Москва     Московская область     Калужская область     Новосибирская область

: Москва : ЗАО : Очаково-Матвеевское : МФЦ района Очаково-Матвеевское

Статьи по теме:

В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование» 2020-12-21
В ЕПД больше не будет строчки «Добровольное страхование»

С декабря текущего года из Единых платежных документов горожан исчезла строчка с начислениями страховых взносов за оплату добровольного страхования. Взнос за страховку квартиры в январе 2021 года можно будет сделать н

Подробнее...

График переселения по реновации с адресами в Москве 2020-08-16
График переселения по реновации с адресами в Москве

Этапы программы реновации 1 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2020-2024 годах 2 этап реализации программы реновации будет осуществляться в 2025-2028 годах 3 этап реализации программы реновации

Подробнее...

Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи 2020-06-20
Центры госуслуг «Мои Документы» теперь работают без предзаписи

Москвичи могут получить услуги в офисах «Мои Документы» в обычном режиме – без предварительной записи, при этом сохранятся обязательные санитарно-эпидемиологические требования при посещении центров. 88 офисо

Подробнее...

С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг 2020-05-25
С 25 мая в Москве начали работу 88 центров госуслуг

Оформить услугу и забрать готовые документы можно только по предварительной записи в работающих центрах. Если ранее вы подали документы в офис, который еще закрыт, получить результат можно в соответствующем ему откр

Подробнее...

Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года 2020-05-20
Москвичей освободили от поверки счетчиков до конца 2020 года

Показания принимают с приборов учета, поверка которых истекла после 6 апреля. Москвичи сообщили в Мосжилинспекцию о действиях мошенников, которые предлагают сделать поверку счетчиков. Однако сейчас управляющие и ре

Подробнее...

Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений 2020-05-04
Продлен срок действия паспортов и водительских удостоверений

В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране срок действия паспортов и водительских удостоверений продлен. Сейчас прием заявлений на замену этих документов возможен только в электронном виде. Паспор

Подробнее...

Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО 2019-11-09
Организация мобильного офиса «Мои Документы» в ТиНАО

С 6 ноября 2019 г. жители нового ЖК «Саларьево парк» смогут получать государственные услуги в мобильном офисе «Мои Документы» поселения Московский. Офис будет расположен по адресу: Киевское шоссе, 23-й км, д. 1 (ст

Подробнее...

Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав 2017-05-16
Новости в ПДД и в порядке выдачи водительских прав

Сразу два постановления подписал глава правительства в конце марта 2017 года. Первым изменены правила выдачи удостоверений водителей автотранспорта. Второе направлено на изменение ряда пунктов ПДД. Теперь для того,

Подробнее...

Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате? 2017-02-18
Когда общедомовые нужды (ОДН) не подлежат оплате?

Обязанность оплачивать общедомовые нужды появилась у граждан, проживающих в многоквартирных домах, относительно недавно. Подавляющее большинство жителей МКД знают об этом «звере» только то, что говорят предста

Подробнее...

Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется? 2016-08-15
Получить гражданство в РФ: что для этого потребуется?

Каждый день людям в силу жизненных обстоятельств приходится покидать просторы родной страны и переезжать в другое государство, меняя место жительства. Что необходимо для переезда, в данном случае, в Российскую Федера

Подробнее...

Что делать, если утерян паспорт 2016-02-26
Что делать, если утерян паспорт

Некоторые люди практически не пользуются паспортом. Лежит он себе дома в коробочке с прочими документами и при очередной замене выглядит как новенький. Таким людям сложнее заметить пропажу документа, чем тем, кому удо

Подробнее...

Почему нужно устанавливать водяные счётчики 2016-01-01
Почему нужно устанавливать водяные счётчики

Многие сознательные граждане установили водосчётчики в квартирах вскоре после того, как им стало известно, что этого требует закон. Оставшаяся часть населения в подавляющем большинстве, отказываясь иметь у себя прибо

Подробнее...

Оформление квартиры в собственность 2015-06-13
Оформление квартиры в собственность

Необходимость оформления квартиры в собственность возникает при совершении сделки или наследовании, а также в случае приватизации. Квартира в новостройке, приобретённая по договору долевого строительства или инвест

Подробнее...

Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки 2015-05-30
Столичные центры госуслуг (МФЦ) начали выдачу загранпаспортов за сутки

С 25 мая 2015 года в столичных центрах госуслуг «Мои документы» стартовала беспрецедентная акция. Теперь для детей до 14 лет можно получить загранпаспорт сроком на 5 лет всего за сутки. Для этого заявителю - граждани

Подробнее...

На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей» 2015-04-26
На сайте центров госуслуг появились «Инструкции для жителей»

На сайте центров госуслуг Москвы появились интерактивные инструкции для жителей по получению государственных услуг. В помощь посетителям центров на портале в мультимедийной форме разместили пять специально разрабо

Подробнее...

Столичные МФЦ меняют название 2014-12-26
Столичные МФЦ меняют название

Единый общероссийский фирменный стиль МФЦ разработан по заказу Минэкономразвития России. Теперь офисы госуслуг будут называться «Мои документы». Такое наименование выбрано не случайно - документы нужны каждому

Подробнее...

Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить 2014-02-13
Пенсия по потере кормильца. Как ее оформить

Страховая пенсия по случаю потери кормильца назначается нетрудоспособным членам семьи умершего кормильца, состоявшим на его иждивении. Исключение – лица, совершившие умышленное уголовно наказуемое деяние, повлек

Подробнее...

Установка счетчиков воды 2010-01-19
Установка счетчиков воды

Все чаще жители решаются поставить себе индивидуальные приборы учета воды, или проще говоря, «водосчетчики», или «счетчики на воду». Около 60% горожан подсчитали, что со счетчиками удобнее и, главное, экономич

Подробнее...


   Комментарии:

Оценка: 5 Ольга 2018-06-23

В данном центре муж делал права и мы снимали обременение с квартиры. Все быстро и в срок. Очень удобно, не нужно никуда бегать. Пришел, сдал документы, получил.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-07-31

Добрый день, Мария! Есть услуги, которые оказываются силами наших универсальных специалистов, а есть - которые оказываются сотрудниками служб, размещенных в наших центрах. У сотрудников УФМС свой график и правила работы, повлиять на которые мы не можем. Надеемся, что очень скоро жители смогут получать все услуги по нашему графику и единым клиентоориентированным стандартам обслуживания с 8 до 20 7 дней в неделю и подобные ситуации перестанут возникать. Мы передали Ваши замечания в рабочем порядке руководству УФМС. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Мария 2015-07-30

Добрый день. Сегодня, 30.07ю2015 года обратилась в МФЦ Очаково-Матвеевское. Мне нужно было вписать ребенка в общегражданский паспорт. Предварительно я уточнила, что ОУФМС работает с 15 до 20 часов. В центе я была в 15.10. Милые девушки на рецепшн сказали, что мне надо обратиться в кабинет №223. Как гласила табличка на двери, прием вела специалист ОУФМС Петелько Людмила Николаевна. Перед кабинетом стояла очередь из нескольких человек, но прием шел быстро и через 20 минут я была в кабинете. А еще через минуту уже вышла из него. На меня грубоко прикрикнули и сказали выйти и ждать. На мой вопрос "чего"? Мне ответили. "Должен подойти начальник и поставить свою подпись во всех(!) паспортах и тогда их выдадут. Я снова сказала, что пришла не за паспортом, а только вписать ребенка в тот, что у меня есть. Но слушать меня разошедшаяся дама уже не хотела... После часа ожидания, мне все-таки вписали ребенка в паспорт. И.. Послали в другой кабинет и новую очередь, чтобы поставить печать. У нас новая система- служба одного окна. И, казалось бы, она должна улучшить обслуживание. К сожалению, люди остались прежними. И человек, имеющий какую-либо власть, пользуется этим. Я бы очень хотела, чтобы сотрудников МФЦ научили бы тому, как надо общаться с людьми.

Оценка: 2 Валентина 2015-07-15

Получила квитанцию из МФЦ Очаково-Матвеевское на оплату взноса на кап. ремонт. Очень удивилась откуда берут данные сотрудники вышеназванной организации.. собственником всей квартиры числится мой несовершеннолетний сын, да и квартира из трехкомнатной стала 4-х комнатной. Свидетельства о собственниках туда передавались, но и это полбеды.Сейчас почти любой вопрос можно решить по телефону или интернет обращению, но наверное не с этим центром. Контактные телефоны которые указаны в квитанции - по ним операторы "футболят" друг к другу, а если с кем то и пытались решить вопрос, то назвать сотрудника к которому обращаются отказываются. Вообщем единственное, что мне сообщили, что я теперь лично должна тратить свое время и восстанавливать справедливость в их рабочие часы.. или вместо дачи остаться в Москве и прийти на прием лично! так как телефонов бухгалтерии и иных они НЕ ДАЮТ! Это, что за бюрократия? почему из за ошибок сотрудников мы должны тратить свое время это первое. Второе- почему о данной ошибке нельзя сообщить по телефону, чтобы сотрудник мой найти свою ошибку и внести исправления? Что это за тайное ведомство , куда нельзя написать обращение с тем, чтобы люди не тратили свое время и нервы. И почему вместо благодарности , что обнаружили ошибку и хотели сообщить - необходимо гонять человека? Прошу заметить который добросовестно исполняет свои обязательства перед государством. И в данном случае имеет место ошибка специалиста.

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-07-15

Валентина, добрый день! Направьте пожалуйста на нашу эл. почту: tvoe.mnenie.mfc@mail.ru Ваше ФИО и адрес для проведения служебной проверки по Вашему обращению. Мы обязательно разберемся и сообщим Вам по результатам. С уважением, центры госуслуг Москвы.

Оценка: 0 Алена 2015-03-30

Да, проблема разрешилась и документы найдены. Жаль только, что для этого надо было несколько раз сходить на прием к начальнику и написать пару жалоб....

Оценка: 0 Центры госуслуг города Москвы 2015-03-20

Добрый день, Алена! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. По информации руководителя центра вопрос разрешился, документы найдены. Если это не так напишите нам на - tvoe.mnenie.mfc@mail.ru мы обязательно решим вопрос.

Оценка: 3 Алена 2015-03-19

Здравствуйте! Хотелось бы разобраться в сложившейся ситуации. У меня с сестрой есть в общей долевой собственности земельный участок, расположенный в Новой Москве. Мы уже который раз через МФЦ Очаково-Матвеевское пытаемся внести данные о границах этого участка в Кадастровую палату, и получаем не в первый раз приостановку. Все документы, которые необходимы для этой услуги мы прикрепляем к межевому плану. В последний раз мы подали заявление со всеми исправлениями 25.01.2015 г. под номером 77-0-1-71/3093/2015-9 (основная заявка № 77-0-1-71/3093/2014-178 от 26.12.2014), по которому была вынесена приостановка 06.02.2015г. Причину данной приостановки мы не можем узнать по сей день. Потому как нигде наших документов найти не могут. В Кадастровой палате говорят, что документы давно подготовлены к выдаче, а в МФЦ Очаково-Матвеевское говорят, что Кадастровая палата им ничего еще не отправляла. Просят ждать этого решения о приостановке в течение 3х месяцев. Откуда, простите данные сроки? По регламенту на оказание данной госуслуги уходит 10 рабочих дней, плюс пару дней пока курьер привезет документы в МФЦ, но не полтора же месяца? Если приостановка вышла по нашей вине, то нам дается 3 месяца на исправление. А если документы так и не придут? Мы получим отказ? Каких-то дубликатов или копий нам не выдают, и на словах о причинах приостановки тоже не сообщают! В общем нам важно узнать причину приостановки, чтобы ее исправить, а в данном МФЦ только ЗАВТРАками кормят(((( И куда идти-ехать, где искать, к кому обращаться не известно(((

   Добавить комментарий:

Ваше имя
Ваш E-mail
Комментарий
Оцените Организацию: +1 +2 +3 +4 +5
Введите код с картинки: