Москва     Московская область     Калужская область     Новосибирская область

: Москва : ВАО : Перово : МФЦ района Перово

Статьи по теме:

Сотрудники столичных центров госуслуг «Мои Документы» помогут жителям Подмосковья получить популярные электронные услуги 2024-09-14
Сотрудники столичных центров госуслуг «Мои Документы» помогут жителям Подмосковья получить популярные электронные услуги

Москвичи могут подать заявления на получение 20 электронных услуг на mos.ru в офисах «Мои документы» Московской области. У проживающих в области есть возможность получить 22 онлайн-услуги в Москве на mosreg.ru. С 12 сентя

Подробнее...

Изменения в оплате услуг ЖКХ с 2024 года 2023-12-06
Изменения в оплате услуг ЖКХ с 2024 года

С 1 января 2024 года россиян ожидают кардинальные изменения в сфере оплаты услуг ЖКХ. Истекает срок особого расчёта пеней за просрочку коммунальных платежей, введённый с 1 августа 2022 года и действующий до 31 декабря 2023 го

Подробнее...

Теперь субсидию на оплату ЖКУ можно получить только в электронном виде 2023-11-21
Теперь субсидию на оплату ЖКУ можно получить только в электронном виде

Потребуется указать данные заявителя и членов семьи, сведения о жилом помещении и доходах (или их отсутствии), а также реквизиты банковского счета. Оформление субсидии на оплату жилья и коммунальных услуг производит

Подробнее...

График работы центров «Мои Документы» в новогодние праздники 2022-12-28
График работы центров «Мои Документы» в новогодние праздники

31 декабря флагманские офисы и Дворец госуслуг на ВДНХ будут открыты для посетителей с 10:00 до 18:00, районные центры — с 09:00 до 18:00. 1 и 7 января прием заявителей осуществляться не будет. Со 2 по 6 января и 8 января будут от

Подробнее...

С 1 декабря в Москве выросли тарифы за ЖКУ 2022-12-02
С 1 декабря в Москве выросли тарифы за ЖКУ

С 1 декабря 2022 года предельный размер индексации тарифов на жилищно-коммунальные услуги для населения определен в 9%, при этом окончательные решения об уровне повышения должны будут принять региональные власти. Соотве

Подробнее...

В пяти офисах "Мои документы" проведут ремонт. Расскажем куда обращаться на это время 2021-11-30
В пяти офисах

С 6 декабря пять центров госуслуг временно закроются в связи с проведением капитального ремонта офисов. 98% услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратитьс

Подробнее...

Центры госуслуг отменили предварительную запись 2021-08-22
Центры госуслуг отменили предварительную запись

Благодаря стабилизации эпидобстановки в Москве с 20 августа все центры госуслуг принимают посетителей в обычном режиме. Жители, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назнач

Подробнее...

В трех центрах госуслуг проведут капитальный ремонт 2021-05-11
В трех центрах госуслуг проведут капитальный ремонт

Три центра госуслуг закрылись на ремонт. 98 % услуг в центрах «Мои Документы» предоставляются по экстерриториальному принципу, то есть можно обратиться в любой удобный офис. Дата закрытия о

Подробнее...

В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование» 2020-12-21
В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование»

С декабря текущего года из Единых платежных документов горожан исчезла строчка с начислениями страховых взносов за оплату добровольного страхования. Взнос за страховку квартиры в январе 2021 года можно будет сделать н

Подробнее...

График переселения по реновации с адресами в Москве 2020-08-16
График переселения по реновации с адресами в Москве

Этапы программы реновации 1 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2020-2024 годах 2 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2025-2028 годах 3 этап реализации программы реновации

Подробнее...

Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи 2020-06-20
Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи

Москвичи могут получить услуги в офисах «Мои Документы» в обычном режиме – без предварительной записи, при этом сохранятся обязательные санитарно-эпидемиологические требования при посещении центров. 88 офисо

Подробнее...

С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг 2020-05-25
С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг

Оформить услугу и забрать готовые документы можно только по предварительной записи в работающих центрах. Если ранее вы подали документы в офис, который еще закрыт, получить результат можно в соответствующем ему откр

Подробнее...

Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года 2020-05-20
Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года

Показания принимают с приборов учета, поверка которых истекла после 6 апреля. Москвичи сообщили в Мосжилинспекцию о действиях мошенников, которые предлагают сделать поверку счетчиков. Однако сейчас управляющие и ре

Подробнее...

Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений 2020-05-04
Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране срок действия паспортов и водительских удостоверений продлен. Сейчас прием заявлений на замену этих документов возможен только в электронном виде. Паспор

Подробнее...

Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО 2019-11-09
Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО

С 6 ноября 2019 г. жители нового ЖК «Саларьево парк» смогут получать государственные услуги в мобильном офисе «Мои Документы» поселения Московский. Офис будет расположен по адресу: Киевское шоссе, 23-й км, д. 1 (ст

Подробнее...

Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16
Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,

Подробнее...

Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18
Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате?

Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста

Подробнее...

Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15
Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется?

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера

Подробнее...

Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26
Что делать, если утерян паспорт

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01
Почему нужно устанавливать водяные счётчики

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо

Подробнее...

Оформление квартиры в собственность 2015-06-13
Оформление квартиры в собственность

Необходимость оформления квартиры в собственность возникает при совершении сделки или наследовании, а также в случае приватизации. Квартира в новостройке, приобретённая по договору долевого строительства или инвест

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30
Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - граждани

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26
На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей»

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26
Столичные МФЦ меняют название

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13
Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек

Подробнее...

Установка счетчиков воды 2010-01-19
Установка счетчиков воды

Все чаще жители решаются поставить себе индивидуальные приборы учета воды, или проще говоря, «водосчетчики», или «счетчики на воду». Около 60% горожан подсчитали, что со счетчиками удобнее и, главное, экономич

Подробнее...


   Комментарии:

Оценка: 0 Римма Югай 2016-06-09

В апреле 2016 г. был ошибочно составлен платежный документ за ЖКУ - внесены тарифы за воду не по счетчику. 21.04.2016 г. я предоставила в МФЦ все документы и фотографию с текущими показаниями счетчика воды.Ошибку признали, пересчитали и сказали, что в мае придет перерасчитанная платежка. Однако майский платежный документ пришел без перерасчета. Спрашивается, кто должен нести ответственность за свои ошибки, и должны ли мы, граждане, из-за этого каждый раз тратить свое время и нервы для посещения МФЦ? Или этот вопрос все-таки можно решить дистанционно?

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2016-04-20

Добрый день, Ксения! Клиентоориентированный подход к заявителям - это приоритет в деятельности наших центров. Приносим свои извинения за некорректное поведение сотрудника. Направьте пожалуйста более подробное описание ситуации, с указанием Вашего ФИО, даты посещения центра на - tvoe.mnenie.mfc@mail.ru для проведения служебной проверки. В случае подтверждения фактов некорректного поведения к заявителям к сотруднику будут применены меры дисциплинарного взыскания. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 3 Ксения 2016-04-18

Перовское МФЦ ,хожу сюда много лет (оплачивать коммуналку и т.п ) Все работники учтивы , кроме одной дамы которая периодически хамит и не желает хорошо выполнять свою работу , ее фамилия МИРОНОВА ГАЛИНА РОМАНОВНА . Переговорив со своими знакомыми и соседями я узнала что она им тоже хамила . Как только я вижу что по талону мне надо к ней я сразу беру другой талон. ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ И УВОЛИТЬ ЕЕ . ТЕРПЕТЬ ЭТО ПОВЕДЕНИЕ Я БОЛЬШЕ НЕ НАМЕРЕНА И МОГУ СОБРАТЬ ПОДПИСИ НЕДОВОЛЬНЫХ ЕЕ РАБОТОЙ ЛЮДЕЙ

Оценка: 1 Светлана 2015-08-23

21 августа 2015 года два часа пробыла в ЦГУ Перово. Из них час потратила на составление жалоб.Их пять:на каждую конкретную ситуацию и нарушения.Указ Президента РФ от 7 мая 2012 года №601 или забыт или не прочтен.Такого хамства я давно не встречала даже в общественном транспорте!Хотелось бы узнать о результатах служебной проверки и получить информацию о порядке возмещения вреда,причиненного заявителю.Отзыв направила (в том числе) посредством электронного обращения из ЦГУ Перово.Жалобы (надеюсь) зарегистрированы должным образом и будут рассмотрены в регламентируемые сроки.

Оценка: 5 Анастасия 2015-03-26

Была в МФЦ в марте 2015 г. по поводу внесения данных о ветеранах в проект Бессмертный полк Москва. Персонал приветлив. Очереди ждать не пришлось. Все подробно разъяснили. Занимались мной 2,5 часа. Спасибо за терпение!

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-03-26

Анастасия, спасибо Вам за теплый отзыв о работе наших сотрудников!

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-12-11

Добрый день, Виктория! Приносим свои извинения за некорректное поведение сотрудника. К сожалению, без подробных данных о Вашем звонке в наш центр (Вашего ФИО, района центра госуслуг, в который звонили, даты и времени звонка ) мы не можем провести служебную проверку. Направьте пожалуйста эту информацию на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru. Мы обязательно разберемся, а так же сообщим о готовности Вашего паспорта. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 0 Виктория 2014-12-10

звонила узнать по поводу замены паспорта(было несколько вопросов) впечатление от разговора осталось вобщем-то ожидаемое(всегда боялась женщин с паспортного стола),вразумительных ответов я не получила,женщина явно не хотела разговаривать по тел,нахамила и на последок я вообще услышала-цитирую : " УФФФФФ...можно мы уже закончим?! приезжайте и узнавайте все что вам нужно! в .. кабинете!" после этого она положила трубку...несколько раз брала выходной на работе,ездила туда,что бы узнать готов мой паспорт или нет,потому что по телефону этой информации не выдают..

Оценка: 5 Даниил 2014-09-08

УФМС не работает в "понедельник за 1ой и 3ей субботой" обед с 14.00 до 14.45

Оценка: 0 ГБУ МФЦ города Москвы 2014-04-17

Добрый день! В Многофункциональных центрах прием ведут как специалисты МФЦ, так и сотрудники органов власти. Мы стараемся передавать наиболее востребованные услуги универсальным специалистам. Так, оформить российский паспорт и пятилетний загранпаспорт теперь можно в нескольких окнах универсальных специалистов МФЦ. Это значительно сокращает очереди. Кроме того, недавно мы сделали эти услуги экстерриториальными – то есть получить их можно в любом МФЦ, независимо от места жительства. Некоторые услуги сотрудники УФМС пока, по техническим причинам, не могут передать специалистам МФЦ. Оказывают своими силами. Если при Вашем посещении МФЦ сложилась неприятная ситуация просим направить более подробный отзыв на наш электронный адрес: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, Ваш МФЦ.

Оценка: 1 Сергей 2014-02-18

Отзыв касается работы УФМС. Отсутвует отдельная очередь или спец. день для тех, кто с портала Госуслуги. Для всех общая очередь. Принимают 8 человек в час. Все желающие пройти в день первого визита не успевают!

Оценка: 0 Александра 2013-12-24

Была в МФЦ 24.12.13 новое здание, удобная система электронной очереди, но она совершенно не отработана. Ходила 2 раза и никак не могла дождаться своей очереди (заканчивался прием). Необходимо как-то наладить систему, не выдать тогда лишних таллонов

Оценка: 5 Юлия 2013-10-10

Была в МФЦ Перово 09.10.2013, по вопросу приватизации комнаты. Парковка есть, пандус для инвалидов есть, лавочки и урны на территории есть. Зашла, НАРОДУ НИКОГО, консультант выдала талон в электр.очередь, разумеется, я была первой). После опыта БТИ, ЕИРЦ и т.д. морально напряглась, приготовилась что-то доказывать, терпеть хамство... НО!!! Тутвсе иначе оказалось, персонал любезный, а особенное спасибо ВОЛОШЕННИКОВОЙ ОЛЬГЕ ВЛАДИМИРОВНЕ, которая принимала документы, вежливая, культурная, сама все отксерила, все рассказала, а как только в программе возникла заминка, извинилась за задержку, позвала коллегу из соседнего окна МОЛЧАНОВУ ЕКАТЕРИНУ ВАЛЕРЬЕВНУ-та сразу любезно подошла, улыбнулась и вместе начали разбираться. Я была в культурном шоке. Спасибо им за культуру и профессионализм.

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий
Оцените Организацию: +1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: