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-01-25
-
Добрый день, Артём! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе центров госуслуг. На территории центров госуслуг, помимо наших сотрудников. также ведут прием сотрудники Управления по вопросам миграции МВД, и в частности, прием документов и оформление паспорта по утрате относится к их компетенции. Если Вы направите нам на: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru Ваши ФИО и дату подачи документов, постараемся уточнить для Вас информацию по готовности паспорта и передадим Ваши замечания руководству Управления. С уважением, центры госуслуг Москвы.
- Оценка: 0 Артём 2017-01-20
-
Добрый день. В середине декабря,мной был утерян паспорт рф. 20-ого декабря я подал все необходимые документы для его восстановления, в мфц по адресу своей прописки,в отделение северное Медведково. Как меня заверили,паспорт будет готов 30-ого декабря. Но ни 30-ого декабря,ни 10 января,ни 17-ого января паспорт не был готов,и до сих пор я без паспорта. В ответ говорили,что нет бланков,попробуйте на следующей неделе зайти. Если я все верно понимаю,то паспорт мне обязаны сделать в 10-ти дневный срок, но уже как месяц нет бланков! Если бы не обстояьельтва, я бы и 2 и 3 месяца ждал его готовности, но обстоятельства сложились так,что без данного документа я "связан по рукам и ногам". Понимаю,что может не быть материала для работы день,два,неделю...но не месяц же! Есть определённые сроки,установленные ФМС,по выдаче паспорта рф,которые в данном случае нарушаются. Когда же наконец появятся эти,занесённые в "красную книгу" бланки? Сколько ещё ждать? Точный ответ могу я получить на эти вопросы?
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-06-01
-
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведём служебную проверку. Направьте пожалуйста на: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru более подробную информацию о Вашем посещении центра (ФИО, контактный номер телефона, дату посещения центра). Обязательно разберемся! С уважением, центры госуслуг Москвы.
- Оценка: 1 Наталья 2016-05-31
-
Добрый вечер! Отвратительная организация работы( Девочки в окошках доброжелательны, но малокомпетентны. а те, с кем они консультируются, видимо, не ладят друг с другом (конкретно, паспортный стол)В результате при сдаче документов на паспорт для детей-инвалидов, одна приняла документы без подписи( что в будующем гарантировало бы нам с детьми суды для открытия счета для пенсии) а вторая, когда я узнав это, отозвала документы (Слава Богу, успела!!!) заставила меня везти дважды детей с ДЦП (Это на двух автобусах) так что спасибо мфц "Северное Медведково" за "Человеческое и внимательное" отношение!!!
- Оценка: 0 александр 2016-05-12
-
Сдали документы на замену соц карты ребенку 31.03.2016. Сегодня 12.05.2016. Соц карта досих пор не готова. Телефон 495-777-77-77 пересылает мой звонок в МФЦ Северное Медведково а МФЦ на этот же телефон.Получается замкнутый кругю У кого же точно узнать в чем причина столь долгого изготовления карты. Работу считаю не уволетворительной
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2016-05-12
-
Добрый день, Александр! О готовности социальной карты можно узнать на сайте www.soccard.ru или по номеру телефона горячей линии ГУП МСР (495) 539-55-55. С уважением, центры госуслуг Москвы.
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-11-19
-
Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку! Телефон нашей единой горячей линии: 8-495-587-88-88. Обращаем Ваше внимание на то, что телефонные звонки принимаются в соответствии с графиком работы соответствующего ведомства. Для оперативного решения Вашего вопроса направьте пожалуйста на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваше ФИО, а также контактный номер телефона. С уважением, центры госуслуг Москвы.
- Оценка: 1 Елена 2015-11-18
-
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста по какой причене невозможно дозвониться и уточнить готов ли паспорт (отдавала на замену по смене фамилии). 21 век, неужели нужно ежедневно еслить и узнавать?
- Оценка: 1 Людмила Власова 2015-10-13
-
Место действительно супер! Но! 06.09.2015 обратились в центр за выдачей социальной карты учащегося. Все документы были представлены в полном объеме, фотография была сделана на месте. Сотрудник центра сказал, что на изготовление карты уйдет минимум 3 недели. После изготовления карты обещали выслать СМС-сообщение. Прошло больше месяца, ни звонков, ни СМС не было. Вчера 12.10.2015 обратились еще раз и выяснили, что нам дан отказ из-за отсутствия фотографии, которая была сделана на месте сотрудником центра. Вопросы: 1. Куда исчезло фото сделанное в центре госуслуг; 2. Как сотрудник стал оформлять документы без наличия фото-графии; 3. Почему в течении всего этого времени у сотрудников не нашлось времени на звонок или СМС , чтобы сообщить , что возникли проблемы, Почему из-за халатности сотрудников данного учреждения мы вынуждены еще раз принести все документы , тратить время и ждать еще неизвестно сколько изготовления карты. Получается все равно нужно о себе постоянно напоминать и контролировать процесс.
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-10-13
-
Добрый день, Людмила! Направьте, пожалуйста, Ваше ФИО и контактный номер телефона на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Обязательно поможем. С уважением, центры госуслуг Москвы.
- Оценка: 1 Елена 2015-10-06
-
МФЦ Северное Медведково ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ!!!! Подала документы на оформление социальной карты ребенку-школьнику 28 августа 2015 года, при подаче заявки оператор заверил, что в течении 2-3-х недель карта будет готова, на телефон придет смс о готовности. 6 октября устала ждать смс и позвонила в мфц узнать судьбу карта, ответ порадовал: Ваша карта не готова, заявка только что поступила в обработку! Когда именно поступила и фио оператора для сведения недоступны. Где она больше месяца лежала тоже неизвестно. Отвратительная работа и отношение к заявителям! Видно, пока жалобу на них не напишешь, работать не начнут.
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-10-06
-
Добрый день, Елена! Нам очень жаль, что у Вас осталось такое впечатление о работе центров. Для проведения служебной проверки направьте, пожалуйста, Ваше ФИО и контактный номер телефона на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Обязательно разберемся. С уважением, центры госуслуг Москвы.
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-08-07
-
Наталия, добрый день! Направьте пожалуйста Ваше ФИО, дату и время посещения центра, а также контактный номер телефона на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки по Вашему обращению. Мы обязательно разберемся! С уважением, центры госуслуг Москвы!
- Оценка: 0 Наталия 2015-08-06
-
Я возмущена сроками готовки документов и не только, почему операторы или специалисты при обнаружении недостатка подписи на документе не обращаются к адресату за получением таковой. При оформлении карты школьника, в анкете была пропущена подпись и из-за этого анкета не пошла в обработку. И только спустя определенное время при обращении мной это было выяснено, мне приходится из-за этого ждать еще месяц когда же наконец карта изготовится.... Возмущению нет предела... Оцениваю работу специалистов как халатную... Считаю такое недопустимым...Специалист должен при принятии документа все окончательно проверить, и только потом отпускать заявителя...
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-03-03
-
Добрый день, Антон! На территории центров госуслуг работают как наши универсальные специалисты так и сотрудники других органов власти. Оформление загранпаспорта осуществляется сотрудниками УФМС города Москвы по экстерриториальному принципу. В центрах госуслуг специалисты по приему заявителей самостоятельно (бесплатно) снимают копии с необходимых документов для предоставления государственных услуг гражданам (копии документов не запрашиваются). Спасибо за сигнал! Направьте пожалуйста на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваше ФИО, фотографии перечня документов, а также уточните пожалуйста вид загранпаспорта, который пришли оформить. Для предотвращения подобных ситуаций и улучшения качества обслуживания, Ваше обращение будет передано руководству УФМС для принятия мер дисциплинарной ответственности к сотрудникам, допустившим подобную ситуацию.
- Оценка: 0 Антон 2015-02-19
-
Здравствуйте! ОЦЕНКА: МИНУС 5. ВИДИМО НЕ ОЧЕНЬ ЛЮБЯТ РАБОТАТЬ!!!!!!!!! Сегодня подавал документы на загранник(ПО СПИСКУ ВЫДАННОМУ В ЭТОМ МФЦ жаль нет функции "прикрепить фото"), прописан в другом районе(до этого центра удобней добираться и они сейчас ведь хвалятся что 97% услуг без территориальной принадлежности, НО НА ДЕЛЕ ЭТО ТОЛЬКО ВЫВЕСКА КРАСИВАЯ), ПЕРВОЙ ПРОБЛЕМОЙ стало отсутствие копии паспорта во-первых её НЕ было в списке во-вторых, А ЗАЧЕМ ВАМ КУПЛЕНЫ НА БЮДЖЕТНЫЕ ДЕНЬГИ КРУТЫЕ ДОРОГИЕ МФУ!?!?!?НЕ ДЛЯ ТОГО ЛИ ЧТОБ ПЕЧАТАТЬ И СКАНИРОВАТЬ!? ВТОРАЯ ПРОБЛЕМА это отсутствие военника его в списке как ни странно ТОЖЕ НЕ БЫЛО(!!!), но мне было сказанно что он ОБЯЗАТЕЛЕН в итоге пришлось идти за ним! Когда я вернулся попал в соседнее 25 окошко и первое что услышал это то, что прописан в другом районе. После этого последовала реплика: Паспорт за месяц делается, но вам неизвестно сколько будет делаться! и всё бы ничего, но сказано это было таким тоном что звучало как: если хочешь паспорт хотя бы в этом году получить езжай к себе в район! После была пауза в ожидании моего ответа, на что я ответил ничего страшного подожду(РАЗВЕЯВ НАДЕЖДЫ СОТРУДНИЦЫ НА ТО ЧТО ОТ РАБОТЫ НА КАКОЕ-ТО ВРЕМЯ ОНА "ОТМАЗАЛАСЬ").В КОНЦЕ ОНА КАК ВЕРДИКТ СКАЗАЛА ЧТО НЕИЗВЕСТНО КОГДА ОН БУДЕТ ГОТОВ(ОПЯТЬ ЖЕ ТОНОМ БУД-ТО В ЭТОМ ТЫСЯЧЕЛЕТИИ ПАСПОРТ МОЖНО НЕ ЖДАТЬ). ИТОГ: ВЫВЕСКА И СЛОГАНЫ КРАСИВЫЕ, А ЗА ПРИЛАВКОМ СОВКОВЫЕ БАЗАРНЫЕ БАБКИ! СТАРЫЙ РАЗГОВОР: ЭТО ТЕБЕ ЖЕ НУЖНО! НЕ НРАВИТСЯ УЁ....Будьте добрее!
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-01-21
-
Добрый день, Вера! Клиентоориентированный подход к заявителям - это приоритет в деятельности центров госуслуг. Поскольку номер окна специалиста неизвестен, выявить сотрудника, позволившего себе некорректное поведение по отношению к Вам невозможно. С коллективом центра проведена разъяснительная беседа с указанием на недопущение в дальнейшем подобного поведения. Приносим Вам свои извинения за некорректное поведение сотрудницы.
- Оценка: 1 Вера 2015-01-19
-
Пришла оформлять временную регистрацию с мамой моего молодого человека.Женщина (В седьмой секции не помню окно,к сожалению)сказала маме: "Мол,не мог чтоли сын найти девушку из Москвы,чтобы трудностей таких не было")Какая тебе разница!!Ты там сидишь..сиди и работай.Сама,небось,приехала из села и строит из себя москвичку!!!
- Оценка: 5 Михаил 2014-11-10
-
7.11.2014 года обратился в МФЦ района Северное Медведково в департамент социальной защиты за оформлением дополнительного единовременного пособия в связи с рождением ребенка молодым семьям. В нашей семье произошло замечательное событие родился наш долгожданный сынишка, после того как мы получить свидетельство о рождении и прописали ребенка, занялся вопросом получения пособия. У нас с супругой двое детей, но дело в том, что дочь у меня от первого брака, мать лишена родительских прав и не принимает никакого участие в жизни ребенка. Везде нам говорили, что при решении суммы выплат, считаются дети по матери, и тот факт, что в семье у нас на обеспечении двое детей по сути не кого не волнует. Сотрудники МФЦ района Северное Медведково департамента социальной защиты, отнеслись к моему вопросу с большим пониманием, хотя я сам почти был уверен, что отцам редко помогают, оказалось все с должностью наоборот, они позвонили во все возможные организации и уточнили какие дополнительные документы мне необходимы, помогли заполнить правильно заявление, к каждому моему вопросу отнеслись с учтивостью. Я хочу выразить большую благодарность всем сотрудникам данного департамента, за хорошее отношение, профессионализм и за небезразличное соучастие в решение вопросов!
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-11-10
-
Добрый день, Михаил! Спасибо за теплый отзыв о работе наших сотрудников. Будем рады Вас видеть снова! С уважением, Ваш МФЦ
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-23
-
Большое спасибо за положительный отзыв о работе наших сотрудников. С уважением, Ваш МФЦ!
- Оценка: 5 Анастасия 2014-10-23
-
Обратилась в МФЦ района Северное Медведково за государственной регистрацией права по наследству. В других МФЦ отказали сославшись на предзапись, а в МФЦ Северное Медведково предложили оформить в любой день, проконсультировали по документам и по оплате. Спасибо большое сотрудникам МФЦ.
- Оценка: 5 Andrey 2014-10-23
-
Обратился в МФЦ района Северное Медведково за получением жилищных документов. Хочу отметить, на входе меня встретил вежливый сотрудник, помог взять талон в электронную очередь. В окнах сотрудники все приветливые, лицевой счет и выписку из домовой книги получил менее чем за 5 минут. Я остался очень доволен после посещения МФЦ.
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-23
-
Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе МФЦ Северное Медведково. Дополнительно сообщаем, что прием по некоторым услугам Росреестра и кадастрового учета ведется по предварительной записи. Если предварительная запись на день не полная, то прием осуществляется в порядке очереди, при условии, что записавшимся не придется ожидать. С уважением, Ваш МФЦ.
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-23
-
Здравствуйте, Оксана! Оригинал договора или же его нотариально заверенная копия - это необходимый документ для оказания услуги. Приносим свои извинения, если имело место некорректное поведение сотрудника. Просим Вас направить ФИО сотрудника, а также № окна для проведения служебной проверки. С уважением, Ваш МФЦ!
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-23
-
Andrey, добрый день! Спасибо за высокую оценку работы наших специалистов. С уважением, Ваш МФЦ!
- Оценка: 5 2014-10-22
-
Добрый день. Обратилась по телефону за консультацией, как получить архивную справку. Ответили очень вежливо, любезно продиктовали необходимые документы. А время уже было 19-20, вроде бы нервы должны быть уже "на взводе".
- Оценка: 1 оксана 2014-10-18
-
Здравствуйте!Что за отношение к посетителям 18.10.14 пришла за квитанцией на оплату жкх за своего сына т.к он находиться вм командировке по генеральной доверенности которая отксерена и лежит и лежит у вас в грубой форме потребовали оригинал так как оригинала с собой не было пришлось ходить еще раз ващи сотрудники очень грубо разговаривают с клиентами а мэр Москвы призывает слубу мфц быть тактмиными и душевными сколько не обращаюсь в ваш мфц без ляпов посещения не проходят то квитанцию не нату фамилию выпишут то нахомят обращаться к вам в мфц не хочется убедительная просьба заменить сотрудников а новых научить обхождению и улыбаться на все 32 зуба
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-04-07
-
Добрый день, Ольга! К сожалению, без более конкретных данных (дата Вашего обращения, Ваши контактные данные и данные Вашего представителя) провести служебную проверку невозможно. Просим направить более подробный отзыв о Вашем посещении МФЦ на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Мы обязательно разберемся в этой ситуации и ответим Вам по результатам. С уважением, Ваш МФЦ.
- Оценка: 2 Ольга 2014-04-04
-
доброго времени суток!!! БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!!! во-первых у моего представителя изъяли ОРИГИНАЛ ГЕНЕРАЛЬНОЙ ДОВЕРЕННОСТИ!!!! и выдали ему СПРАВОЧКУ !!!! это что за самоуправство!!!! на каком основании произведено такое действие???? во-вторых, когда я начала сегодня звонить в ваш центр (а звоню я из-за границе, где нахожусь в служебной командировке), на просьбу представить, с кем я разговариваю - БРОСИЛИ ТРУБКУ!!! ЭТО ЧТО ЗА ХАМСТВО!!!!!!!!!!! пр. разобраться!!! с уважением Сокол Ольга
- Оценка: 0 валентина 2013-07-25
-
Здравствуйте! Сегодня 25 июля жировка за кварплату за август м-ц уже пришла Спрашивается как можно взять показания водомеров, это.что жкх работает месяцем вперед,значит это кому -то нужно.....