: Москва : САО : Тимирязевский : МФЦ района Тимирязевский
МФЦ района Тимирязевский
Описание:
Тел.: +7 (495) 777-77-77
Проезд: автобус 22, 72, 82, 604, 801, троллейбус 56, 78, 47, трамвай 27
Режим работы
УС МФЦ: пн-вс 08.00-20.00
ГКУ ИС, паспортный стол, оплата ЖКУ, универсальные специалисты: пн-вс 08.00-20.00
Центр жилищных субсидий: пн-вс 08.00-20.00
Управление социальной защиты населения: пн-пт 08.00-20.00, сб, вс - выходной
ЗАГС: пн-вс 08.00-20.00
ГУ МВД (УФМС): пн, пт 10:00-16:00, вт, чт 15:00-20:00, ср, сб 10:00-14:00, перерыв 13:00-13:45
Дополнительные услуги: оплата госпошлин и коммунальных платежей через платёжные терминалы; фото- и копировальные услуги; детская комната; бесплатный доступ в интернет
Статьи по теме:
- Сотрудники столичных центров госуслуг «Мои Документы» помогут жителям Подмосковья получить популярные электронные услуги 2024-09-14
-
Москвичи могут подать заявления на получение 20 электронных услуг на mos.ru в офисах «Мои документы» Московской области. У проживающих в области есть возможность получить 22 онлайн-услуги в Москве на mosreg.ru. С 12 сентя
- Изменения в оплате услуг ЖКХ с 2024 года 2023-12-06
-
С 1 января 2024 года россиян ожидают кардинальные изменения в сфере оплаты услуг ЖКХ. Истекает срок особого расчёта пеней за просрочку коммунальных платежей, введённый с 1 августа 2022 года и действующий до 31 декабря 2023 го
- Теперь субсидию на оплату ЖКУ можно получить только в электронном виде 2023-11-21
-
Потребуется указать данные заявителя и членов семьи, сведения о жилом помещении и доходах (или их отсутствии), а также реквизиты банковского счета. Оформление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг производит
- График работы центров «Мои Документы» в новогодние праздники 2022-12-28
-
31 декабря флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ будут открыты для посетителей с 10:00 до 18:00, районные центры — с 09:00 до 18:00. 1 и 7 января прием заявителей осуществляться не будет. Со 2 по 6 января и 8 января будут от
- С 1 декабря в Москве выросли тарифы за ЖКУ 2022-12-02
-
С 1 декабря 2022 года предельный размер индексации тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения определен в 9%, при этом окончательные решения об уровне повышения должны будут принять региональные власти. Соотве
- В пяти офисах "Мои документы" проведут ремонт. Расскажем куда обращаться на это время 2021-11-30
-
С 6 декабря пять центров госуслуг временно закроются в связи с проведением капитального ремонта офисов. 98% услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратитьс
- Центры госуслуг отменили предварительную запись 2021-08-22
-
Благодаря стабилизации эпидобстановки в Москве с 20 августа все центры госуслуг принимают посетителей в обычном режиме. Жители, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назнач
- В трех центрах госуслуг проведут капитальный ремонт 2021-05-11
-
Три центра госуслуг закрылись на ремонт. 98 % услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратиться в любой удобный офис. Дата закрытия о
- В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование» 2020-12-21
-
С декабря текущего года из Единых платежных документов горожан исчезла строчка с начислениями страховых взносов за оплату добровольного страхования. Взнос за страховку квартиры в январе 2021 года можно будет сделать н
- График переселения по реновации с адресами в Москве 2020-08-16
-
Этапы программы реновации 1 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2020-2024 годах 2 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2025-2028 годах 3 этап реализации программы реновации
- Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи 2020-06-20
-
Москвичи могут получить услуги в офисах «Мои Документы» в обычном режиме – без предварительной записи, при этом сохранятся обязательные санитарно-эпидемиологические требования при посещении центров. 88 офисо
- С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг 2020-05-25
-
Оформить услугу и забрать готовые документы можно только по предварительной записи в работающих центрах. Если ранее вы подали документы в офис, который еще закрыт, получить результат можно в соответствующем ему откр
- Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года 2020-05-20
-
Показания принимают с приборов учета, поверка которых истекла после 6 апреля. Москвичи сообщили в Мосжилинспекцию о действиях мошенников, которые предлагают сделать поверку счетчиков. Однако сейчас управляющие и ре
- Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений 2020-05-04
-
В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране срок действия паспортов и водительских удостоверений продлен. Сейчас прием заявлений на замену этих документов возможен только в электронном виде. Паспор
- Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО 2019-11-09
-
С 6 ноября 2019 г. жители нового ЖК «Саларьево парк» смогут получать государственные услуги в мобильном офисе «Мои Документы» поселения Московский. Офис будет расположен по адресу: Киевское шоссе, 23-й км, д. 1 (ст
- Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16
-
Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,
- Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18
-
Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста
- Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15
-
Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера
- Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26
-
Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо
- Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01
-
Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо
- Оформление квартиры в собственность 2015-06-13
-
Необходимость оформления квартиры в собственность возникает при совершении сделки или наследовании, а также в случае приватизации. Квартира в новостройке, приобретённая по договору долевого строительства или инвест
- Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30
-
С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - граждани
- На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26
-
На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо
- Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26
-
Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому
- Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13
-
Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек
- Установка счетчиков воды 2010-01-19
-
Все чаще жители решаются поставить себе индивидуальные приборы учета воды, или проще говоря, «водосчетчики», или «счетчики на воду». Около 60% горожан подсчитали, что со счетчиками удобнее и, главное, экономич
Комментарии:
- Оценка: 0 Марина 2020-03-25
-
Здравствуйте, хотела бы узнать работает ли мфц или его закрыли на карантин, а так же какой перечень документов нужно предоставить для получения выплат как малоимущие?
- Оценка: 0 Иванов С.К. 2017-03-10
-
Большое спасибо Убушиевой Е.В.! Побольше бы таких сотрудников,и премию Е.В. тоже побольше.
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-11-22
-
Добрый день, Евгения! Провели проверку по Вашему обращению. Выявили, что из управляющей компании был передан акт с неразборчивой надписью, в связи с чем и были внесены ошибочные показания. Управляющая компания факт ошибки подтвердила, направила исправленный акт, и на данный момент все показания введены верно, сумма платежей перерасчитана и сформирован новый платёжный документ. Получить более подробную информацию по начислениям и оплатам за ЖКУ Вы можете в любое удобное время в МФЦ района Тимирязевский по адресу: г.Москва, ул.Тимирязевская, д.8, корп.1. График работы: ежедневно - с 8.00 до 20.00. С уважением, центры госуслуг Москвы
- Оценка: 0 Евгения 2016-11-17
-
Добрый день! Прошу разобраться и сделать необходимые действия по ситуации ПРАВИЛЬНО, чтобы мы могли получить правильный счет за октябрь и оплачивать счета по корректным показаниям счетчиков. 4.10.2016 было проведено контрольное снятие показаний счетчиков по адресу Дмитровский пр-д 18-58. Сотрудники МФЦ внесли данные на последней неделе октября, т.е. в электронной системе учета данные за октябрь якобы были проставлены и показания счетчиков на 3.11.2016 я уже не смогла, о чем сообщила в МФЦ. Позвонивший мне сотрудник МФЦ предложил подойти в МФЦ чтобы показания счетчиков за октябрь подать на бумажном носителе и их должны были внести вручную сотрудники МФЦ и на основании их должен был пройти расчет и выставлен счет. Что мы и сделали — на бумажном носите подали данные в МФЦ. Но счет за октябрь мы получили без их учета существенно завышенными суммами. По данной ситуации 2 проблемы: 1. контрольные показания счетчика по горячей воде сотрудниками МФЦ были внесены НЕ КОРРЕКТНО. Вместо цифры 486 было внесено 436. Прошу исправить согласно имеющемуся у них Акту. 2. Оплатить октябрь по показаниям на 3.11.2016 я не могу. Денег чтобы авансировать в ЖКХ у меня нет. Прошу предоставить мне счет за октябрь с учетом корректных показаний по Акту контрольного снятия и данных внесенных мной в электронную систему учета. Заранее благодарю за содействие.
- Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-04-24
-
Добрый день, Татьяна Эрдниевна! Сотрудники центров госуслуг осуществляют прием заявлений, а также выдачу уже готовых документов. Решение об оказании услуги принимают соответствующие ведомства. При сдаче документов на получение снилса в феврале 2015 года Вы предоставили неполный пакет документов, в связи с чем Пенсионный фонд предоставил отказ. После Вашего повторного обращения снилс был доставлен в центр 23.04.2015. По информации от руководителя центра сотрудники центра уже связались с Вами, сообщили о готовности документов. Если это не так, напишите об этом на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru.
- Оценка: 0 Громик Татьяна Эрдниевна 2015-04-22
-
Здравствуйте!Я уже 2,5месяца не могу получить снилс в Мфц Тимирязево!Прошу принять меры!сдала я его 17-18 февраля.В самом МФЦ мне говорят откровенно вам надо вы и езжайте в Химики!
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-11-19
-
Зинаида, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Будем рады Вас видеть снова. С уважением, Ваш МФЦ!
- Оценка: 5 Зинаида 2014-11-18
-
Посетила МФЦ Тимирязевский и осталась очень довольна. Подавала заявление на получение материнского капитала по месту фактического проживания, очень приятный и вежливый сотрудник помогла заполнить заявление и сделала копии всех нужных документов, вся процедура заняла не более 15 минут! Я обмолвилась, что теперь надо ехать в МФЦ по месту регистрации и меня ошарашили – сказали, что все жилищные документы я могу получить здесь! Вот это сервис! Действительно всё для жителей. Спасибо.
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-11-14
-
Добрый день, Вадим! Очень признательны за высокую оценку работы нашего сотрудника. Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ!
- Оценка: 5 Вадим 2014-11-13
-
Заместитель начальника отдела подготовки документов Трахтенгерц Татьяна Николаевна-лучший работник социальной сферы с которым мне приходилось встречаться!Татьяна Николаевна, сил Вам и терпения при работе с клиентами.
- Оценка: 5 Удинцева Ольга 2014-11-10
-
Что-то все -таки в нашей жизни меняется в лучшую сторону. Открытие многофункциональных центров -- тому яркий пример. Очень удобно, что в одном месте можно и загранпаспорт поменять на новый, и любой документ получить в течение недели- десяти дней. Заказывала и получала кадастровый паспорт на квартиру в окошечке, где вела прием Рита Васильева. Работники Центра очень вежливые, электронная очередь была всего 2 человека. Не потребовалось никаких лишних документов, кроме паспорта и оплаченной(здесь же, в Центре) квитанции. В другой раз пришлось менять медицинский полис. Была на приеме у Наталии Корниенко. Это тоже заняло минимум времени, а вежливость и доброжелательность сотрудников Центра позволило выйти оттуда с улыбкой и в хорошем настроении.Одни положительные эмоции. Большое спасибо за такое обслуживание.
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-11-10
-
Спасибо, Ольга! Очень признательны за тёплые слова и высокую оценку работы. Будем рады видеть Вас!
- Оценка: 5 Cветлана 2014-10-31
-
Добрый день, хочется отметить работу данного центра, решили привести в порядок документы на квартиру, которую приобрели еще в 1997 году, у специалиста получили подробную информацию, какие документы надо принести, кто должен присутствовать, а самое главное в одном окне можно получить любой документ, меня в течении 10 минут зарегистрировали на портале гос.услуг. Очень удобно, СПАСИБО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ.
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-10-14
-
Добрый день, Татьяна! Очень признательны за тёплые слова и высокую оценку работы. Будем рады видеть Вас! С уважением, Ваш МФЦ.
- Оценка: 5 Татьяна Зубкова 2014-10-11
-
Добрый день! На днях обратилась в МФЦ Тимирязевского района и была приятно удивлена - пока шла в третий зал как будто побывала в картинной галерее. Только в одном третьем зале смогла решить несколько вопросов: разобралась с квартирной платой и сдала показания по воде, сдала заявление для СНИЛС на ребенка, и узнала, что здесь же можно подать заявление на получение материнского капитала. И еще сотрудники любезно помогли мне разобраться с видео консультантом Мосэнерго - еще один решенный вопрос! Так же было очень приятно, получив талон при входе в МФЦ, не пришлось ждать ни минуты до вызова моего номера. Все сотрудники встречают с улыбкой и очень вежливым приветствием, просто поднимается настроение. Прекрасное впечатление от посещения МФЦ. Все сотрудники настоящие специалисты и профессионалы! Спасибо!
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-09-02
-
Добрый день, Валерий! Спасибо за Ваш за положительный отзыв о нашей работе. Будем стараться быть еще лучше для Вас. С уважением, Ваш МФЦ.
- Оценка: 5 Валерий 2014-08-31
-
Подавал документы в МФЦ Тимирязевский. Был очень удивлен: быстро, доброжелательно, с улыбкой, все по полочкам разложили. Если б так все и всегда. Спасибо.
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-07-26
-
Добрый день, Роман! Приносим свои извинения за недопустимое поведение наших сотрудников. С сотрудниками была проведена разъяснительная работа с указанением на недопущение подобного поведения в дальнейшей работе. С уважением, Ваш МФЦ.
- Оценка: 1 Роман 2014-07-21
-
Звонил целый день, не дозвонился. Когда отдавал документы на оформление, общение было ужасным. Дают один бланк для заполнения, просишь ещё бланк(ошибся при заполнении) начинаю ОРАТЬ - "Идите делйте ксерокопию" - у нас нет бланков, хотя у них стоят МФУ (ксерокс, принтер) - лазерные, на которых 100 листов можно откопировать за пару минут. ВЫ их научите как пару кнопок нажать, может они не умеют! ОЦЕНКА 0
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-06-22
-
Добрый день, Вячеслав! В Многофункциональных центрах прием ведут как специалисты МФЦ, так и сотрудники органов власти. Судя по Вашему отзыву речь идет о работе сотрудников УФМС. Мы стараемся передавать наиболее востребованные услуги универсальным специалистам. Некоторые услуги сотрудники УФМС пока, по техническим причинам, не могут передать специалистам МФЦ. Оказывают своими силами. Руководству УФМС переданы замечания по работе специалистов. Если у Вас еще возникнут сложности в соединении напишите пожалуйста об этом на нашу электронную почту tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Дополнительно сообщаем Вам, что мы ввели систему оповещения о готовности документов. При приеме в МФЦ - оставляйте свои контактные данные и приходите за документами после получения уведомления по телефону или электронной почте! С уважением, Ваш МФЦ.
- Оценка: 1 Вячеслав 2014-06-19
-
Здравствуйте. Который день пробую дозвониться в МФЦ Тимирязевского района чтоб узнать о готовности загранпаспорта..по тел 84999400414 доб.60340,60341 меня соединяют ...и все...гудки и нет там никого..Там что никто не работает ни в 9 утра..ни в 12 дня и т.д.Зачем давать тел и говорить чтоб звонили и узнавали о готовности..если там никто не работает вообще!!Безобразие полнейшее...еще как говорится можно проверить информацию о готовности на сайте госуслуг...да можно...только база там не обновлялась с апреля 2014 года..а уже июнь на дворе вообще то!!!Вообщем безобразие..удобство и т.д..нет этого ничего только нервотрепка и как и раньше хождение и обивание порогов..просьба разобраться с работой сотрудников МФЦ по району Тимирязевский!!!
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-04-03
-
Добрый день, Veronica! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, без более конкретных данных (дата Вашего обращения, Ваши контактные данные) провести служебную проверку невозможно. Если Вы пришлете более подробный отзыв о Вашем посещении МФЦ на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru мы обязательно разберемся в этой ситуации и ответим Вам по результатам. Будем рады видеть Вас!С уважением, Ваш МФЦ.
- Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-04-01
-
Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш теплый отзыв. Будем рады видеть Вас!С уважением, Ваш МФЦ.
- Оценка: 5 Юлия 2014-03-29
-
Такие отзывы, страшно становится!хочу в свою очередь отметить организованную и быструю работу абонентского отдела; очередей нет, по крайней мере, утром; всё объясняют подробно. А также отдел оформления субсидий, в частности сотрудницу Локтаеву Н.С. Отношение человеческое, пару раз я забывала документы, она звонила мне, напоминала, всегда на встречу шла.
- Оценка: 2 Veronica 2014-03-27
-
Из рук вон плохая работа Аджиевой Нателлы.Принесли ВСЕ документы- оригиналы+копии. После подачи документов прошло полторы (!) недели,затем позвонили из рег.палаты и сказали, что нет свидетельства о рождении, просто нет - ни самого, ни копии. Будто мы и не приносили. Она его просто забыла зарегистрировать. У нас сложная сделка, регистрации ждут обе стороны с нетерпением, для поездки отпросились с работы (я мать-одиночка и, когда при отпрашивании с работы теряю в деньгах, то это более чем существенно!). Пришлось самой ехать в рег.палату, провела там несколько часов, на которые снова пришлось писать заявление "за свой счет"(сидела-чуть не плакала, думала-Аджиева свою зарплату без вычетов, наверное, получит), была не просто расстроена - все это так некрасиво и печально. В палате сказали, что Аджиева не только забыла зарегистрировать документ(который она держала в руках при нас и проверяла, что-то писала, нам в голову прийти не могло, что все так обернется), но и НЕ УКАЗАЛА меня как представителя ребенка! Т.е. будто он взрослый, заявления от меня как от представителя-то нет, элементарно нет. Я не специалист, что должно быть - не в курсе, доверилась поэтому специалисту. Мне сказали, что все равно пришлось бы приезжать, это тоже грубая ошибка, даже если бы все документы были зарегистрированы. И это при том, что девушка повторяла, что уж она-то нормально работает, не то что некоторые, хотя работы у нее очень много. А мы потом просили в палате, чтобы не было приостановки из-за ошибки сотрудницы МФЦ. В шоке, больше в МФЦ ни ногой, все через палату. Там, хоть и долго, но сотрудники все правильно сделали, при этом не жаловались.
- Оценка: 1 Яков 2014-02-15
-
Как стало сложней поменять паспорт РФ в 21 веке, в отдельном МФЦ. 1. Мне надо было поменять паспорт гражданина РФ в «связи с невозможностью использования» (печать украинской таможни в паспорте гражданина РФ). 2. Я приехал в пятницу 06.02.2014 года в Единый центр (как я понял) Отделение УФМС по району Тимирязевский, находящего по адресу: Москва, ул. Тимирязевская, 8, корп.1., взяв отгул на работе, чтобы пройти все процедуры и сдать документы на новый паспорт гражданина РФ, и прописать в него ребенка. 3. Все выглядело чинно, везде талончики, окна, очередь по вызову, и главное всё в одном окне. И я дождался своего «окна», получил квитанцию на оплату и пояснения какие документы я должен сдать. 4. В него вошли: квитанция об оплате, фото для паспорта, копия моего паспорта, св-во о рождении ребенка, свидетельство о браке + заполненная анкета «Прил. №1 к Административному регламенту ФМС России о замене паспорта и т.д. Форма №1.» 5. Я всё! Оплатил, сделал фото, сделал все требуемые копии, и заполнил сложнейшую анкету (два раза) каллиграфическим почерком, как требовала от меня работница «Окна № 29» Литвинова Татьяна Андреевна. 6. Ура! Все документы приняли, внимательно их изучив!!!, и выдали мне справку № б/н (наверно без номера) с печатью, в которой сказано, что в течении 10 дней с момента подачи, я могу забрать паспорт, по указанному адресу (этому же). Зная наши прошлые «хождения по мукам», я переспросил, - точно ли 16- 17 февраля 2014 года. Будет готово. Татьяна Андреевна ответила утвердительно, и даже сказала, «не позднее», что можно воспринять, как «ещё и раньше». 7. Обрадованный данной вестью, я чуть не написал благодарственный отзыв о скорости и разъяснительной работе данного гос учреждения. Замена паспорта у меня проходила для ответственной сделки которая запланирована на 20 .02.2014, и у меня на руках бумажка с печатью за № б/н в которой указана дата выдачи. Я везде успевал. 8. И тут машина дала сбой… В среду 13 февраля, мне звонит Литвинова Т.А. и говорит, что у меня в свидетельстве о рождении ребенка, на обратной стороне нет печати, что ОН является гражданином РФ. ???. Хотя в свидетельстве о рождении, на красивой бумаге Госзнака, с печать и номером ПОДЧЕРКНУТО и записано: отец – гражданин России, мать – гражданка России. Какая еще печать на обратной стороне? Вы мне про неё не говорили! Я сидел в вас час с лишним, - вы слова не сказали. В 2011 году (как я узнал позже) таких печатей не ставили! И гражданин, какой страны может родиться, если у него и мама, и папа граждане РФ? Отвернули мои паспорт из загадочной организации УФМС, и вернули в паспортный стол, к Литвиновой Т.А. В продолжении разговора мне предложили приехать, привезти паспорт жены и все те же документы, и все вопросы до заполнить. – Мы работаем с понедельника по субботу, без перерывов- заявила мне Литвинова Т.А., приходите ко мне я вам помогу все доделать, я как раз и работаю в эти дни. Дважды брать отгул я не стал. Это мои деньги. Думаю понятно. Сегодня в субботу 15.02.14 в 11.30 я приехал в Отделение УФМС по адресу: Москва, ул. Тимирязевская, 8, корп.1. Взял талон и пошел в паспортный стол. В окне № 29 Литвиновой Т.А не было. Народы вообще было мало. Загорелся номер в окне № 26. И меня пригласили туда. Я объяснил ситуацию. Щелкина Людмила Николаевна – окно №26, сказало, что если не печати на обратной стороне в свидетельства о Рождении, его надо мне поставить в ФМС по Иваньковской улице, или ехать туда, где выдавали (наверное, ЗАГС) и поставить и затем к нам и всё заново. Я ответил, что печати не было изначально и мне про неё никто не говорил. Повышая систематически на меня голос Щелкина Л.Н. сказала, что не её это проблемы, - идите и ставьте печать. На замечание, почему она повышает на меня голос, она ответила, что я нахожусь в Государственном упреждении. Связи не вижу, или в гос. учреждениях можно кричать на граждан, непонятно. Я пошёл на попятную, и сказал, - ладно, сына прописывать не надо, пока я не разберусь в его гражданстве (в злополучной печати на обратной стороне св-ва о рождении). Может и вправду итальянец родился у мамы и папы граждан РФ. Выдайте мне просто новый паспорт, без в писания в него ребенка. Он мне нужен. Щелкина Л.Н. предложила мне заново заполнить сложно-бюрократическую анкету («Прил. №1 к Административному регламенту ФМС России о замене паспорта и т.д. Форма №1.»), которую я уже дважды заполнял каллиграфическим подчерком. Я спросил, чем не подходит эта, ответ был в резкой форме, мол УФМС, отклонит, действует всего 3-и дня. Я спросил, постановление или регламент, - почему и где это написано, на что получил ответ: - Вас это не касается, сказано не действительна, - значит не действительна. Иди и пиши. Через 20 мин перебранки вернулась Литвинова Т. А. «Окно № 29». И я перешел к первоисточнику своих скитаний. Которая, заявила мне следующее: 1. Печати в 2011 – в св-во о рождении ребенка не ставили! 2. Поставить их можно прямо здесь при наличии паспортов отца и матери в соседнем кабинете (Окно №26, было не в курсе), но оно в субботу не работает!!! Отлично. Звонили мне в среду, зная о моей проблеме и утаили, что решить её можно только в будни. Забыли. Не вспомнили. Не подумали. 3. Заполняйте, заново анкету («Прил. №1 к Административному регламенту ФМС России о замене паспорта и т.д. Форма №1.»), она не действительна, почему, - объяснений не дали. Приказа или постановления не знают, типа устная установка! Мне нужен был паспорт в срок. Его (срок) устанавливали ВЫ, и поставили печать под своими словами. Слово не сдержали. К чести Литвиновой Т. А, в глубине души понимая абсурдность ситуации и недосказанность в своих пояснениях относительно времени работы соседних кабинетов, она сама порывалась заполнить за меня анкету и «на коленях» (не вру) «выбить» паспорт мне к 20 числу. Но гарантии с бумажкой с печатью, дать не смогла. В целом она была, дружелюбна, но бесполезна для меня в данный момент. Я забрал старый паспорт и ушёл. Меня не тянула этот украинский штамп, но паспорт все считают недействительным. Посмотрю, пройдет ли на сделке. Никто ничем не помог. Никто никаких вопросов не решает. Люди не знают регламента, особенно окно №26, хамят, окно №26 и ссылаются, что они пешки и их дело маленькое. Допуская даже в этом «маленьком» деле кучу ошибок и недомолвок. Вывод. Я потерял один рабочий день и один выходной! Я не сделал паспорт. Мне испортили настроение и запутали окончательно. Я потерял время и деньги. Куча компьютеров, табло, датчиков, «единое окно», а все по старинке. Ничего не изменилось! Нравится измываться и гонять народ. Мне 43. Я москвич. Гражданин РФ с рождения. Я собрал все требуемые бумажки (которые есть у вас в компьютерах), я плачу налоги, на которые эти компьютеры и табло вам поставили. Я заслуживаю такое? Вы усомнились, что у Гражданина России и Гражданки России состоящем в российском браке (ЗАГС №4 г. Москвы), в российском роддоме №8 - родился сын другого государства? Подайте мне печать! Всё очень плохо. Именно в этом учреждении. Уходя из Отделение УФМС по району Тимирязевский (до этого я думал, что это Единый расчетный центр, вобщем, только сейчас в сети узнал правильное названия), я попытался найти Главного. Главного не было. Где он мне не ответил никто. Я обратился к сотруднице Сидяшкиной Людмиле Алеексеевне. Она мне ответила, что перерывов у начальства нет, где они – неизвестно, когда будет не мое и её дело. Нет и все. Жалобную книгу не дала. Еще раз нахамила, и отказалась назвать свою организацию, номер и адрес. Сказала буквально: - «Вот телефон единой справочной, звоните и узнавайте, кто мы». Помог охранник!!! Спокойный мужчина, в черной форме видя, что дама на взводе, подошел и сказал: - Я Вам сейчас напишу. И написал мне все на маленьком листочке. МФЦ Тимирязевского района. Ул. Тимирязевская д 8 корп.1 тел. 8499400414. Спасибо ему. Зачем утаивать и скрывать это понадобилось Сидяшкиной Л. А. – непонятно. Потом уже увидел, что на каждом столбе есть этот адрес. Укажи мне на стенд, и вопрос исчерпан. Нет,- микро, но начальник. С гонором и с замаскированным бэйджиком. Вот так и живем. В разных государствах. И вы обидели моего сына! Латышев Яков Юрьевич. С недействительным паспортом гражданина РФ 46 97 007140. 15.02.2014.
- Оценка: 1 корзин владимир 2014-02-06
-
Малофункциональный центр (МФЦ). Совершеннейшее бездействие и бесконтрольность, кормят завтраками и ничегошеньки не делают. Посредники госуслуг, получающие мизерную оплату за услуги населению, поэтому все делают спустя рукава, ни за что не отвечают, соответственно варятся в собственном соку. Родственники чиновников.
- Оценка: 1 яна 2014-01-21
-
Просила предоставить сведения о наличие либо отсутствии недвижемости на девичью фамилию. Жду уже полтора месяца. Никаких результатов, хотя срок исполнения справки неделя. Каждый день кормят завтраками. Сегодня пойду к руководителю МФЦ, посмотрим что скажет????
- Оценка: 1 Sergey 2013-12-12
-
Совершенно не адекватное поведение руководителя МФЦ - Голышевой Ирины Валерьевны. Бросается на людей... Двух слов связать не может! Как такие люди попадают на руководящие посты?