Москва     Московская область     Калужская область     Новосибирская область

: Москва : ЮВАО : Текстильщики : МФЦ района Текстильщики

Статьи по теме:

Изменения в оплате услуг ЖКХ с 2024 года 2023-12-06
Изменения в оплате услуг ЖКХ с 2024 года

С 1 января 2024 года россиян ожидают кардинальные изменения в сфере оплаты услуг ЖКХ. Истекает срок особого расчёта пеней за просрочку коммунальных платежей, введённый с 1 августа 2022 года и действующий до 31 декабря 2023 го

Подробнее...

Теперь субсидию на оплату ЖКУ можно получить только в электронном виде 2023-11-21
Теперь субсидию на оплату ЖКУ можно получить только в электронном виде

Потребуется указать данные заявителя и членов семьи, сведения о жилом помещении и доходах (или их отсутствии), а также реквизиты банковского счета. Оформление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг производит

Подробнее...

График работы центров «Мои Документы» в новогодние праздники 2022-12-28
График работы центров «Мои Документы» в новогодние праздники

31 декабря флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ будут открыты для посетителей с 10:00 до 18:00, районные центры — с 09:00 до 18:00. 1 и 7 января прием заявителей осуществляться не будет. Со 2 по 6 января и 8 января будут от

Подробнее...

С 1 декабря в Москве выросли тарифы за ЖКУ 2022-12-02
С 1 декабря в Москве выросли тарифы за ЖКУ

С 1 декабря 2022 года предельный размер индексации тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения определен в 9%, при этом окончательные решения об уровне повышения должны будут принять региональные власти. Соотве

Подробнее...

В пяти офисах "Мои документы" проведут ремонт. Расскажем куда обращаться на это время 2021-11-30
В пяти офисах

С 6 декабря пять центров госуслуг временно закроются в связи с проведением капитального ремонта офисов. 98% услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратитьс

Подробнее...

Центры госуслуг отменили предварительную запись 2021-08-22
Центры госуслуг отменили предварительную запись

Благодаря стабилизации эпидобстановки в Москве с 20 августа все центры госуслуг принимают посетителей в обычном режиме. Жители, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назнач

Подробнее...

В трех центрах госуслуг проведут капитальный ремонт 2021-05-11
В трех центрах госуслуг проведут капитальный ремонт

Три центра госуслуг закрылись на ремонт. 98 % услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратиться в любой удобный офис. Дата закрытия о

Подробнее...

В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование» 2020-12-21
В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование»

С декабря текущего года из Единых платежных документов горожан исчезла строчка с начислениями страховых взносов за оплату добровольного страхования. Взнос за страховку квартиры в январе 2021 года можно будет сделать н

Подробнее...

График переселения по реновации с адресами в Москве 2020-08-16
График переселения по реновации с адресами в Москве

Этапы программы реновации 1 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2020-2024 годах 2 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2025-2028 годах 3 этап реализации программы реновации

Подробнее...

Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи 2020-06-20
Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи

Москвичи могут получить услуги в офисах «Мои Документы» в обычном режиме – без предварительной записи, при этом сохранятся обязательные санитарно-эпидемиологические требования при посещении центров. 88 офисо

Подробнее...

С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг 2020-05-25
С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг

Оформить услугу и забрать готовые документы можно только по предварительной записи в работающих центрах. Если ранее вы подали документы в офис, который еще закрыт, получить результат можно в соответствующем ему откр

Подробнее...

Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года 2020-05-20
Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года

Показания принимают с приборов учета, поверка которых истекла после 6 апреля. Москвичи сообщили в Мосжилинспекцию о действиях мошенников, которые предлагают сделать поверку счетчиков. Однако сейчас управляющие и ре

Подробнее...

Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений 2020-05-04
Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране срок действия паспортов и водительских удостоверений продлен. Сейчас прием заявлений на замену этих документов возможен только в электронном виде. Паспор

Подробнее...

Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО 2019-11-09
Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО

С 6 ноября 2019 г. жители нового ЖК «Саларьево парк» смогут получать государственные услуги в мобильном офисе «Мои Документы» поселения Московский. Офис будет расположен по адресу: Киевское шоссе, 23-й км, д. 1 (ст

Подробнее...

Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16
Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,

Подробнее...

Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18
Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате?

Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста

Подробнее...

Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15
Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется?

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера

Подробнее...

Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26
Что делать, если утерян паспорт

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01
Почему нужно устанавливать водяные счётчики

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо

Подробнее...

Оформление квартиры в собственность 2015-06-13
Оформление квартиры в собственность

Необходимость оформления квартиры в собственность возникает при совершении сделки или наследовании, а также в случае приватизации. Квартира в новостройке, приобретённая по договору долевого строительства или инвест

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30
Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - граждани

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26
На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей»

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26
Столичные МФЦ меняют название

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13
Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек

Подробнее...

Установка счетчиков воды 2010-01-19
Установка счетчиков воды

Все чаще жители решаются поставить себе индивидуальные приборы учета воды, или проще говоря, «водосчетчики», или «счетчики на воду». Около 60% горожан подсчитали, что со счетчиками удобнее и, главное, экономич

Подробнее...


   Комментарии:

Оценка: 1 раиса 2019-04-09

потеряла паспорт в 41 кабинете работает сотрудница которая НЕ УМЕЕТ ВЕСТИ КОНСТРУКТИВНЫЙ ДИАЛОГ! Просто нет слов ХАМЛОООО

Оценка: 1 анастасия 2017-10-16

самый худший мфц района текстильщики была 12 октября приносила 4-й раз документы о поверке счетчиков нагрубила какая -то блондинка, расписку в получении не дала сказала, что не надо, а потом еще звонят на мой городской номер со своего номера на котором подключен антиаон и молчат в трубку. первую поверку счетчиков провели в декабре в 2016 году тогда эта же сотрудница забрала подлинники документов о поверке и очевидно их уничтожила чтобы мы платили больше и не по показаниям, а еще они довели своим криком и хамством женщину до сердечного приступа, но у меня все их слова записаны на диктофон буду обращаться в прокуратуру.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-09-15

Ольга, добрый день! На территории наших центров прием осуществляют как наши специалисты, так и сотрудники других ведомств. Изготовление загранпаспортов и осуществление миграционного учета относятся к компетенции сотрудников отдела по вопросам внутренней миграции ГУ МВД. Если у Вас произошел неприятный инцидент, связанный с работой наших центров или возник вопрос по порядку предоставления или оказания государственных услуг, опишите их, пожалуйста, более подробно (Ваши ФИО, интересующая Вас услуга, дата обращения в центр или подачи заявления, возможно сохранился талон электронной очереди) нам в ЛС на одной из страниц в социальных сетях: vk.com/my_documenty, facebook.com/mydocs.mos/ или на нашу почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru , мы обязательно направим Ваше обращение руководству УВМ МВД Вашего района для принятия мер на их усмотрение.

Оценка: 1 Ольга 2017-09-14

Привязка к одному МФЦ по месту жительства это коррупционная составляющая. Миграционная служба ранее выдавала загранпаспорта как исключительное благоволение. До сих пор месячный срок не соблюдается - в документе всегда выставляют дату как им нужно, а на руки документы выдают когда соблаговолят (будто клиент не хочет документ забрать). Соблюдение сроков по закону - это исключение нежели правило. Можете проверить по журналам получения (если таковые вообще ведутся - например, при постановке, снятии с регучета).

Оценка: 0 Юлия Евдокименко 2017-09-11

Доброе утро,отправила вам на почту 7 сентября свои данные.А номер который вы мне написала по нему не дозвонится либо никто не подходит,либо все время занято.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-09-11

Юлия,добрый день! Мы направили Вам ответ по электронной почте.

Оценка: 0 Юлия Евдокименко 2017-09-06

Добрый день,писала вам сегодня утром вопрос/ответ,так и никто не ответил,надеюсь тут мой вопрос увидят и ответят мне. Пожалуйста подскажите в августе 2017 года в начале месяца сдала документы все на то чтобы перечисляли пособия на детей +за прошедшие пол года,утвердили 14 числа и сказали,что в течение 10 дней деньги переведут,но уже 6 сентября и денег никакие не перечисляли,хотелось бы узнать какого числа их ждать и через сколько?! спасибо за ответ,если конечно ответят.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2017-09-06

Добрый вечер, Юлия! Срок выплаты пособий зависит от органа исполнительной власти (департамент социальной защиты населения Москвы). Направьте, пожалуйста, нам Ваши ФИО на почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru , мы попробуем уточнить информацию.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-11-11

Добрый день, Алмагуль! Направьте, пожалуйста, на нашу почту tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru Ваши ФИО и дату обращения, мы свяжемся с центром и выясним обстоятельства. Штамп о прописке Вам должны были проставить сразу, т.к. без полученных из Екатеринбурга сведений о Вашей регистрации не было бы возможности изготовить паспорт. Обратитесь в центр госуслуг, в котором Вам выдали паспорт, с просьбой о проставлении штампа о месте регистрации. Что касается брака и детей - этими вопросами занимаются сотрудники УФМС. Для этого Вам необходимо в том же центре госуслуг обратиться к сотрудникам УФМС, имея при себе свидетельство о заключении брака и свидетельства о рождении детей. Обращаем Ваше внимание, что совершеннолетних детей уже не смогут вписать в Ваш паспорт. Более подробную информацию о сроках и порядке оказания услуги Вы можете получить по телефону единой горячей линии 8-495-777-77-77. С уважением, центры госуслуг Москвы

Оценка: 0 Алмагуль 2016-11-09

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,поменяла паспорт в связи с утерией,через месяц получила на руки и там нет никаких штампов,т.е прописка,свидетельство о браке и сведение о детях,хотя все копии были сданы,старый паспорт получала в Екатеринбурге,как мне быть?Меня беспокоит вопрос о постоянной прописке,неужели мне придётся ехать в Екатеринбург и там все штампы поставить?

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-11-01

Добрый день, Дарья! Направьте пожалуйста на электронную почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru более подробную информацию: Ваши ФИО, дату обращения и контактный номер телефона. Мы обязательно проведём служебную проверку и разберёмся в ситуации! С уважением, центры госуслуг Москвы

Оценка: 1 Дарья 2016-10-31

МФЦ-Текстильщики-это что-то нечто....в связи со сменой фамилии необходимо поменять паспорт.Сотрудник Мозганова (инициалы не помню) вручила мне бланк со словами-заполняйте.После вопроса "это все?" мне ответили да,больше ничего не нужно (благо записали мой номер тел),она забрала все документы и сказала -приходите через 2месяца.на следующий день мне позвонили из мфц и заявили, что квитанция по гос.пошлине не подходит и необходимо оплатить по др реквизитам.ок,оплатила.еще через день звонок от начальника отдела со словами-вы не написали заявление!что простите?я не написала?может мне его никто не дал?!я не сотрудник и какие документы необходимо заполнить не знаю.наверное это ваша обязанность!пришла еще раз.написала.на вопрос возможно ли по телефону уточнить ,когда будет готов паспорт, получила ответ-никто вам звонить не будет,придете через 2месяца!работают 1,5 человека, не знающие толком как и что делать! на звонки по единому номеру постоянно отвечают, что все сотрудники заняты!видимо своими телефонами...сервис ужасный

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-10-24

Добрый день, Юлия! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе центров госуслуг. На территории центров, услуги оказывают как наши сотрудники, так и сотрудники других ведомств. Вы пишите о сотрудниках Управления миграционного контроля МВД РФ, которые и занимаются оформлением и выдачей заграничных паспортов. Просим Вас направить на нашу эл. почту: tvoe-mnenie-mfc@social.mos.ru Ваше ФИО и контактный номер телефона. Мы постараемся разобраться в ситуации и обязательно передадим Ваши замечания руководству Управления МВД. С уважением, центры госуслуг Москвы

Оценка: 1 Юлия 2016-10-21

Добрый день!Это просто какой то АД!!!21.09.2016 отнесла свой паспорт на замену в связи со сменой фамилии ,постоянна регистрация.Тамбов,милая девушка любезно приняла мою анкету и сориентировала по срокам изготовления нового паспорта -это до 30 дней.Я прихожу в ваше отделение на текстильщиках 19.10.2016 за получением паспорта,дама в 41 кабинете,ответила таким тоном что мама не горюй,как будто я совершила какое преступление,что вот как 21 октября будет так и приходите ...хорошо,я пришла сегодня 21.10.2016 эта же дама тем же тоном говорит мне:"Вы вообще знаете в каком подразделении что делается,как к нам все приходит?30 дней +2 дня ещё ждите,потом приходите ",это просто АД,кто таких сотрудников сажает,которые даже с людьми не умеют разговаривать .Ушла снова так и не получив свой паспорт.и я уверена что приду через 2 дня мне скажут снова какие это причина его неготовности

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-07-29

Добрый день, Марина! На территории центров госуслуг прием ведут как специалисты центра, так и сотрудники других ведомств. Оформление паспортов – услуга службы УФМС, они работают по своему графику (на сайте md.mos.ru в разделе график работы) и правилам. К сожалению, повлиять на работу их сотрудников мы не можем, но обязательно передадим Ваши замечания руководству УФМС. Насчет готовности уточнили, ждем Вас в центре! С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 1 Марина 2016-07-28

Дозвониться через оператора +74957777777 невозможно. Пытаюсь третий день и третий день никто не отвечает. Звоню в РАБОЧИЕ часы !!!!!

Оценка: 1 НИКОЛАЙ 2016-04-19

У меня ПРОВЕРИЛИ счетчик по учету воды. Куда я должен отвезти документы и какие? Сколько и чего делать копий? Адрес и какой телефон ? Время приема? К сведению в ГБУ"Текстильщик" телефон не берут у Руководителя?! Оператор Власова Евгения посылает в ГБУ, но тел 8-499-178-18-78 не отвечает второй день?! ГБУ разбит на два офиса, как и наш район! Куда везти документы о поверке счетчика воды??? 89169148786

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-04-19

Добрый день, Николай! Документы о поверке необходимо предоставить в управляющую организацию. Более подробную информацию (где расположена, часы приёма, куда сдавать документы) можно уточнить у специалистов центра госуслуг Вашего района. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-12-02

Добрый день, Вадим! Да, услуга предоставляется в любом центре госуслуг по экстерриториальному принципу. Получить информацию о пакете документов, а также о порядке оказания услуги Вы можете по телефону горячей линии Росреестра - 8 800-100-34-34 или на официальном сайте Управления Росреестра www.to77.rosreestr.ru.

Оценка: 0 Вадим 2015-11-29

Добрый день,подскажите можно у Вас подать документы на продажу и оформление кооперативного гаража,если да то какие мои действия нужны какие документы.Спасибо за понимание.

Оценка: 0 Айназик 2015-11-04

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!Я могу ли обратиться к вам по поводу едино временную пособию и уход за ребёнком до 1,5лет?Так как не могу оформлять на работе о том что они объявили о банкротстве!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-10-30

Добрый день, Оксана Аркадьевна! Для восстановления субсидии Вам необходимо обратиться в центр госуслуг района Текстильщики и представить документы на всех членов семьи зарегистрированных на данной площади, в связи с тем, что в количество проживающих с января 2015 года изменилось, а Вы не сообщили об этом в центр госуслуг, вместе с тем Вы обязаны это делать, т.к. данное положение указано в заявление на оформление субсидию. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 4 Оксана Аркадьевна Черных 2015-10-29

Можно ли на моего сына студента дневного отделения МГУ стипендия 3000 рублей оформить субсидию на жилье . Летом ваша сотрудница сказала что можно надо принести справку из университета ,а в октябре когда бабушка принесла его паспорт и справку ей отказали хотя до этого бабушке (83 года) субсидию выплачивали. Объясните пожалуйста такое расхождение.Они проживают по адресу улица Юных ленинцев дом 5 кв 8

Оценка: 1 Юлия 2015-10-28

Добрый день! Почему жителей дома №11 по 11-й Текстильщиков не оповестили об отключении горячей воды? Неужели так тяжело повесить объявление! Вы создаете неудобства и определенного рода проблемы жильцам!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-10-28

Здравствуйте, Юлия! В функции центров госуслуг не входит оповещение жителей об отключении воды, как плановом, так и экстренном при аварийных ситуациях. Данная обязанность лежит на управляющей организации. По Вашему адресу управляющей компанией является ГБУ "Жилищник района Текстильщики". Адрес: 8-я ул. Текстильщиков, д.16, корп.1. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Елена 2015-09-30

что делать когда обращаешся в мфц , привозишь все документы, все пишешь, потом ещё спрашивала, мол всё, ничего не нужно? через день звонят и говорят, что надо ещё то, потом через пару дней , нодо ещё что-то... у меня двое малолетних детей, мотаться через всю москву и тратить своё личное время и деньги на таких неквалифицированных сотрудников!!!! сейчас опять позвонили, нужно приехать и написать какое-то заявление... да что такое!!!!! они там издеваются чтоли??????? Это отголоски совдеповских ЖЕКов ,принеси то не знаю что, иди туда, не знаю куда!!!!! Это мфц Текстильщики.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-09-30

Добрый день, Елена! Сотрудниками центра запрашивается регламентированный пакет документов, оформляется и направляется в то или иное ведомство. Ведомства имеют право запросить дополнительные документы. Наши специалисты для того, чтобы избежать отказа со стороны органа власти, постоянно держат с заявителями связь и пытались помочь быстрее решить вопрос. Направьте пожалуйста Ваше ФИО, контактный номер телефона и информацию о том, за какой услугой обратились в центр на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-09-04

Добрый день, Екатерина! Операторы контактного центра проводят консультации по возникающим вопросам и работают, так же как и центры госуслуг, с 8:00 до 20:00 без перерывов на обед 7 дней в неделю. Однако существуют индивидуальные вопросы (включая информацию о состоянии финансового-лицевого счета или карточки учета собственника), когда предоставление информации в силу конфиденциальности содержащихся в ней сведений невозможно. Требуется личное присутствие заявителя. В соответствии с пунктом 1 статьи 3 ФЗ № 152, персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, и другая информация. Получить запрашиваемую информацию при наличии документа, удостоверяющего личность, можно в центре госуслуг в любое удобное время ежедневно с 8:00 до 20:00 без перерыва на обед. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 3 Екатерина 2015-09-01

Вы красиво отписываетесь: "по некоторым вопросам необходимо придти лично". Просьба рассмотреть круг этих "некоторых" вопросов более конкретно. Именно вопросов, касающихся личных данных. И предусмотреть возможность консультации со специалистами МФЦ по телефону. Повернитесь лицом к людям, пожалуйста

Оценка: 0 Анна 2015-08-27

Добрый день! Хотелось бы узнать, почему по телефону единой справочной не переключают на МФЦ моего района? В МФЦ мне неверно выставили счет (количество воды не совпадает с теми данными, которые я передавала), и теперь я должна туда идти лично и исправлять платежку, хотя раньше достаточно было просто позвонить в бухгалтерию. Получается, что за ошибки сотрудников МФЦ, отвечаю я, своим свободным временем и нервами.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-08-27

Добрый день, Анна! Поскольку по телефону установить личность звонящего не представляется возможным, по некоторым вопросам, действительно, необходимо прийти лично. Операторы контактного центра проводят консультации по возникающим вопросам и работают, так же как и центры госуслуг, с 8:00 до 20:00 без перерывов на обед 7 дней в неделю. С уважением, Ваш центр госуслуг.

Оценка: 0 Екатерина 2015-07-02

Добрый день! Почему по телефону справочной МФЦ не соединяют с моим МФЦ и не дают информацию о задолженности. Ссылаются на закон о защите персональных данных. Это полная глупость, т.к. подобные данные легко можно получить через интернет (https://my.mos.ru). Но бывают случаи, когда нужно уточнить конкретные вопросы (например, какие последние показатели моего счетчика фигурируют в базе. Когда не успеваешь ввести свои показатели, они проставляются автоматически). Сегодня же я попыталась узнать, прошла ли оплата по задолженности. В ответ: "Не можем дать эту информацию. Не можем связать с вашим МФЦ по данным вопросам. Идите в свой МФЦ". А зачем мне терять 2 часа, чтобы узнать прошла оплата или нет? Мы многодетная семья с ребенком-инвалидом. На вопрос: "Куда жаловаться?", снова ответ: "Идите в свой МФЦ, пишите там жалобу". Спрашиваю: "С кем можно связаться по этому вопросу", ответ: "ни с кем". Только здесь узнала, что есть электронная почта tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. В справочной МФЦ о ней молчат. Я уж думаю, что снова к Путину обращаться даже по такой мелочи? Если на местном уровне обращаться не к кому. Так построили чиновники свою систему. Где я могу написать заявление о том, что я не возражаю, чтобы мне по телефону давали определенную информацию по коммунальным платежам. С уважением, Екатерина.

Оценка: 0 Мария 2015-03-31

здравствуйте! звоню сегодня (31.03.15) с 8.00, хочу узнать готова ли выписка из ЕГРП, трубку не берут! примите пож-та меры!!!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-03-31

Мария, добрый день! Телефон нашей единой горячей линии: 8-495-587-88-88. Приносим свои извинения. Обязательно выясним причину неполадок телефонной связи. Для оперативного решения вопроса просим Вас направить на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваше ФИО и контактный номер телефона. Мы передадим их в центр и наши специалисты обязательно с Вами свяжутся в самое ближайшее время.

Оценка: 5 Виктор Рулёв 2015-02-19

02/02/2015 сдал документы на внесения изменение и повторную выдачу свидетельство на квартиру в Новой Москве .Оформили всё быстро сотрудник Захарова.В.А ...Есть только предложение по работе МФЦ почему бы не сделать запрос о готовности документов в виде онлайн запроса(смотрите здесь справа внизу) или электронную почту конкретного МФЦ ,что бы лишний раз не дёргать сотрудников МФЦ..

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-11

Добрый день, Дина! Ваши контактные данные передали руководству центра. Дополнительно сообщаем, что тел. 8(499)940-32-30 не работает с 03.02.2015 г., все звонки теперь проходят только через нашу единую горячую линию 8(495(587-88-88.

Оценка: 0 Дина 2015-02-09

Добрый день! На номер телефона 8(499) 940-32-30 дозвониться невозможно, прошу сообщить о готовности документов №77-0-1-71/4026/2015-109, 110, 111, 112 от 28.01.2015. Спасибо.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-06

Добрый день, Владислав! Можно обратиться в любое время без предварительной записи.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-02-05

Добрый день, Екатерина! Да, все выплаты на ребенка оформляются в центрах госуслуг. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону нашей горячей линии:8-495-587-88-88.

Оценка: 5 Екатерина 2015-02-02

а могу ли я в МФЦ оформить выплаты на 2 ребенка как мать одиночка?на первого ребенка оформляла в СОБЕСе,но сейчас нет возможности туда ехать,живу рядом с МФЦ

Оценка: 0 Владислав 2015-02-01

Выписка из квартиры (я - собственник) в паспортном столе перед ее продажей - только предварительной записи или можно подъехать в любое время работы МФЦ?

Оценка: 1 Мария 2015-01-30

Добрый день! 17.01.2015 обратилась в МФЦ с запросом выписки из ЕГРП, оплатила госпошлину 1500 рублей. регистрационный номер заявления № 77-0-1-71/4026/2015-45, заявление приняла Аленина М.А. при подаче заявления я неоднократно уточняла сотруднице, что мне нужна выписка с указанием двух фамилий (настоящая и девичья), мне сказали что никаких проблем. 29.01.2015 я Пришла в МФЦ Текстильщики забрать свою выписку и обнаружила, что в итоге выписку мне выдали только на настоящую фамилию. принимала меня все та же сотрудница Аленина М.А. Уточнив сотруднице, о том что я просила на две фамилии, она мне ответила чтобы я забирала справку и отвезла ее на Совхозную, 41 и разбиралась там с ними (не уточнив с кем), т.к. «мы с ними не сотрудничаем». Объясните пожалуйста что значит "Мы с ними не сотрудничаем" если в функции МФЦ входит выдача справок из ЕГРП. Я, Алениной М.А. ответила, что не буду забирать свою справку, пока она не будет в той форме, в которой я запрашивала, на что мне ответили (в грубой форме), не забирайте, я не знаю когда я найду время позвонить и решить Вашу проблему. Примите пожалуйста меры по данному вопросу, справка мне нужна срочно, нет времени ждать.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-01-30

Добрый день, Мария! Приносим свои извинения, если поведение специалиста оказалось некорректным! Указанный Вами сотрудник будет дозваниваться до Росреестра. Мы являемся лишь промежуточным звеном и направляем пакет документов в органы власти и выдаем заявителям готовый. По итогам телефонного разговора мы Вас проинформируем. Направьте, пожалуйста, свои контактные данные на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. С уважением, Ваш центр госуслуг.

Оценка: 0 Анастасия 2015-01-12

добрый день. возможно ли оформить в МФЦ СНИЛС на ребенка, если да, то какие документы необходимы...Спасибо

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2015-01-12

Здравствуйте, Анастасия! Конечно возможно. Получить информацию о необходимом пакете документов Вы можете узнать по телефону нашей горячей линии:8-495-587-88-88.

Оценка: 0 Ирина 2014-11-25

Здравствуйте. Где можно оформить временную регистрацию в Текстильщиках.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-11-25

Добрый день, Ирина! Вы можете прийти в МФЦ р-на Текстильщики по адресу: Волжский бульвар, квартал 95, корп. 2. О порядке оказания услуги Вы можете узнать на нашей "горячей" линии: 8 (495) 587-88-88. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 5 Ирина 2014-10-28

Добрый день! Скажите, пожалуйста, на какой адрес эл.почты можно выслать резюме? Заранее благодарю за ответ. С уважением, Ирина.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-28

Здравствуйте, Ирина! Электронная почта: mfc-hr@social.mos.ru. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 5 Ирина 2014-10-28

Огромное спасибо за оперативный ответ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-20

Здравствуйте, Елена! Эта услуга оказывается по предварительной записи. Записаться можно через портал Госуслуг (http://pgu.mos.ru/ru/). С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Елена 2014-10-17

Добрый день, хочу в МФЦ Текстильщики отдать на регистрацию права договор купли-продажи как это я могу сделать : по записи либо в день обращения через терминал. СПАСИБО

Оценка: 3 Екатерина 2014-10-15

Очень хочется пожаловаться на сотрудницу МФЦ Текстильщики, но к сожалению не знаю ни фамилии ни отчества . Имело место некорректное поведение и общение сотрудницы МФЦ . Можно в другом тоне преподносить информацию до клиента не хамить при этом . Осадок остался неприятный хотя девушка очень с виду приятная и первое впечатление было совсем другое до того момента пока не стала общаться .

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-15

Здравствуйте, Екатерина! Напишите, пожалуйста, дату и примерное время посещения центра и услугу, за которой обращались. Обязательно примем меры. Простите, пожалуйста, за поведение сотрудницы. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-07

Добрый день, Анастасия! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Действительно, с пятницы вечера 04.10.2014г. в МФЦ района Текстильщики не работает программный продукт Росреестра. В настоящее время данная проблема оперативно решается. Сегодня, в течение дня работа программы будет налажена. С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 1 Анастасия 2014-10-06

Обратилась в МФЦ для получения кадастрового паспорта на квартиру.К моему большому удивлению, получить эту услугу НЕВОЗМОЖНО, хотя она заявлена и я за нее оплатила пошлину в размере 200 рублей. Уважаемые сотрудники, не кажется ли вам, что это крайний верх непрофессионализма отвечать - У НАС НЕ РАБОТАЕТ ПРОГРАММА. почему же эта проблему не устраняется? Я обратилась в пятницу, сегодня понедельник- прошло 4 дня. кажется достаточное время для устранения проблемы СПЕЦИАЛИСТАМИ...Тем более что оплаченная пошлина уже поступила в бюджет

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-12

Добрый день, Елена! Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление о работе МФЦ. Просим Вас направить более подробный отзыв с указанием Вашего ФИО, даты и времени посещения МФЦ на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. Мы обязательно разберемся! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Елена 2014-09-11

обращение в МФЦ Текстильщики по вопросам перерасчета на период отсутствия жильцов оплаты ЖКУ продемонстрировало некомпетентность руководства и волокиту со стороны бухгалтерии центра. Выполнение своих прямых обязанностей мягко говоря - с неохотой - визитная карточка большинства сотрудников бухгалтерии этого МФЦ

Оценка: 5 Татьяна 2014-09-03

Посетила данное учреждение, чтобы узнать о процедуре приватизации квартиры, в итоге за полчаса не только все узнала, но и там же собрала большую часть необходимых документов. Корректные сотрудники, очень вежливая девушка на ресепшене.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-03

Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш за положительный отзыв о работе наших сотрудников. Будем стараться быть еще лучше для Вас. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-02

Добрый день, Наталья! Услуга "запись в детский сад" через МФЦ отменена с ноября 2013 года. Записаться в детский сад (если Вы житель ЮВАО) можно на ул. Юных Ленинцев, д. 111, корп. 2 или через портал pgu.mos.ru. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Наталья 2014-08-31

Добрый день. Подскажите, поставить ребенка на очередь в сад можно в вашем центре?

Оценка: 0 Татьяна 2014-08-25

Добрый день! Хотела поинтересоваться, какие можно документы поменять в мфц, в связи со сменной фамилии?

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-08-25

Добрый день! При смене фамилии Вы можете получить в МФЦ следующие услуги: 1. Замена паспорта гражданина РФ в связи со сменой фамилии 2. Замена загранпаспорта старого образца сроком на 5 лет 3. Замена свидетельства о собственности (при желании, так как свидетельство о собственности на старую фамилию действительно) 4. Заявление на замену СНИЛС 5. Если у заявителя имеется страховой полис ОМС нового образца, то его меняют в МФЦ, если старого образца, то необходимо обратиться в страховую компанию, которая выдавала полис. Дополнительно сообщаем, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по электронной почте или по телефону! С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-06-10

Добрый день, Александр! Очень рады, что пребывание в МФЦ оставило хорошее впечатление. Огромное спасибо за теплый отзыв. Будем стараться быть еще лучше! С уважением, Ваш МФЦ!

Оценка: 5 Александр 2014-06-09

Гражданин Украины,оформляю временное убежище.Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сальниковой Марине Александровне,Титовой Анне Сергеевне,Павловой Нине Ивановне,Мартышковой Елене Викторовне за их чуткость,отзывчивость,сострадание и проффесионализм в своей работе,прекрасное отношение к людям,терпение.Люди находятся на своем месте!Побольше бы таких во всех сферах!Дай Бог здоровья Вам и Вашим семьям!!!И мира над головой!

Оценка: 1 наталья 2014-04-22

не знают даже телефон местного ДЕЗа, такая засекреченная информация.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-04-22

Добрый день, Наталья! Приносим свои извинения, если имело место некорректное поведение сотрудников МФЦ. Предоставление сведений о сторонних организациях не входит в компетенцию МФЦ города Москвы. Но мы проработаем вопрос предоставления данной информации сотрудниками горячей линии. Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте!С уважением, Ваш МФЦ.С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-04-01

Добрый день, Анна! Спасибо за Ваш теплый отзыв. Будем рады видеть Вас!С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 5 Анна 2014-03-28

спасибо центру. все в одном месте, очень удобно. сотрудники приветливые!

Оценка: 0 Мария 2014-02-20

Плохо,что не могла никак до звониться и узнать про загранпаспорт нового образца.

Оценка: 0 Елена 2014-01-26

Не ожидала, но и правда, контора с "человеческим лицом"_ переоформляла счетчик горячей воды, прямо приготовилась к "разведке боем", а оно как-то само собой все прошло без боя... Спасибо сотрудникам, приятно иметь дело!

Оценка: 5 Джемал 2013-12-16

Огромное спасибо данному МФЦ! Очень приветливые и грамотные специалисты! Отдельное спасибо сотрудникам кабинета №6. Получил полную информацию по своему вопросу!!!

Оценка: 5 Елена 2013-08-27

Первый раз позвонив в эту организацию была приятно удивлена- добродушно, мило все рассказали . Спасибо

Оценка: 5 Виктор 2013-08-02

Оформлял охотничий билет -всё сделали быстро и качественно ,оценка 5 балов , минусы -нет аппаратов для оплаты гос.пошлин ,и для пенсионеров не удобно добираться ..

Оценка: 1 Простова Людмила 2013-07-09

Безобразное и равнодушное отношение сотрудников МФЦ к коренным жителям "Текстильщиков", проживающих в большей части района ( Юн.Ленинцев, Чистякова, Артюхиной,Шкулева, Малышева, и т.д.) Транспорт не доступен ( только редкоходящий автобус В и и пробки на Волгоградке), а также отсутствие банкоматов Сбербанка РФ и Банка Москвы, через терминалы которых можно было было бы оплатить ком. услуги, не выходя из МФЦ. "МЕДВЕЖЬИ УСЛУГИ". ПОЗОР ГОССЛУЖАЮЩИМ. не думающим о проблемах жителей всего района Текстильщиков. а не ближайших домов к МФЦ.

Оценка: 3 Александр 2013-04-19

Согласен. Все быстро и оперативно. Только "Текстильщики" поделены Волгоградкой и добраться с другой стороны очень проблематично в любое время все семь дней в неделю. Можно ли открыть похожий филиал с другой стороны Волгоградки.

Оценка: 0 Алексей Барабанов 2013-04-01

Мфц-Текстильщики Контора Супер!!!!!Всё быстро,профессионально,качественно.Все сотрудники работают с душой,как в техносказке побывал.СПАСИБО ВАМ!!!!мой тел-89099854095,

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий
Оцените Организацию: +1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: