: Москва : ЗАО : Крылатское : МФЦ района Крылатское

Статьи по теме:

Зарегистрировать недвижимость на территории Херсонской области теперь можно в 11 центрах госуслуг Москвы 2024-11-27

Теперь в 11 столичных центрах госуслуг «Мои Документы» для физических лиц доступна услуга Росреестра по государственному кадастровому учету и/или государственной регистрации права на недвижимое имущество, расп�

Подробнее...

Сотрудники столичных центров госуслуг «Мои Документы» помогут жителям Подмосковья получить популярные электронные услуги 2024-09-14

Москвичи могут подать заявления на получение 20 электронных услуг на mos.ru в офисах «Мои документы» Московской области. У проживающих в области есть возможность получить 22 онлайн-услуги в Москве на mosreg.ru. С 12 сентя�

Подробнее...

Изменения в оплате услуг ЖКХ с 2024 года 2023-12-06

С 1 января 2024 года россиян ожидают кардинальные изменения в сфере оплаты услуг ЖКХ. Истекает срок особого расчёта пеней за просрочку коммунальных платежей, введённый с 1 августа 2022 года и действующий до 31 декабря 2023 го

Подробнее...

Теперь субсидию на оплату ЖКУ можно получить только в электронном виде 2023-11-21

Потребуется указать данные заявителя и членов семьи, сведения о жилом помещении и доходах (или их отсутствии), а также реквизиты банковского счета. Оформление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг производит�

Подробнее...

График работы центров «Мои Документы» в новогодние праздники 2022-12-28

31 декабря флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ будут открыты для посетителей с 10:00 до 18:00, районные центры — с 09:00 до 18:00. 1 и 7 января прием заявителей осуществляться не будет. Со 2 по 6 января и 8 января будут от�

Подробнее...

С 1 декабря в Москве выросли тарифы за ЖКУ 2022-12-02

С 1 декабря 2022 года предельный размер индексации тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения определен в 9%, при этом окончательные решения об уровне повышения должны будут принять региональные власти. Соотве�

Подробнее...

В пяти офисах "Мои документы" проведут ремонт. Расскажем куда обращаться на это время 2021-11-30

С 6 декабря пять центров госуслуг временно закроются в связи с проведением капитального ремонта офисов. 98% услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратитьс

Подробнее...

Центры госуслуг отменили предварительную запись 2021-08-22

Благодаря стабилизации эпидобстановки в Москве с 20 августа все центры госуслуг принимают посетителей в обычном режиме. Жители, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назнач

Подробнее...

В трех центрах госуслуг проведут капитальный ремонт 2021-05-11

Три центра госуслуг закрылись на ремонт. 98 % услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратиться в любой удобный офис. Дата закрытия о

Подробнее...

В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование» 2020-12-21

С декабря текущего года из Единых платежных документов горожан исчезла строчка с начислениями страховых взносов за оплату добровольного страхования. Взнос за страховку квартиры в январе 2021 года можно будет сделать н�

Подробнее...

График переселения по реновации с адресами в Москве 2020-08-16

Этапы программы реновации 1 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2020-2024 годах 2 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2025-2028 годах 3 этап реализации программы реновации �

Подробнее...

Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи 2020-06-20

Москвичи могут получить услуги в офисах «Мои Документы» в обычном режиме – без предварительной записи, при этом сохранятся обязательные санитарно-эпидемиологические требования при посещении центров. 88 офисо�

Подробнее...

С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг 2020-05-25

Оформить услугу и забрать готовые документы можно только по предварительной записи в работающих центрах. Если ранее вы подали документы в офис, который еще закрыт, получить результат можно в соответствующем ему откр

Подробнее...

Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года 2020-05-20

Показания принимают с приборов учета, поверка которых истекла после 6 апреля. Москвичи сообщили в Мосжилинспекцию о действиях мошенников, которые предлагают сделать поверку счетчиков. Однако сейчас управляющие и ре�

Подробнее...

Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений 2020-05-04

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране срок действия паспортов и водительских удостоверений продлен. Сейчас прием заявлений на замену этих документов возможен только в электронном виде. Паспор�

Подробнее...

Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО 2019-11-09

С 6 ноября 2019 г. жители нового ЖК «Саларьево парк» смогут получать государственные услуги в мобильном офисе «Мои Документы» поселения Московский. Офис будет расположен по адресу: Киевское шоссе, 23-й км, д. 1 (ст

Подробнее...

Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,

Подробнее...

Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18

Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста�

Подробнее...

Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера�

Подробнее...

Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо�

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо

Подробнее...

Оформление квартиры в собственность 2015-06-13

Необходимость оформления квартиры в собственность возникает при совершении сделки или наследовании, а также в случае приватизации. Квартира в новостройке, приобретённая по договору долевого строительства или инвест

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - граждани�

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо�

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек�

Подробнее...

Установка счетчиков воды 2010-01-19

Все чаще жители решаются поставить себе индивидуальные приборы учета воды, или проще говоря, «водосчетчики», или «счетчики на воду». Около 60% горожан подсчитали, что со счетчиками удобнее и, главное, экономич

Подробнее...

   Комментарии:

Оценка: 1 Полина 2019-07-11

МФЦ в Крылатском на Рублевском шоссе-это кошмар и издевательство над людьми!!!Грубое хамство и некомпетентность, полное отсутствие навыков грамотного общения с клиентами, постоянные очереди к информационной стойке, долгое ожидание своей очереди в окошке, неразбериха в требованиях к подаваемым документам!Вот с чем пришлось столкнуться, обратившись в эту организацию.Имела сегодня "удовольствие" общаться по телефону со специалистом МФЦ Светланой Клинье. С такой степенью наглого, базарного хамства я давно не встречалась!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2019-07-11

Добрый вечер, Полина! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Все наши сотрудники проходят обучение по порядку предоставления государственных услуг. В центрах госуслуг Москвы, среднее время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут. Возможно, в момент Вашего посещения наблюдался большой поток посетителей, связанный с единовременным обращением жителей за получением разных услуг. Руководство центра постоянно ведет мониторинг нагрузки на центр, и, при необходимости, принимается решение о привлечении дополнительных сотрудников или расширении штата. В целях контроля качества предоставления госуслуг, уточните, пожалуйста, нам в ЛС в одну из наших страниц в социальных сетях: vk.com/mydocs_mos, facebook.com/mydocs.mos или на нашу электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@mfc.mos.ru, Ваши ФИО, дату и примерное время Вашего посещения центра, за какой услугой Вы обращались, если Вы запомнили - ФИО или № рабочих окон сотрудников. Мы проведем проверку центра по Вашему обращению и примем необходимые меры!

Оценка: 1 Игорь 2016-06-16

МФЦ Крылатское паспортный стол все хамло страны собрали в одном месте. Совершенно не компетентные сотрудники. Взрослых люди, не умеют работать на компьютере. С базой МФЦ опыта нет работы, тупят и хамят.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-06-16

Добрый день, Игорь! На территории центров госуслуг прием ведут как специалисты центра так и сотрудники других ведомств. Направьте пожалуйста более подробный отзыв о Вашем посещении центра с указанием Вашего ФИО, контактного номера телефона, даты посещения, услуги за которой обращались. Обязательно проведём служебную проверку. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-09-30

Добрый день, Наталья! Есть услуги, которые оказываются силами наших универсальных специалистов, а есть - которые оказываются сотрудниками служб, размещенных в наших центрах. У сотрудников УФМС свой график и правила работы, повлиять на которые мы не можем. Надеемся, что очень скоро жители смогут получать все услуги по нашему графику и единым клиентоориентированным стандартам обслуживания с 8 до 20 7 дней в неделю и подобные ситуации перестанут возникать. Мы передали Ваши замечания в рабочем порядке руководству УФМС. Направьте пожалуйста Ваше ФИО, контактный номер телефона и точную дату подачи заявления на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Мы попробуем выяснить причину задержки и обязательно сообщим о готовности паспорта. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 наталья 2015-09-29

Ужасная работа МФЦ Крылатское конкретно паспортный стол(УФМС)Сотрудница хамка.С большой неохотой приняла документы на замену паспорта,задавая кучу вопросов :почему меняете не по месту прописки,у нас и так загруженность большая и.т.п.И в конце :Ну тогда и ждите два месяца.Вот прошло два месяца дозвониться не возможно,просто не берут трубку.Звоню третий день.В остальном хочу сказать спасибо за быструю работу остальных сотрудниц центра.УФМС УЖАС УЖАС!!!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-09-24

Алекс, добрый день! На нашей «горячей линии»: 8 (495) 587 88 88, ежедневно с 8:00 до 20:00 можно уточнить интересующую Вас информацию. Операторы контактного центра проводят консультацию и только при необходимости, соединяют с сотрудником центра для консультации по индивидуальным вопросам. До центра действительно трудно добираться, сейчас этот вопрос находится в работе. Центры госуслуг работают с 8:00 до 20:00 7 дней в неделю. Обращаем Ваше внимание на то, что график работы служб может отличаться от нашего графика работы. Уточнить информацию о наличии представителей службы, времени их работы, оказываемых услугах, можно по телефону горячей линии 8 (495) 587-88-88. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 Алекс 2015-09-19

Всё правильно ,телефона в мфц нет добраться сложно ,когда работает не ясно. Зато апломба ну очень!!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-18

Добрый день, Наталья! Телефон нашей единой горячей линии: 8-495-587-88-88. Направьте пожалуйста Ваше ФИО и контактный номер телефона, наши специалисты обязательно свяжутся с Вами.

Оценка: 0 Наталья Парфенова 2015-02-17

Мне не правильно выставили показания по воде. Целый день пытаюсь добиться телефон бухгалтерии,но безрезультатно. Только для того, чтобы исправить одну цифру я целый день на телефоне и на нервах. Кто это придумал и кому так удобно....

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-01-21

Добрый день! Подбором помещений для размещения центров госуслуг занимается Комитет государственных услуг города Москвы. До центра госуслуг р-на Крылатское можно добраться общественным транспортом от метро «Крылатское»: автобусы №№ 829, 850, 850ф до остановки «Стоматологическая поликлиника № 5», далее 300 метров пешком. Вопрос оборудования входа в помещение центра приспособлениями (пандусами) для передвижения детских и инвалидных колясок прорабатывается Комитетом государственных услуг города Москвы, префектурой ЗАО совместно с Департаментом транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы. В наших центрах работают как наши специалисты так и сотрудники органов власти (Н-р: сотрудники службы ФМС). Мы передадим руководмтву УФМС Ваш отзыв.

Оценка: 0 Мария 2015-01-21

Обращалась в МФЦ в октябре 2014. естоположение действительно оставляет желать лучшего. С коляской не пройти так как не оборудовано вообще здание для коляски. Многие сотрудники не знают своей работы (ФМС) и не понимают новые законы. Приходится вместе с ними читать и разъяснять. Для МФЦ это недопустимо. По телефону неправильную информацию дали касательно прописки. Прибыв на место поняли, что не хватает документов. Пришлось снова искать возможность вернуться. П.с. почему орг-ю можно оценить только "плюсом", минусов нет? Ставлю +1, фактически : ужасно

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-11-10

Ольга, добрый день! Ваш отзыв передан руководству службы УФМС. Для решения Вашего вопроса просим направить на наш эл. адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваше ФИО и контактный номер телефона, чтобы Вам смогли перезвонить и сообщить о готовности документа. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 1 Ольга 2014-11-07

Работа Паспортного стола ПРОСТО УЖАСНАЯ!!! Меняю паспорт РФ (по причине порчи), знаю, что в других районах это делают в течение 30 минут максимум, если предварительно все оформляешь через гос. услуги. Здесь же, помимо очередей и хамского отношения, о котором уже все писали, меня просто отправили на неопределенный срок, сказав: "Звоните, уточняйте". Ну хорошо, прошла неделя, мне СРОЧНО НУЖЕН ПАСПОРТ! Куда звонить?? Если по общему телефону говорят, что информацию о готовности не дают, а тел., заявленный как Соловьянова, просто выключен?? Мне не ходить на работу и каждый день приезжать, чтобы рваться сквозь очередь к господину Соловьянову? Прошу проконсультировать по данному вопросу. П.С.: постояв в очереди час, понаблюдала, как же по-хамски сотрудники (причем ВСЕ!) общаются с людьми! Молодыми, пожилыми, русскими и нерусскими - одинаково. Печально. Фу фу фу.

Оценка: 0 Дмитрий 2014-11-05

Орхенеть ! Меня не соединили с этим центром МФЦ Крылатское ! У них нет своего прямого телефона, как раньше в предыдущие годы, а оператор на их единственном телефоне на всю Москву отказался меня соединить ! То есть по телефону с ними связаться невозможно, только если приезжать к ним туда. Собянин достал уже ! Госуслуги становятся всё хуже и хуже ! Дозвониться уже до госуслуг невозможно !

Оценка: 0 Дмитрий 2014-11-05

Дозвониться в МФЦ Крылатское НЕВОЗМОЖНО ! Сейчас позвонил по другому номеру, оператор переключил на МФЦ Крылатское, но там не берут трубку! В течении 10 минут звучали гудки, потом перешло на "занято" с короткими гудками. Привет мэру Собянину ! Я думаю, что до него легче дозвониться, чем до МФЦ Крыласткое.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-11-05

Здравствуйте, Дмитрий! Для удобства заявителей создана единая справочная служба - «горячая линия» МФЦ города Москвы: 8(495)587-88-88. Оператор справочной службы принимает вызов, консультирует по вопросам, и при необходимости переключает на нужный МФЦ. Оператор МФЦ переводит входящий звонок на свободного сотрудника необходимой службы, если свободного сотрудника нет, вежливо объясняет ситуацию и просит перезвонить повторно. Если Вы столкнулись с обратным, просим Вас направить на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru более подробную информацию о звонке в МФЦ (в какую службу обращались, время звонка). С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-23

Добрый день, Алексей! В МФЦ ведут прием как специалисты МФЦ так и сотрудники органов власти. Ваш отзыв передан руководству УФМС по району Крылатское, но для того, чтобы провести служебную проверку нужна дополнительная информация (№ кабинета, ФИО сотрудника, дата визита). Просим Вас ее направить на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Добраться до МФЦ можно общественным транспортом от метро «Крылатское»: автобусы №№ 829, 850, 850ф (7 остановок)до остановки «Стоматологическая поликлиника № 5», далее пешком 300 м. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-23

Добрый день, Татьяна! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление от работы МФЦ. В наших центрах ведут прием как специалисты МФЦ так и сотрудники органов власти. Ваш отзыв будет передан руководству УФМС. Для того, чтобы провести служебную проверку просим Вас направить Ваше ФИО и дату визита на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Татьяна 2014-10-22

Отвратительно организована работа УФМС Крылатское. Сотрудники хамят, очередь электронная только формально показывает очередность в кабинет чиновников, совершенно не соответствуя действительности, т.к. сотрудники совершенно не вызывают людей в порядке очередности. Подавала заявление на замену паспорта РФ по браку через Единый портал Госуслуги, в результате, не могу получить паспорт. Сначала потребовали заполнить еще раз заявление на паспорт вручную (приложение 1), хотя есть заполненное в печатном виде, зарегистрированное и проверенное заявление посредством гос услуги. Потом сказали приходить "завтра". Пришла через неделю, паспорт не готов!!!! Сначала искали документы, потом начали печатать при мне, пока печатали рабочий день у них закончился! Когда, наконец-то, я дождалась своего паспорта, меня отправили к начальнику за получением. Однако, начальник Соловьянов Сергей Евгеньевич, отказал мне в выдаче, потому что Приложение 1, заполненное мной вручную, оформлено на девичью фамилию, и переписать не дал, его ответ в 20:05: "Мой рабочий день закончен". Мои возмущения на тему, что почему тогда мои документы приняли и даже уже успели изготовить паспорт, были проигнорированы, а сотрудницы этого "замечательного" управления вообще сказали, что я должна своё возмущение высказывать дома мужу! Так вот уважаемые сотрудники УФМС "Крылатское" хочу напомнить вам, что вы работаете для населения!!! И хамство при исполнении вами должостных обязанностей неприемлемо!

Оценка: 1 Алексей 2014-10-21

Абсолютное незнание работниками УФМС законодательства РФ. Мне минут пять пытались объяснить, что в РФ не может быть двойного гражданства. Пока не назвал норму закона - сопротивление не прекращалось. Об уведомлении о втором гражданстве - вообще молчу. Закон в УФМС не открывался вообще. Лодыри и бездари. Телефоны не отвечают. Расположено УФМС - у черта на рогах.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-04

Добрый день, Светлана Вячеславовна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В МФЦ Крылатское наблюдались кратковременные пиковые увеличения нагрузки на телефонную линию. В данный момент звонки принимаются в обычном режиме. Мы проверили, звоните! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Соловьева Светлана Вячеславовна 2014-10-03

Добрый день! Я являюсь вдовой ветерана боевых действий Афганистана, имеющего ранение и инвалидность 1 гр., приравненной к инвалидам ВОВ. Крое того, я сама инвалид 2 гр. по причине онкологического заболевания.По телефону пыталась узнать об имеющихся льготах по оплате коммунальных услуг, так как посещение лично для иполучения информации затруднительно по причине отвратительного месторасположения центра и моего заболевания. Ничего узнать так и не удалось, так как сотрудники ценрта Крылатское прочно занимают телефон (такое ощущуние, что снимают трубку, чтобы их не беспокоили).и дозвониться не удалось. Как же быть людям, с кем жизнь обошлась столь сурово? Мы же не хотели быть инвалидами и вдовами, иметь ограниченные возможности. Каким образом получить информацию и помощь, если поход в МФЦ затруднителен??

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-08-07

Добрый день, Дмитрий! В МФЦ работают как универсальные специалисты так и сотрудники органов власти. Универсальные специалисты МФЦ проходят специальное обучение как профессиональной деятельности, так и клиентоориентированного подхода к заявителям. Клиентоориентированный подход - приоритет в деятельности МФЦ. Для проведения служебной проверки нам необходимы более подробные данные. Просим Вас направить на нашу электронную почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru информацию с уточнением , даты Вашего визита, Ваше ФИО, № окна, в котором Вас обслуживали. Мы обязательно разберемся и сообщим Вам по результатам. Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте! С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 Дмитрий Александров 2014-08-05

По качеству работы персонала этот центр омерзительней всех, где я когда-либо сдавал документы. Паспортистки, принимающие анкеты на загранпаспорт, хамят, не смотря на то, что анкета сдается на девятимесячного ребенка. Люди элементарно не знают своей работы и плевать хотели на то, что их богадельня называется Центром УСЛУГ. Оказывать услуги для этих людей унизительно. Вот пример. В перечень документов входят фотографии ГРУДНОГО ребенка. После того как они сделаны, паспортистка, которая должна работать с людьми, начинает хамски критиковать фотографии, утверждая, что с ними не пропустят на таможне. Это, безусловно, признанный эксперт по таможням мира, как же я сразу не узнал! Начальство паспортистки не просто пофигистично, оба руководителя элементарно тупые и не понимают даже то, что им говорят. На мое предложение вывесить у каждого окна инструкцию по фотографиям новорожденных, я получил ответ МЫ НЕ МОЖЕМ ВЫВЕШИВАТЬ ПОСТОРОННЮЮ (!)ИНФОРМАЦИЮ, У НАС ЗДЕСЬ ВЕЗДЕ КАМЕРЫ. Это ответ дегенерата, который не понимает вопроса. В общем, сограждане, упаси вас Бог бывать в МФЦ Крылатское.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-07-23

Добрый день, Милена Степановна! Спасибо за Ваш отзыв. ГБУ МФЦ города Москвы проводит регулярный мониторинг отзывов на этом сайте, что позволяет быстро реагировать и незамедлительно решать различные ситуации. В ближайшее время планируется переезд МФЦ района Крылатское. Для него подобрали новое просторное здание на Осеннем бульваре. Оно расположено близко к метро и остановкам общественного транспорта. В программе "Активный гражданин" в скором времени будет проведено голосование. На данный момент до МФЦ района Крылатское можно добраться общественным транспортом от метро «Крылатское»: автобусы №№ 829, 850, 850ф до остановки «Стоматологическая поликлиника № 5». С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Милена Степановна 2014-07-14

искала 2 часа, более идиотичного адреса для конторы, которую ищут люди каждый день, придумать невозможно!!! Как будто кто-то специально в кошки-мышки играет. Можно еще было в лесу поставить или на луне. А кто-то из компитентных органов читает эти комментарии?

Оценка: 1 Ксения 2014-02-13

Просто форменное безобразие, касающееся работы сотрудников отделения соцзащиты! Необразованный, некомпетентный и совершенно невоспитанный персонал! Каждый раз как на бой собираться надо морально, чтобы отражать хамство сотрудниц.

Оценка: 1 Евгений 2014-02-04

Ужасное расположение, нет парковки! Чтобы сдать документы на загранпаспорт нужно простоять в очереди пол дня! Для портала госуслуг отдельного окна нет!!!позор!

Оценка: 1 Ценина Ирина Владимировна 2014-01-31

Безобразная, отвратительная работа отделения Пенсионного фонда.Для того, чтобы оформить пенсию пришлось ходить в ПФ 4 раза.Сначала :"рано пришли", потом," не все документы" и вот наконец 25.12.13 все документы сданы, но успокоилась я рано.31 января мне позвонили и сказали, что справка о зарплате не правильно оформлена.Это через месяц после того как документы поступили в Управление назначения пенсий!!!???Да еще пригрозили, что если я не принесу справку, начислим пенсию обычную.На вопрос сообщить ФИО и должность - бросили трубку.

Оценка: 0 котельникова 2014-01-27

от автобусной остановки - ни одного указателя, трудно найти. Прохожие показали на здание, но не знала нужного входа, по ледяным колдобинам, с костылем, искала его. Я инвалид, на второй этаж вверх-вниз - с большим трудом. Удивляет отношение к людям: на словах - доступная среда, на деле - пенсионный фонд - и то без лифта.

Оценка: 5 Евгений 2014-01-23

С утра перед работой забегал несколько раз в МФЦ по различным вопросам, связанным с рождением ребенка (загс, собес, паспортный стол), очень удобно, быстро, не надо мотаться по всему району и торчать в "живых" в очередях, обслуживание доброжелательное. Из минусов - сотрудникам не всегда хватает компетентности (пришлось доносить пару документов со второго раза) но надеюсь, что со временем и с этим все будет ОК.

Оценка: 1 Ольга 2014-01-17

МФЦ "Крылатское" просто отвратительное в паспортном столе работают истерички (со словами я сейчас уволюсь. Позор главе Управе района "Крылатское".Найти и добраться не возможно.Работают отвратительно, хамят "Быдло" набрали.

Оценка: 1 Марина 2014-01-13

Расположение здание ужасное, парковки нет вообще никакой, лестницы внутри крутые, сотрудники, по крайней мере абонентского отдела, кто занимается расчетом квартплат - попросту отсутствуют на рабочем месте. Ждала сотрудницу 10 минут, при том что сидела перед ее окном с талончиком и на табло горел мой номер, просто безобразие. Найти МФЦ очень сложно, хорошо что я знала, что это красное кирпичное трехэтажное здание около стоматологии. Подъезд на машине - практически нереален, идет узкая дорога на одну машину к дому, зимой не разъехаться, подъезжаешь - упираешься в шлагбаум рядом стоящего жилого дома. Сдавать назад - такие же желающие попасть в МФЦ подпирают, в итоге гуськом сдавали назад машин 5, ужас! На дороге (Крылатская улица) парковаться также негде, потому что рядом офисный комплекс и все заставлено машинами работающих там сотрудников. В итоге пришлось оставить машину на тротуаре. Пешком идти на 3 этаж, лестница - скользкий кафель, я была зимой, с 2 детьми, под ногами каша, не знаешь то ли детей держать, то ли самой. Иначе как издевательством над жителями Крылатского выбор здания под МФЦ не объяснить. Хожу в аналогичный МФЦ района Филевский парк - МФЦ на первом этаже, место припарковаться всегда есть, никаких лестниц или ступенек, сотрудники все работают очень быстро, хотя посетителей там всегда очень много. Как ходят в МФЦ Крылатское пенсионеры, люди с ограниченными возможностями - вообще не представляю, позор муниципальным властям

Оценка: 1 Наталья 2014-01-11

Присоединяюсь к отзывам о безобразном месторасположении здания МФЦ в Крылатском и отсутствии всякой возможности пользоваться услугами МФЦ инвалиадм-колясочникам и другим категориям граждан с ограниченными возможностями здоровья. Пришлось пользоваться услугами МФЦ 2 раза - оба раза потеряла много времени в ожидании приема специалиста (работало 1 окно многофункционального специалиста)Оценка 1

Оценка: 1 Ирина 2013-12-26

Подъехать невозможно! Бедные пенсионеры как они туда доходят((( еще бы в лес перенесли! Кто додумался без парковки без транспортного сообщения там организовать МФЦ??????? Расписания в интернете не найти, надо ехать и узнавать все там! Делала там анкету на загран паспорт за 500р с ошибками орфографическими ))))! И посадите уже работать молодых и образованных!!!

Оценка: 4 Ксения 2013-11-19

В принципе удобная штука, этот МФЦ, но работают там прямо сказать, не совсем компетентные и вежливые сотрудники. Хамят, нервничают и не совсем точно консультируют по поводу сбора документов. В нашем случае -это сдача документов в соц. Защиту- с 3-го раза!!! И это только потому, что дама, сидящая в окошке, каждый раз забывала про какой-то нужный документ, который надо предоставить... А если звонить по телефону, так это вообще веселье-еще не поняв вопрос, сотрудницы начинают пререкаться и пытаться слить человека. В общем , как и во многих местах , работают здесь кошмарные тетеньки((((

Оценка: 2 Анатолий 2013-10-23

Позор архитектору - автору проекта МФЦ в Крылатском! Позор чиновникам допустившим это неприличное по всем показателям здание! Позор дизайнерам оформившим его! Позор генпланисту дурно посадившему здание! Достойно перепрофилировать в трансформаторную! Стыдно за нашу профессию в основе которой лежит забота о людях. Мысли после посещения этого заведения.

Оценка: 1 Елена 2013-10-18

оформляла договор дарения, сделали техническую ошибку - пришлось ехать, исправлять в Управление Росреестра на Молодогвардейскую ул., так как МФЦ этим не занимается. Так и не поняла функцию МФЦ - просто лишний орган бестолковый и ненужный.

Оценка: 1 Надежда 2013-10-16

В течении дня дозвонилась....это радует, Но с ПФ так и не соединили ..Слушала музыку ....

Оценка: 2 Валерий 2013-09-30

По телефону, вывешенному на официальном сайте центра дозвониться невозможно, т.к никто не отвечает. А слушать в течении 30 мин фразу "Свободного оператора нет. Ждите ответа. Ваш звонок очень выажен для нас" по меньшей мере звучит как издевательство.

Оценка: 2 владимир 2013-09-15

мы с женой перешли для получения пенсии с сберкнижки на банковскую карту сбербанка.Пришлось приехать в два места на Рублевку в центр соцзащиты писать заявление и номер карты.потом в МФЦ и писать заявление в ПФР.Хотя окно соцзащиты в МФЦ есть.Не понятны две вещи 1.Зачем при наличии окна соцзащиты ездить на Рублевку. 2.Почему нет информационной связи с сбербанком.Какой же это МФЦ.Жалко и работающих там людей они не только вбивают инфу в комп но еще и ксерокопируют бумажную копию документов при этом картриджы ксероксов пустые после каждой копии вытаскивают его и трясут.Жудь,как всегда у нас хотели как лучше,а .....

Оценка: 4 марина 2013-06-26

Сегодня была первый раз в МФЦ для сдачи документов на оформление загранпаспорта нового поколения, перед этим анкету заполняла на госуслугах. Пришла в 8.30, в холле уже сидели люди, в 9 ровно начали выдавать талончики, я оказалась 15й. Причем талоны на детей в тч маленьких выдаются отдельно, те мама себе один берет, а ребенку другой. Меня обслужили в 11.10, просидела в общей сложности 2,5 часа. Само оформление заняло максимум 10 минут, проверили трудовую, старый загран и сфоткали. Те, кто шел с анкетами сидели в кабинете минут по 20. Оплатить пошлину можно в самом центре через терминал. В общем, порадовало: со мной быстро разобрались, тк анкета уже была проверена на сайте, в холле не жарко (на улице плюс 35), стулья удобные, народ не толпится и не шумит. Минусы: один сотрудник на прием документов, принимает в час 4-5 человек, все стоят в общую очередь (через госуслуги и нет). Совет: лучше занять очередь пораньше, часов в 7, и в 9 быть первым.

Оценка: 1 Лилия 2013-06-26

С третей попытки сдала документы на загран паспорт, то сеть не работает, то сервер сдох. Доехать можно на 850 автобусе от Крылатского до остановки Стоматологическая поликлиника, а вообще добираться крайне неудобно(((

Оценка: 5 Иван 2013-06-18

Не знаю откуда и куда вы едите, но я всегда находил место либо прямо рядом, либо на Крылатской улице не по далеку. Все свои вопросы решал быстро и сразу. И паспорт загран там сделал быстрее чем за 1 месяц и СНИЛС ребенку получил без очередей и другие вопросы решались очень быстро. Удобная штука этот МФЦ

Оценка: 0 Алина 2013-06-04

Подъехать невозможно не только на общественном транспорте, но и на автомашине. Шлагбаум у домов периодически закрыт. Да даже если и не закрыт... Это кто придумал, чтобы к общественному высоковостребованному зданию проехать можно было только по междомовым узким проездам? Искренне жаль жильцов этих домов. Насчет "карабкаться" - совершенная правда. Что делать больным и пожилым людям? Или их уже списали в отходы?

Оценка: 3 Максим 2013-05-20

1. Подъехать невозможно 2. Уточнить не у кого, секретаря нет, есть только охрана 3. Понять, что оказывается в понедельник не принимает паспортный стол невозможно. Висит объявление, что инженерная служба в понедельник технический день. Выясняется, что паспортный стол это подразделение инженерной службы, как это понять ???? Приехали в 9 утра с детьми и пришлось уйти.... До этого я приезжал уточнял перечень документов, спрашивал про рсписание, никто про понедельник мне ничего не сказал. На сайте никакого упоминания про это нет.

Оценка: 1 Елена 2013-05-20

Расписание у дверей - это время работы МФЦ ВООБЩЕ. А у каждой службы оно свое, но это уже указано на внутренней двери, т.е. добраться до него можно только в часы работы МФЦ. Восхищает, что организация расположена на уровне 3-го этажа, куда надо карабкатья по довольно узкой и крутой лестнице - так и вижу, как бабуськи ползут туда на четвереньках, подтягиваЯ за собой сумки...

Оценка: 0 Ольга 2013-04-15

МФЦ в Крылатском - форменное безобразие. Мало того, что нормально нельзя подъехать - даже дозвониться - mission impossible! Второй день с самого утра по 3 часа звонила в УФМС, даже первичный оператор не берет трубку.

Оценка: 1 владимир 2013-04-03

Не понимаю смысла МФР если им все равно не получают информацию по электронке,а требуют бумажную справку от пенс.фонда.А в фонде заверили что информация к МФР ушла.А проблема элементарная я закрыл ИП и могу получать Московскую прибавку к пенсии.Опять надо ехать на ул.Ярцевская стоять в очереди что бы получить справку.Обьясните смысл МФР.Получилось лишнее заведение.Просто издевательство над пенсионерами.

Оценка: 1 владимир 2013-04-03

Попробуйте найти и потом дойти это здание в крылатском не указана ближайшая остановка автобуса или маршрут.такси.Тупо указано "От метро 1500м" Более чем оригинально,впечатление что это не гос.организация,а какая то сапожная лавка.

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий	Вы собираетесь оставить комментарий на сайте orgpoisk.ru. Orgpoisk.ru – это информационный ресурс, и мы не имеем отношения ни к одной из организаций!
Оцените Организацию:	+1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: